Domande e risposte: Marc Benioff, Salesforce.com

Per quanto riguarda Chatter (l’ultimo lancio dell’azienda) puoi parlarci un po' del filtraggio che effettuerai su questa massa di informazioni?

Domande e risposte: Marc Benioff, Salesforce.com

Oggi abbiamo già terabyte di informazioni dai nostri clienti… attorno a quell’intero sistema è costruita una condivisione modello e ogni utente ha la possibilità, fino al livello del campo, di dire che questo utente può vedere solo questa parte di dati. Questa è la chiave. Non l'abbiamo creato dopo Chatter, l'abbiamo creato prima. A causa di quel modello di condivisione come luogo, il filtro deriva da questo...

Come gestirai la conformità normativa nei vari paesi?

In termini di requisiti normativi specifici paese per paese, è molto nelle mani di ciascun cliente [elaborare] i requisiti del proprio paese.

Qual è il tuo accordo? Facebook E Twitter?

Non abbiamo accordi di guadagno con Facebook e Twitter, solo una partnership di marketing.

Qual è la dimensione del mercato della collaborazione aziendale?

Lo consideriamo un mercato equivalente al mercato delle vendite e dei servizi [2-4 miliardi di dollari], pensiamo che potrebbe essere più grande ma aspetteremo che gli analisti lo confermino.

Quanta attenzione hai dedicato alla modifica dei processi aziendali per sfruttare Chatter?

È cambiato... è solo che non lo sappiamo. Tutte le transazioni stavano già avvenendo e noi le stiamo semplicemente illuminando... questo è il potere del modello. Penso che gran parte di ciò che accadrà è che le persone saranno più intelligenti utilizzando l'app.

Quando uso Facebook divento più intelligente. So che a qualcuno piace questo film, è andato al calcio... e se sapessi altrettanto dei miei clienti? Voglio lo stesso livello di dettaglio e intimità sulla mia attività e sui miei prodotti.

Abbiamo visto la rivelazione su come collaborare. Si chiama Facebook. Si chiama Twitter. Stiamo semplicemente collaborando su molte cose che finora non ci hanno reso più intelligenti nella nostra vita lavorativa.

Parli molto della storia in termini di Davide e Golia. Sei tu il Golia adesso?

Oggi siamo 1/60 delle dimensioni della più grande azienda di software, quindi ci sentiamo ancora molto come il David. Queste aziende, tuttavia, continuano a lanciare le loro... tecnologie status quo. Ciò che stiamo cercando di fare è mostrare ai clienti un nuovo modo.