Spesso puoi ottenere queste cifre interrogando il tuo router o modem (la schermata delle impostazioni di configurazione è il posto più probabile da cui iniziare a cercare). Il rapporto segnale-rumore, o SNR, dovrebbe in realtà essere chiamato margine SNR ed è un valore che diminuisce all'aumentare della velocità della linea. I numeri più alti sono migliori: sopra 20 va bene, sopra 15 va bene, sotto dieci è problematico. L'attenuazione è il contrario; qui, stai cercando la cifra più bassa possibile, quindi qualsiasi cosa superiore a 75 aumenta le tue possibilità di ottenere un servizio ADSL, e hai bisogno di qualcosa sotto 40 per essere sicuro di 2Mb o un servizio migliore. Pensa all'attenuazione come al calo di tensione tra la centrale e il router, mentre il margine SNR indica se i dati sono abbastanza forti da essere ascoltati nel rumore di fondo.
Mentre ADSL Max – o, più propriamente, il servizio BT IPStream Max su cui si basa la maggior parte dei prodotti ADSL Max (esiste anche IPStream Max Premium che aumenta la velocità di upstream per i prodotti di livello aziendale fino a un massimo di 832Kb/sec) – promette fino a 8Mb/sec di download velocità. Questo “fino a” è molto significativo: la velocità di linea downstream promessa di “fino a” 8.192 Kb/sec non sarà in pratica superiore a 7.150 Kb/sec, secondo fornitori leader come Zen. In effetti, nel mondo reale, è probabile che siano molto inferiori, a meno che il tuo ufficio non si trovi all’interno della centrale telefonica. Le velocità medie di downstream, secondo BT, variano tra 5 e 6 Mb/sec, ma i clienti che hanno aggiornato e raccontato la velocità raggiunta suggeriscono che anche questo è troppo ottimistico. Le tariffe nelle ore di punta raramente superano i 2 Mb/sec, spesso scendendo ben al di sotto, mentre le velocità di 3 Mb/sec nelle ore non di punta sono considerate elevate. È altrettanto improbabile che la velocità di caricamento raggiunga quel magico massimo di 448 Kb.
Tutta questa carta di confusione di ADSL Max non finisce qui, poiché la tariffa di linea ADSL Max supportata non viene impostata immediatamente, né entro il "un'ora o due" sostengono alcuni ISP, ma viene determinata durante i primi dieci giorni di utilizzo, dopodiché verrà fissata una tariffa massima stabile (MSR) BT. Questo valore MSR stabilisce il punto in cui un calo della velocità di linea dovrebbe essere considerato un difetto da BT e tale punto è inferiore del 30% o più al MSR. L’altro fattore importante si chiama – abbastanza appropriatamente considerando quanto sia difficile mantenersi “al passo” – Profilo BRAS. Il tuo profilo server di accesso remoto a banda larga regola la velocità dati massima che puoi ottenere su IPStream Max. Le nuove connessioni vengono stabilite a 2 Mb/sec, presupponendo che la velocità di linea raggiunga più di 2.172 Kb/sec, ma non è insolito vedere questo aumento e diminuzione durante i dieci giorni di profilazione.
Una regola pratica è che BRAS stabilirà la velocità dati massima tra 75 minuti e tre giorni, sebbene ciò dipenda dalle modifiche alla gestione della linea dinamica (DLM). DLM è un termine generico per numerosi sistemi utilizzati da BT per monitorare le prestazioni della linea e stabilizzarla applicando l'interleaving fornire la correzione degli errori (che può creare una latenza più elevata e rovinare la vita dei giocatori online) o semplicemente riducendo il massimo velocità. Se dopo dieci giorni di profilazione riscontri ancora velocità di dati da montagne russe, è probabile che la tua profilazione BRAS sia difettosa e l'ISP dovrà intervenire.
Il consiglio che do a chiunque mi chieda informazioni su ADSL Max è stato, e rimarrà per ora, di non lasciarsi tentare dai dati sulla velocità dei dati. Anche senza il problema “fino a”, una felice relazione con la banda larga non dipende solo dalla velocità con cui puoi andare, ma anche da aspetti come il servizio clienti, i limiti e le contese. Assicurati che la tua decisione sia influenzata da tutti questi fattori, e cambia solo se il nuovo servizio garantirà una linea più veloce, a un costo inferiore, senza incidere sul servizio al cliente. Se non puoi esserne sicuro, mantieni ciò che hai, poiché è probabile che non ti servano realmente più di 2 Mb/sec.
