Immagine 1 di 7
Una volta che è online, è online per sempre. Questa è la lezione che molte persone imparano nel modo più duro attraverso i social media, poiché i messaggi personali diventano pubblici e le foto private finiscono in posti in cui non avrebbero mai dovuto essere. Ma anche se questi casi estremi fanno notizia, ogni giorno mettiamo ancora troppo di noi stessi online e recuperarlo può essere un compito frustrante.
Viviamo in un mondo sempre più connesso, dove le nostre identità digitali vengono replicate e distribuite su mille server e servizi. Nella maggior parte dei casi non è una cosa negativa; siti come Facebook sono un ottimo modo per restare al passo con gli amici, mentre lasciare che Amazon ricordi il tuo indirizzo è un pratico risparmio di tempo.
In tutti i tuoi anni online, a quanti siti e servizi hai aderito... e poi lasciato indietro?
Il prezzo pagato per queste comodità, però, è alto: cediamo la nostra privacy e le nostre informazioni alle aziende, che possono quindi utilizzare questi dati come meglio credono. La maggior parte, come Facebook e Amazon, in genere utilizzeranno le informazioni per inviare pubblicità mirata, il che nel peggiore dei casi è fastidioso. I servizi meno scrupolosi venderanno i nostri dati o ci manipoleranno cinicamente per farci rimanere iscritti più a lungo.
E questi sono quelli di cui siamo a conoscenza. Chiediti questo: in tutti i tuoi anni online, a quanti siti e servizi ti sei iscritto... per poi lasciarti indietro quando è arrivata la prossima grande novità? Ricordi cosa hai postato su quel forum musicale nel 2004? O quali servizi hai provato per la webmail prima di Gmail? Siamo solo esseri umani, quindi è naturale che dimentichiamo questi servizi mentre passiamo a servizi nuovi e migliori. Il problema è che non ci dimenticano. E proprio come una foto di un venerdì sera da ubriaco, quei dati possono finire dove non avresti mai voluto che andassero.
Un investigatore privato
Che tu stia pensando di cancellare il tuo passato digitale o semplicemente di voler evitare di essere preso di mira, il primo passo è capire cosa puoi chiedere alle aziende che possiedono i tuoi dati. Questo è piuttosto semplice nel Regno Unito, poiché il Data Protection Act del 1998 delinea i nostri diritti fondamentali. Questi includono il diritto di accedere e correggere tutti i dati conservati su di te e il diritto al supporto dell’Ufficio del Commissario per le informazioni (ICO) nel caso in cui tale richiesta venga respinta. La legge si applica a qualsiasi azienda che tratta dati personali nel Regno Unito, indipendentemente da dove abbia sede.
Tuttavia, il Data Protection Act non è un’arma del tutto efficace. Sebbene tu abbia il diritto di accedere e correggere i tuoi dati, la legge consente anche a un'azienda di addebitarti tale privilegio. Al momento non esiste nemmeno una disposizione che obblighi un’azienda a cancellare i tuoi dati, nonostante il commissario UE Viviane Reding si batte per il “diritto all’oblio”, i progressi potrebbero essere lenti secondo gli organi competenti proposta.
Sebbene tu abbia il diritto di accedere e correggere i tuoi dati, la legge consente anche a un'azienda di addebitarti tale privilegio
"Le sue implicazioni per la società dell'informazione devono essere attentamente studiate, così come la sfida di far funzionare tutto questo nella pratica", ci ha detto un portavoce dell'ICO.
“Possiamo vedere l’opportunità che un individuo possa richiedere la rimozione di informazioni laddove non esiste un motivo convincente per la loro conservazione. Tuttavia, un diritto all’oblio non sufficientemente qualificato potrebbe avere gravi implicazioni per la libertà di espressione e per il mantenimento della documentazione storica. Un esempio potrebbe essere il caso in cui un personaggio pubblico tenta di avvalersi del diritto di rimuovere contenuti imbarazzanti dall’archivio di un giornale”.
Ci sono però alcune buone notizie per i consumatori. Innanzitutto, il Data Protection Act obbliga le aziende del Regno Unito a spiegare come verranno utilizzati i dati e a comunicare eventuali modifiche non appena si verificano. Questo è il motivo per cui c’è sempre un gran clamore quando Facebook aggiorna la sua politica sulla privacy: l’azienda deve dire a tutti cosa sta facendo e gestire la reazione. È anche il modo in cui sappiamo che Facebook tiene traccia di informazioni come quali profili e foto hai guardato; quindi lo utilizza per far emergere informazioni pertinenti destinate a mantenerti sul sito.
Il Data Protection Act lascia spazio all’interpretazione su quali dati le aziende possono conservare, decretando che nessun dato personale può essere conservato più a lungo di quanto “richiesto”. Il linguaggio legale che circonda la clausola è nella migliore delle ipotesi confuso, ma se stai abbandonando un servizio online come Facebook o Twitter e desideri non lasciare traccia sui suoi server, allora questa è attualmente la soluzione migliore discussione. Aziende come le banche possono essere autorizzate a continuare a archiviare dati per motivi legali o operativi, ma conservandoli a scopo di lucro o "per ogni evenienza" non è un motivo valido, come potresti voler ricordare a un servizio clienti ostruttivo agente.
