È una domanda semplice: ti fidi di Google? La mia risposta confusa è sì e no. Sì, confido che Google trovi informazioni più pertinenti in meno tempo rispetto ad altri motori di ricerca. No, non mi fido che Google filtri tutti i contro e le truffe.
In effetti, il livello di fiducia che associo alla ricerca di Google diminuisce drasticamente quando si tratta di questi risultati che appaiono nella parte superiore e laterale della pagina, sai, quelli con il testo molto leggero che dice "Annunci" accanto a loro. Non ricordo di aver mai fatto clic su un "risultato di ricerca sponsorizzato" per un paio di ottimi motivi:
1. Lo scopo principale dell'utilizzo di Google è scoprire informazioni che sono state ritenute rilevanti grazie all'algoritmo estremamente complesso di il cuore del successo del motore di ricerca, e non che sia stato inserito nella pagina semplicemente perché qualcuno ha pagato perché lo fosse Là.
2. I malintenzionati, da quanto ricordo, hanno utilizzato tali risultati sponsorizzati per attirare le persone sui loro siti e su qualunque attività nefasta si nasconda al loro interno.
Non che io stia suggerendo nemmeno per un secondo che tutti questi risultati sponsorizzati portino a siti pieni di malware, infestati da spam, download drive-by e siti generati da Satana. Alcuni stanno semplicemente cercando di attirare la tua attenzione, perché le loro capacità SEO sono tali che si perderebbero a metà dell’elenco dei risultati organici. Altri coprono semplicemente tutte le basi di marketing, come ad esempio PCPro stesso che appare in cima all'elenco dei risultati organici quando cerchi "PC Pro", ma anche come risultato sponsorizzato solitario.
Apparendo come annuncio su una pagina dei risultati di ricerca di Google si verifica una sorta di trasferimento implicito di fiducia dal marchio Google alla risorsa pubblicizzata
Tuttavia, resta il punto che molti risultati sponsorizzati sono potenzialmente non sicuri ed esiste un modo semplice per testare questa affermazione. Cerca "download gratuiti" e se hai installato uno strumento di navigazione sicura, controlla quanti risultati sponsorizzati sono contrassegnati come di scarsa reputazione.
Utilizzo Web of Trust (WoT) per fornire un'idea a colpo d'occhio della reputazione del sito poiché utilizza un sistema basato sulla comunità e di crowdsourcing per determinare se un sito è affidabile. Un simbolo verde accanto a un risultato indica che non sono stati segnalati problemi, il colore ambra consiglia cautela mentre il rosso indica che non si va oltre.
Prendendo come esempio la ricerca "download gratuiti", tre dei primi dieci (o il 30%) dei risultati organici sono contrassegnati in rosso con il resto verde, mentre quattro dei sette (o il 57%) risultati sponsorizzati portano un rosso giudizi. È del 71% se si tiene conto anche del solitario avviso color ambra. In altre parole, la mia fiducia viene ribaltata e solo il 30% dei risultati sponsorizzati viene contrassegnato come "via libera" anziché il 30% come rosso "stai lontano".
Le valutazioni WoT tengono conto di fattori quali problemi di privacy, sicurezza dei bambini, affidabilità del fornitore e fiducia. Anche se non tutti i siti contrassegnati in rosso da WoT saranno gestiti da truffatori, c'è una buona ragione per cui ai malintenzionati piacciono i risultati di ricerca sponsorizzati da Google e questa è la parola con la T maiuscola.
Apparendo come annuncio su una pagina dei risultati di ricerca di Google c'è una sorta di trasferimento implicito di fiducia dal marchio Google alla risorsa pubblicizzata e sono convinto che sia questo il motivo per cui le persone fanno clic su loro. Si dà per scontato, erroneamente a mio parere, che un risultato sponsorizzato possa in qualche modo essere più attendibile di un risultato organico.
Quasi a dimostrare quanto sia preziosa l'equazione della fiducia per i truffatori e gli spammer, prendiamo una nuova campagna di spam in farmacia che dirotta il marchio Google. MessageLabs Intelligence ha recentemente monitorato questa campagna e ha notato che afferma di promuovere una risorsa "accreditata da Google". La verità è che Google non approva nessun sito, tanto meno una farmacia online; perché dovrebbe? Gli spammer utilizzano addirittura il logo di Google con la lettera “oo” sostituita da un paio di tablet. Adoro l'idea che Google approvi un doodle relativo alla droga.
Proprio come ho allenato il mio cervello a ignorare le pubblicità che appaiono accanto a molte app gratuite per iPhone che utilizzo, così ho fatto lo ha addestrato a filtrare completamente i risultati di ricerca a pagamento che appaiono nella parte superiore e laterale della ricerca organica risultati. Ti suggerisco di iniziare a fare lo stesso. Fidati di me…
