I signori rifiutano l'ultima possibilità di aiutare i clienti della banda larga

La Camera dei Lord ha respinto un emendamento alla legge sull’economia digitale volto a proteggere i consumatori della banda larga.

I signori rifiutano l'ultima possibilità di aiutare i clienti della banda larga

Un emendamento presentato da Lord Erroll chiedeva a Ofcom di istituire un sistema per gestire reclami e guasti sulle linee a banda larga. L’emendamento era il primo della lista per la lettura finale del disegno di legge di oggi alla Camera dei Lord, ma non è stato nemmeno discusso in Aula dopo che i leader del partito hanno deciso di escluderlo.

Ciò significa che i consumatori saranno lasciati a risolvere i propri problemi legati alla banda larga sia con BT che con il proprio fornitore di banda larga invece che con uno sportello unico, e devono affrontare un'attesa di otto settimane affinché uno degli "schemi di risoluzione delle controversie" approvati da Ofcom esamini un reclamo se finiscono in controversia con i loro ISP.

Emendamento LibDem

In altri sviluppi, i liberaldemocratici hanno tentato di ammorbidire il controverso emendamento che vedrebbe gli ISP costretti a bloccare l'accesso ai siti che ospitano illegalmente materiale protetto da copyright.

Un ulteriore perfezionamento dell'emendamento prevede che “qualsiasi persona lesa può rivolgersi al tribunale previa comunicazione al titolare del diritto d'autore e fornitore di servizi di richiedere al fornitore di servizi di rimuovere o modificare la natura del blocco”.

Dà inoltre ai tribunali il potere di chiedere ai titolari del copyright di risarcire i siti “per eventuali perdite o danni, inclusi costi e spese legali” derivanti dal blocco dell’accesso ai contenuti protetti da copyright.

Il disegno di legge è ora passato alla Camera dei Lord e sarà inviato ai Comuni.