Questa settimana si tiene la conferenza Dreamforce di Salesforce.com a San Francisco. PROFESSIONISTA faceva parte di un pubblico selezionato invitato a una sessione di domande e risposte con il presidente e amministratore delegato della società Marc Benioff. Ecco cosa aveva da dire.
Possiamo ottenere una risposta seria sulle preoccupazioni per il cloud, ad esempio sulla sicurezza, su come frenano le società di cloud computing e su cosa state facendo per convincere le persone che è il modello giusto da seguire?
Siamo su una curva di adozione della tecnologia. Devi seguire quella curva. Ci sono i primi ad adottare, i ritardatari e quelli nel mezzo [ma] stiamo andando avanti. IL cloud computing la metafora è il futuro. Se non lo è, immagino Google, Amazzonia E eBay sono in molti guai.
Per quanto riguarda la sicurezza, la chiave è la trasparenza. Abbiamo un sito attendibile in cui puoi vedere ogni problema. Lasciamo che i [clienti] guardino il nostro codice [e] li facciamo entrare negli aspetti più intimi dell'azienda. In quasi tutti i nostri casi la sicurezza dei nostri clienti è molto al di sotto di dove ci troviamo noi. Per noi è davvero importante e stiamo facendo molte delle cose giuste.
Non esiste un traguardo quando parliamo di sicurezza, ma se scegli di collegarti a Internet... [le persone] lo saranno guardando nei tuoi file server o provando a farlo e se non hai grandi team di sicurezza che lavorano su questo, allora devi collaborare venditori. Le aziende più grandi hanno questi team, ma quelle piccole no. È qui che diventiamo il loro CIO surrogato.
Nessuno è esente dalla sicurezza.
Perché il rinnovo si è stabilizzato e le spedizioni sono migliorate nei vostri risultati recenti?
Ci sono otto aree chiave che monitoriamo e la maggior parte di esse erano in aumento e ciò ha portato le prenotazioni a essere superiori a quelle di un anno fa. È stato estremamente emozionante per noi perché pensavamo che sarebbero stati piatti o leggermente abbassati.
Quest'anno le vendite di nuove licenze sono in calo per la maggior parte delle società di software. Non abbiamo subito quella carneficina. Lo abbiamo visto nei primi due trimestri, ma per questo trimestre abbiamo visto un andamento piatto o leggermente in rialzo e riteniamo che ciò continuerà fino alla fine di quest'anno.
