Apple deve affrontare le domande del Senato degli Stati Uniti sul rallentamento degli iPhone

Apple deve essere interrogata dal Senato degli Stati Uniti sulla sua pratica di rallentare i vecchi iPhone per mitigare gli effetti dell'invecchiamento delle batterie.

Apple deve affrontare le domande del Senato degli Stati Uniti sul rallentamento degli iPhone

Il giornale di Wall Streetriferisce che il presidente della commissione per il commercio del Senato, il senatore John Thune, ha scritto a Tim di Apple Cook, chiedendo delucidazioni sulla gestione da parte dell'azienda dei problemi di prestazioni relativi alla batteria iPhone.

"Le soluzioni proposte da Apple hanno suscitato ulteriori critiche da parte di alcuni clienti, in particolare la sua decisione di non fornire batterie sostitutive gratuite", ha affermato Thune, come riportato dal giornale.

Thune ha chiesto risposte ad Apple entro il 23 gennaio. Questo interrogatorio si accompagna anche alle pressioni dell'organismo di controllo delle frodi del governo francese, che ha aperto un'indagine su accuse di presunto inganno e obsolescenza programmata.

Apple ha precedentemente confermato di adottare misure per rallentare i telefoni più vecchi quando necessario, ma ha affermato che lo fa per compensare l'effetto del deterioramento delle batterie agli ioni di litio.

Questa ammissione ha già portato ad un'azione legale, con una coppia di residenti di Los Angeles che ha intentato un'azione legale collettiva. Quella causa, intentata a dicembre presso il tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il distretto centrale della California, accusa Apple di rallentare intenzionalmente i vecchi modelli di iPhone in concomitanza con il rilascio di un nuovo dispositivo.

"L'imputato ha violato i contratti impliciti stipulati con i querelanti e i membri della classe rallentando intenzionalmente i vecchi modelli di iPhone quando escono nuovi modelli e omettendo di divulgare correttamente che al momento le parti hanno stipulato un accordo”, le accuse Leggere.

Come riportato da MacRumors, i residenti di Los Angeles Stefan Bogdanovich e Dakota Speas possedevano iPhone 7s e una serie di modelli precedenti e hanno notato che i loro "vecchi modelli di iPhone rallentano (sic) quando escono nuovi modelli". Vogliono sia la certificazione di azione collettiva in California che a livello nazionale, che comprenderebbe tutti negli Stati Uniti con un modello di iPhone precedente all'iPhone 8.

Apple ha riconosciuto che riduce la richiesta di energia in alcuni iPhone quando necessario. Le ragioni, afferma Apple, hanno meno a che fare con il costringere le persone a eseguire l'aggiornamento che con l'aiutare la batteria del dispositivo a soddisfare le richieste di corrente di picco.

“Le batterie agli ioni di litio diventano meno in grado di fornire i picchi di corrente richiesti in condizioni di freddo, hanno una carica della batteria bassa o come invecchiano nel tempo, il che può comportare lo spegnimento imprevisto del dispositivo per proteggere i suoi componenti elettronici ", ha affermato Apple in a dichiarazione.

"L'anno scorso abbiamo rilasciato una funzionalità per iPhone 6, iPhone 6s e iPhone SE per appianare il problema picchi istantanei solo quando necessario per evitare che il dispositivo si spenga inaspettatamente durante queste condizioni. Ora abbiamo esteso questa funzionalità all'iPhone 7 con iOS 11.2 e prevediamo di aggiungere il supporto per altri prodotti in futuro."

Quando il processore di un iPhone fa una grande richiesta di corrente da un dispositivo con una batteria obsoleta, questo può rischiare di danneggiare i componenti. Il telefono si spegnerebbe inaspettatamente per proteggersi, il che è qualcosa che gli utenti di iPhone del 2016 potrebbero ricordare come un problema diffuso. L'aggiornamento dell'anno scorso funge da soluzione alternativa rallentando le prestazioni dei telefoni con batterie vecchie e poco cariche.

Rallentare

La rivelazione sulla pratica di Apple è arrivata come risultato di una ricerca condotta da Geekbench dal retro di un Discussione reddit che indicava la riduzione delle prestazioni dell'iPhone man mano che la durata della batteria diminuisce. Sebbene ci si aspetti che la durata della batteria tenda a diminuire man mano che un dispositivo invecchia, a causa dell'aumento del volume dei cicli di ricarica, le prestazioni associate non dovrebbero arrestarsi.

La minaccia originale di Reddit rileva le prestazioni di un iPhone 6s. Prima di cambiare la batteria, i punteggi di Geekbench erano 1.466 per single-core e 2.512 multi-core. Dopo aver cambiato la batteria del dispositivo, tuttavia, questi sono aumentati fino a 2.526 e 4.456 rispettivamente.

"Da quello che posso dire, Apple rallenta i telefoni quando la loro batteria si scarica troppo, quindi puoi ancora avere un'intera giornata di carica", ha scritto l'utente di Reddit TeckFire. “Questo significa anche che il tuo telefono potrebbe essere molto lento senza una ragione visibile. Controlla i tuoi punteggi Geekbench e guarda cosa ottieni se il tuo telefono è ancora lento.

Cue Geekbench. L'organizzazione ha analizzato le prestazioni di riferimento dei dispositivi iPhone 6 e iPhone 7 in esecuzione diverse versioni di iOS per cercare modelli che potrebbero indicare un rallentamento intenzionale delle prestazioni da Mela. Ha scoperto che il punteggio dell'iPhone 6 per iOS 10.2 appare "unimodale", con un picco attorno al punteggio massimo medio delle prestazioni. Tuttavia, quando ha studiato l'iPhone 6 con iOS 10.2.1, l'analisi ha mostrato che c'erano diversi picchi di prestazioni statisticamente significativi. Ciò suggerisce che, sebbene la maggior parte funzionasse ancora alla massima velocità, un gran numero di telefoni funzionava a velocità inferiori gestite. Questo schema è stato ancora più pronunciato quando l'iPhone 6 è stato testato su iOS 11.2.

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Per l'iPhone 7, i punteggi erano praticamente identici su iOS 10.2, iOS 10.2.1 e iOS 11.1.2. Tuttavia, quando si utilizza iOS 11.2, il grafico ha nuovamente mostrato diversi picchi.

"In primo luogo, sembra che il problema sia diffuso e non farà che peggiorare man mano che i telefoni (e le loro batterie) continuano a invecchiare", ha spiegato Geekbench. “In secondo luogo, il problema è dovuto, in parte, a un cambiamento in iOS. La differenza tra 10.2.0 e 10.2.1 è troppo brusca per essere solo una funzione delle condizioni della batteria.