Se hai inviato un'e-mail importante e stai aspettando una risposta, sapere se quella persona l'ha letta e sta scrivendo una risposta o non è ancora riuscita a risolverla può risparmiare molta ansia di attesa. Con questo in mente, ecco come sapere se qualcuno ha aperto la tua email o meno.
Che sia per lavoro o per motivi personali, aspettare una risposta da qualcuno non è mai facile. Non devi essere un ossessivo per continuare a controllare la tua casella di posta e il tempo può apparentemente allungarsi all'infinito mentre aspetti. La persona che stai aspettando potrebbe non aver visto la tua email, potrebbe dover attendere di poter rispondere o potrebbe aver bisogno di tempo o informazioni extra prima di poter rispondere. Se non lo sai, il tempo sembra eterno.
Esistono un paio di modi per sapere se qualcuno ha aperto la tua email, ma nessuno è efficace al 100%. Funzionano per la maggior parte del tempo ma non sono garantiti. Tuttavia, sono meglio di niente.
Come sapere se qualcuno ha aperto la tua email con Microsoft Outlook
Essendo una piattaforma di posta elettronica incentrata sul business, Microsoft Outlook offre molte funzionalità utili che aiutano a gestire la posta elettronica. Se utilizzi il desktop Outlook o Office 365 hai delle opzioni. Uno di questi è la ricevuta di consegna e un altro è la conferma di lettura. Il primo ti invierà un ping quando il destinatario avrà ricevuto la tua email, mentre il secondo ti invierà un ping quando la apriranno.
Per utilizzare le conferme di lettura:
- Apri Outlook e seleziona l'indirizzo email da cui desideri inviare (se utilizzi più indirizzi), quindi seleziona Nuovo messaggio.
- Successivamente, fai clic sui tre punti orizzontali, situati accanto a Scartare e fare clic Mostra le opzioni del messaggio.
- Seleziona la casella accanto a Richiedi una conferma di consegna e/o Richiedi una conferma di lettura.
L'unico problema con questo metodo è se il destinatario utilizza la modalità Anteprima. In alcune circostanze, l'attivazione della conferma di lettura non avviene. Inoltre, il destinatario viene avvisato e può disattivare l'opzione per inviarne uno. Infine, questa opzione non è nella versione web di Outlook.
Come sapere se qualcuno ha aperto la tua email con Gmail
Gmail offre nativamente il monitoraggio della posta elettronica ma lo applica a tutte le email. Se vuoi tenere traccia solo dei messaggi occasionali, esiste un'utile estensione del browser che fa proprio questo. Posta in arrivo destra è uno strumento molto utile ma costa denaro mentre Mailtrack per Gmail e Posta in arrivo non. Esiste una versione gratuita di RightInbox che va bene per 10 email al mese, altrimenti Mailtrack for Gmail & Inbox porta a termine il lavoro.
Dato che ho già utilizzato RightInbox, userò quello.
- Visita il sito web RightInbox e seleziona il piano gratuito.
- Il collegamento ti porterà al Chrome Web Store. Clic Aggiungi a Chrome per scaricare l'estensione del browser e installarla in Chrome.
- Apri Gmail e dovresti vedere una notifica che ti chiede di attivare Right Inbox. Selezionare Accedi con Google per attivarlo.
- Seleziona Scrivi per creare una nuova email.
- Fai clic sull'icona a forma di occhio nella parte inferiore della finestra dell'e-mail e seleziona le caselle per aggiungere il monitoraggio dei clic o delle aperture.
Mailtrack per Gmail e Inbox ha una configurazione simile che utilizza un sistema di spunta come WhatsApp per mostrare se un'e-mail è stata consegnata e letta o meno.
Strumenti di terze parti per sapere se qualcuno ha aperto la tua email
Se ti occupi di marketing o invii e-mail promozionali, sono disponibili alcuni strumenti di terze parti che possono aiutarti con il monitoraggio. Molti di essi sono a pagamento, ma offrono prove gratuite o account gratuiti limitati che funzionano altrettanto bene.
Gli strumenti includono Scimmia mediatica, Bananatag, Sì, sì E Mailtrack. Funzionano tutti più o meno allo stesso modo. Installi un'app o un'estensione del browser, la abiliti e il gioco è fatto. Gli account gratuiti sono generalmente limitati a un numero finito di email che puoi monitorare al mese, il che non funzionerà se sei un utente commerciale. Ciascuno dei quattro sopra menzionati utilizza un modello di abbonamento per abilitare tutte le funzionalità.
Una cosa di cui tenere presente se si utilizzano account gratuiti all'interno di strumenti di terze parti è che alcuni aggiungeranno un collegamento in fondo alle e-mail che informa il destinatario che lo stai utilizzando. Questo dovrebbe andare bene nella maggior parte delle situazioni, ma fai attenzione al tuo pubblico se vuoi usarli.
Come sapere se qualcuno sta monitorando le tue email
Se sei dall'altra parte dell'equazione e vuoi sapere se qualcuno sta monitorando se leggi o meno le email, puoi farlo. Un componente aggiuntivo di Chrome chiamato E-mail brutta ti permette di fare proprio questo. Se rileva codice che rimanda a un server o client remoto, aggiunge un bulbo oculare nella riga dell'oggetto della tua casella di posta. Blocca anche il feedback del tracker, il che è molto utile!
Etica a parte, è molto semplice capire se qualcuno ha aperto la tua email. Hai altri strumenti o tecniche che funzionano? Raccontaceli qui sotto se lo fai!
