Alzati se non hai mai postato su un forum online, blog, social network, commentato una notizia o si è lamentato con un sito Web di supporto del prodotto mentre era arrabbiato, ubriaco o altrimenti pentito a distacco.
Spero che stiate tutti seduti comodamente. Tutti noi a volte diciamo cose di cui ci pentiamo, perdiamo la pazienza con una persona cara, ci sentiamo frustrati con qualche prodotto o servizio e ce la prendiamo con un miserabile droide del call center. E a volte la cura è semplice: chiedi scusa, sentiti in colpa per un po', dimentica.
Ma non se quel post era su un social network o un blog: il tuo passo falso sarà stato immediatamente pubblicato, distribuito e archiviato. Google continuerà a trovarlo e da lì il mondo intero potrà accedervi, per sempre.
Potresti quindi immaginare che saremmo tutti incredibilmente attenti a ciò che diciamo online e a chi, ma sembra proprio il contrario. Anche se lasciamo una traccia di clic che può essere facilmente e istantaneamente ricondotta a noi nel mondo reale, percepiamo ancora l'online mondo per essere in qualche modo ammantato in un anonimato casuale, perché non sappiamo con chi stiamo parlando e loro non sanno chi siamo O.
Questo malinteso secondo cui il mondo virtuale è totalmente separato da quello reale ci permette di scrollarcene di dosso responsabilità e responsabilità, e iniziamo a pensare alla nostra persona online come in qualche modo diversa dalla nostra sé reali.
Questo "anonimato dissociativo" porta a una disinibizione che a sua volta crea una sorta di terra di nessuno virtuale in cui le azioni online non incontreranno mai conseguenze nel mondo reale. Sfortunatamente, il mondo reale ha la brutta abitudine di demolire queste sciocchezze con un gran tonfo sanguinante...
L'uomo tatuato
Di recente ho provato a spiegare tutto questo proprio a una persona così dissociata, dopo che aveva pubblicato tutti i tipi di sproloqui fuorvianti su un forum molto pubblico. “Sbagliato” perché stava facendo domanda per un lavoro come analista informatico avendo appena lasciato l'università con una laurea molto buona.
La sua tesi era che un analista non dovrebbe aver paura di avere opinioni, non importa quanto controverse, e che i potenziali datori di lavoro lo avrebbero premiato per il suo pensiero indipendente. Ehm, beh, (tosse), forse...
Il ragazzo stava ovviamente confondendo le sue carriere: forse voleva davvero essere un giornalista piuttosto che un analista. Ad ogni modo, alla fine ho capito spiegando che indosso due cappelli di carriera, uno di consulente e l'altro di giornalista tecnologico. Con il mio cappello da scrittore viaggerò felicemente per il mondo in jeans e una maglietta con la mia bracciata di tatuaggi in mostra, ma capisco bene che quando vengo pagato un sacco di soldi come consulente è necessaria una causa per coprirli tatuaggi.
(Va bene, il mio dietro fa capolino leggermente sopra il colletto, ma immagino di poter essere un po' ribelle.) Il punto è che finora non ho tatuato nessuna pelle che non posso coprire se necessario, e decido io chi li vede e chi no. Il mio amico poco saggio, tuttavia, aveva fatto l'equivalente online di tatuarsi una svastica sulla fronte.
Aveva espresso le sue opinioni molto chiaramente, con un linguaggio assolutamente inappropriato per qualcuno che desidera essere preso sul serio negli affari. E nascondere queste dichiarazioni pubblicate pubblicamente si rivelerà quasi impossibile.
Non che io possa affermare di essere innocente della stupidità online. Il mio track record è ancora là fuori per chiunque voglia cercarlo. Ho iniziato ad usare Micronet, FidoNet, USENET e Cix (tutti veri social network tra l'altro: Facebook e Twitter non sono proprio i pionieri che vorrebbero farci credere) 20 anni fa, e sono entrato con entrambi piedi.
