Nella battaglia tra i fan di Android e iOS, una nuova ricerca suggerisce che il primo è più fedele del secondo. In un rapporto di Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), gli utenti Android hanno un presunto "tasso di fedeltà" del 91%, rispetto all'86% dei proprietari di Apple che si attengono ai dispositivi iOS.
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Ma tieni i cavalli, perché mentre è vero che i dati lo mostrano, non finisce nemmeno il primo capitolo della storia completa.
CIRP ha rilevato che da gennaio 2016, l'89-91% degli utenti Android è rimasto fedele al sistema operativo di Google, rispetto all'85-88% degli utenti iOS. Ignorando il fatto che entrambe queste cifre sono valutazioni di approvazione, che per lo meno possono essere viste come un po' sospette, ci sono un paio di motivi per considerare questo come appena degno di nota.
Per prima cosa, contiamo i telefoni. iOS è attualmente venduto su otto telefoni: iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus e iPhone SE. Al contrario, Android ne ha molti di più. Non elencherò tutti i telefoni Android, perché voglio lasciare l'ufficio prima di mezzanotte, ma basti dire che Android è la piattaforma preferita per Samsung, HTC, Sony, LG, Huawei, Honor, ZTE, Google, Nokia, BlackBerry, Razer, Acer, Asus, Motorola, Lenovo e molti altri, ci sono molte volte più dispositivi Android di quanti ne eseguano iOS. Di conseguenza, qualcuno che passa da HTC a Samsung, ad esempio, non si registrerebbe come sleale perché è rimasto con Android.
È un po 'sciocco, data la diversità di telefoni e skin Android disponibili. Ognuno può sembrare molto diverso l'uno dall'altro, ed è discutibile quanto il sistema operativo entri nella testa della maggior parte degli acquirenti (i lettori di Alphr sono scusati, ovviamente).
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Ma anche supponendo che ogni consumatore mostri una preferenza informata per Android, e allora? Ciò non dimostra tanto lealtà quanto una completa assenza di opzioni. Il grafico sopra mostra in realtà un punto molto migliore che si propone di fare: l'ultima volta che iOS e Android erano sotto l'85%, c'erano più opzioni disponibili. A marzo 2014, potresti acquistare telefoni Nokia con Windows; potresti acquistare telefoni con tastiera pesante con BlackBerry 10. Se tu fossi un totale masochista, potresti persino comprare un telefono Ubuntu. La gente non l'ha fatto davvero, anche allora, ma non è questo il punto. Il punto è che nel 2014 la lealtà era una metrica che valeva la pena misurare.
Nel nostro duopolio iOS/Android, la lealtà senza scelta non è lealtà. È inevitabile. Le persone in questo studio potrebbero essere estremamente leali per quanto ne so io o il CIRP. Questa ricerca semplicemente non risponde alla domanda in entrambi i casi.
A conti fatti, però, ecco come il CIRP interpreta i dati: “Nel tempo, la fedeltà ad Android è aumentata gradualmente, raggiungendo la parità disponibilità di app, musica e video e man mano che l'esperienza utente sulle due piattaforme è diventata più simile", ha affermato Josh Lowitz, partner e co-fondatore del CIRP. "Gli utenti Android beneficiano anche di un'ampia gamma di telefoni di diversi produttori, in modo che possano cambiare hardware senza imparare un nuovo sistema operativo."
No suono molto fedele, ma cosa ne so?
