L'ambiente IT aziendale nel 2011 è molto diverso da quello di dieci anni fa. Allora si stava affermando la famiglia Windows 2000 Server insieme ad Active Directory, ma i servizi forniti da tali infrastrutture server tendevano ad essere relativamente semplici. Exchange Server accoppiato ad Active Directory fornisce accesso e gestione degli utenti. File e stampa erano requisiti fondamentali e SQL Server era lì per offrire archiviazione di database strutturata funzionalità sia per applicazioni line-of-business interne che per soluzioni basate sul web rivolte all'esterno pure.
Nel decennio successivo cambiò quasi tutto. La richiesta alle imprese di essere più agili, di rispondere a un assalto proveniente da quasi ogni parte, ha fatto sì che la complessità aumentasse in modo geometrico. Man mano che ogni nuovo compito veniva affidato al reparto IT, esso si ritrovava a cadere nel buco nero dell’incubo di ogni manager IT.
La pianificazione spesso veniva trascurata e venivano introdotti server aggiuntivi per risolvere le esigenze immediate. Alcuni di questi bisogni erano ben considerati e avevano una vita continua. Altre erano soluzioni rapide in cui una risposta immediata a una minaccia competitiva, reale o immaginaria, veniva identificata e poi definita in poche settimane.
Anche sul desktop la complessità è aumentata: abbiamo iniziato con una visione semplice di Office generare e consumare i documenti, con Outlook lì per gestire tutte le date e le e-mail relative informazione. Alcuni pensavano che saremmo passati interamente alle applicazioni basate sul web. Altri ai thin client, con una spinta ai servizi terminalistici. Altri ancora hanno deciso che il futuro risiedeva negli archivi di documenti attivi come la piattaforma emergente SharePoint Server.
Non sorprende quindi che, entro la fine del decennio, molte organizzazioni emersero con la loro infrastruttura IT in pessime condizioni. Maltrattati e feriti da un decennio di domanda, crescita e mutamento dei requisiti, sia aziendali che normativi, molti avevano sperato in un periodo di consolidamento, calma e riflessione.
Non doveva essere così. L’arrivo della madre di tutte le crisi finanziarie ha messo sotto pressione estrema i reparti di servizio all’interno delle aziende, e ogni dollaro ed euro è stato messo sotto esame. Molti hanno visto i loro budget per la formazione ridotti a zero.
Eppure le nuove tecnologie IT hanno bussato alla nostra porta, chiedendo la nostra attenzione. L’avvento della virtualizzazione ha rivoluzionato da un giorno all’altro la progettazione e l’implementazione dell’infrastruttura interna. E la strategia emergente attorno al cloud computing minacciava di cambiare tutto ancora una volta, ma questa volta in direzioni che nessuno avrebbe potuto prevedere.
Lo scopo di questa guida approfondita è quello di vedere attraverso la nebbia di confusione che circonda l'infrastruttura aziendale. Alla fine, dovresti avere una strategia chiara per la tua azienda, che ti consenta di creare un’infrastruttura matura per la crescita.
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