Recensione di Adobe Technical Communication Suite 3

Adobe è meglio conosciuta per i suoi programmi ad alta intensità di progettazione come InDesign e Dreamweaver, ma questi non sono adatti alla produzione di documentazione tecnica. In questo caso, la necessità di aggiornare costantemente sia i manuali stampati che i sistemi di guida in linea richiede un approccio più flessibile, che a sua volta richiede un software dedicato. Questo è esattamente ciò che offre Adobe con la sua ultima Technical Communications Suite 3 (TCS3), che include Captivate 5, Photoshop CS5 e Acrobat X Pro, oltre a due nuove versioni: Frame Maker 10 E RoboAiuto 9.

Quando il primo TCS fu rilasciato dopo l’acquisizione di Macromedia da parte di Adobe, era poco più che un insieme di applicazioni disparate. Adobe sta lentamente allineando maggiormente le diverse applicazioni, e con questa versione lo è Affascinare 5 a cui è stata rinnovata l'interfaccia, basata sull'ambiente di lavoro familiare di Adobe. Captivate 5 introduce anche la gestione basata sugli oggetti e nuovi effetti di animazione, quindi le registrazioni dello schermo basate su Flash e i contenuti interattivi appaiono più coerenti e accattivanti.

Aggiungere registrazioni di schermate accattivanti e demo interattive è chiaramente utile per coloro che producono documentazione e formazione sul software, ma aggiungere semplici screenshot è ancora più importante. Adobe include l'utilità RoboScreenCapture dedicata a questo scopo e ora la rende disponibile da FrameMaker e RoboHelp. Il programma non viene aggiornato da anni, ma è probabile che vedrà ancora molta azione nelle mani degli utenti target di TCS. Lo stesso non si può dire per PhotoshopCS5. Anche se non c’è dubbio sul potere creativo di Photoshop, la sua potenza avanzata è quasi irrilevante in questo contesto.

Molto più utile è l'inclusione di Acrobat X Pro. Il formato PDF su cui è costruito Acrobat consente revisione e collaborazione avanzate, ora estese a RoboHelp 9, e funge da master digitale per la produzione di stampe CMYK commerciali da FrameMaker. Il PDF è anche un mezzo fondamentale di per sé, poiché consente la consegna elettronica di documenti e manuali lunghi senza i costi di stampa associati.

Inoltre, con Flash Player di Adobe ora integrato nel software gratuito Adobe Reader, i PDF veramente interattivi che incorporano le registrazioni dello schermo e i video di Captivate possono davvero dare vita alla tua documentazione. Puoi persino importare modelli 3D live basati su U3D, sebbene Adobe abbia silenziosamente abbandonato le funzionalità 3D avanzate TCS2 offerte tramite Acrobat 9 Pro Extended. Anche la copia precedentemente inclusa di Adobe Presenter è scomparsa.