Questo desiderio di dare notizie il più rapidamente possibile su Twitter ha dato origine ad alcuni interessanti conflitti interni. La BBC ha suscitato scalpore nei circoli dei media nel 2012 quando ha fornito una guida ai giornalisti, affermando che “la nostra prima priorità rimane garantire che informazioni importanti raggiungano i colleghi della BBC, e quindi tutto il nostro pubblico, il più rapidamente possibile – e certamente non dopo aver raggiunto Twitter”.
I mezzi di informazione tradizionali non prendono solo spunti di stile dai social media, ma prendono anche storie
La guida è stata interpretata – forse, non irragionevolmente – come un editto secondo cui i giornalisti non dovrebbero pubblicare storie su Twitter, costringendo la BBC a pubblicare un chiarimento sul blog dei suoi redattori il giorno dopo. "Per chiarire eventuali malintesi, questa guida non consiste nel dire ai giornalisti della BBC di non pubblicare storie su Twitter", si legge nell'aggiornamento. "Si tratta di garantire che le storie vengano divulgate nel modo più rapido ed efficiente possibile al nostro vasto pubblico su un'ampia gamma di piattaforme: Twitter, altre social network, il nostro sito web, canali di notizie TV e radio continui, bollettini e programmi TV e radio su diverse reti. Limpido come il fango, Poi.
Segnalazione di YouTube
Twitter non è l’unico servizio di social media utilizzato per dare notizie. YouTube è diventato un altro canale cruciale per i giornalisti, anche quelli che hanno il proprio canale televisivo di notizie e troupe televisive a cui rivolgersi.
Durante le rivolte di Londra del 2012, Mark Stone di Sky si ritrovò tra i saccheggiatori che stavano sfacciatamente saccheggiando i negozi di Clapham. Invece di aspettare che una troupe televisiva di Sky arrivi nel sud di Londra e rischiare che i saccheggiatori si disperdano, o spaventarli con il Con la prospettiva di vedere le loro facce sparse su tutta la televisione nazionale, Stone tirò fuori il suo iPhone dalla tasca e iniziò a registrare il tutto lui vide. Il rapporto di Stone è stato straordinario per due ragioni: il filmato di giovani che irrompono nei negozi e se ne vanno incontrastati con tutto ciò che riescono a trovare è già di per sé scioccante, ma ancora più straordinario è stato il modo in cui Stone si è avvicinato ai saccheggiatori e li ha chiamati a rendere conto delle loro azioni, più nello stile di un residente arrabbiato che di un impassibile osservatore.
"Sei orgoglioso di quello che stai facendo?" Stone urla ai saccheggiatori, uscendo da una filiale della Currys Digital con enormi scatole in mano. "Rubare roba, di cosa si tratta?"
Infatti, quando gli viene chiesto se è un giornalista di un altro saccheggiatore, Stone risponde: “No, vivo qui, sono semplicemente sbalordito da quello che stai facendo”.
E quindi un pezzo di “giornalismo cittadino” – con i suoi video traballanti, i valori della produzione amatoriale e lo stile grezzo di interrogatorio - divenne una delle trasmissioni televisive che definirono le rivolte, con Stone acclamato come uno dei suoi “eroi”.
Impostazione dell'ordine del giorno
I mezzi di informazione tradizionali non prendono solo spunti di stile dai social media, ma prendono anche storie. I giornali tabloid e di fascia media dispongono di personale dedicato al monitoraggio dei feed di Twitter e Facebook profili di celebrità e altri personaggi pubblici, nel caso in cui dicano qualcosa di interessante o pubblichino informazioni rivelatrici foto. Le star dello sport – che in precedenza avrebbero fatto filtrare le loro dichiarazioni alla stampa e le loro interviste tramite addetti stampa o agenti – sono particolarmente disponibili. I calciatori sono stati addirittura multati e banditi per aver screditato il gioco dopo aver twittato commenti indiscreti che sono finiti su tutti i media.
Non sono sempre i giornali a svergognare le celebrità attraverso i social media; a volte è il contrario. L'attrice Evan Rachel Wood ha usato Twitter per criticare il Mail giornaliera sito web dopo aver pubblicato le foto del suo bambino non ancora nato senza il suo permesso. È stata fotografata dai paparazzi mentre lasciava un ospedale di Los Angeles con in mano la sua ultima foto ad ultrasuoni. "Quello è mio figlio", ha twittato Wood. “Non è nemmeno uscito dal grembo materno e gli stanno scattando delle foto. Non sono mai stato così violato da un fotografo. IL Mail giornaliera successivamente ha rimosso la storia dal suo sito web, apparentemente senza scuse.
Oltre alle foto dei bambini non ancora nati delle celebrità, i giornali e le emittenti sembrano avere pochi scrupoli sulla ripubblicazione di qualsiasi foto o video trovato su un sito di social media senza cercare il proprietario autorizzazione. Ci sono stati numerosi casi di fotografi che si sono lamentati del fatto che le loro foto fossero state “rubate” dai giornali. Nel 2010, ad esempio, la fotografa Emily James ha pubblicato la foto di una protesta in un seggio elettorale britannico utilizzando Twitpic, apparso successivamente a sua insaputa su diversi quotidiani nazionali siti web. I tempi E Il guardiano successivamente si è scusato e ha pagato a James un risarcimento per le foto, secondo i rapporti. Ma quando ha fatturato il Mail giornaliera sito web per le foto pubblicate senza autorizzazione, ha ricevuto un'e-mail dall'editor delle immagini che la informava “non possiamo pagare il importo richiesto [£ 1.190 per tre foto]” perché “queste immagini sono state prese da TwitPic e quindi rese pubbliche dominio". Secondo quanto riferito, l'editor delle immagini le ha offerto solo £ 40 per immagine, ma in seguito ha accettato di pagare di più.
Twitter potrebbe aver rubato l’attenzione ai media, ma i media sicuramente otterranno qualcosa in cambio.
