L'anno scorso ho testato quali tipi di annunci di Facebook funzionavano meglio per le mie attività e li ho confrontati con quelli di Google AdWords, ma ora le opzioni sono cambiate così tanto che ho dovuto ripetere quegli esperimenti, con sorpresa risultati. Se stai pensando di pubblicare annunci su Facebook, idealmente dovresti capire quanto vale ogni utente. Potresti pensare di poter incrociare i tuoi "fan" con il tuo portafoglio ordini per vedere in quale percentuale si convertono clienti paganti, ma ciò esclude gli ordini effettuati dai loro amici che sono stati esposti a te tramite i tuoi fan linea del tempo.
Anche se insisto su metriche solide ove possibile, alla fine mi sono accontentato di considerare ciò che io era disposto a pagare ora per un nuovo utente di Facebook e a giudicare in seguito se quell'investimento valesse Esso.
Il mio test degli annunci di Facebook dell'anno scorso ha rilevato che offrivano un rendimento molto scarso, con percentuali di clic una piccola frazione del loro equivalente AdWords
Se sapessi che l'utente medio di Facebook genererebbe, diciamo, £ 1 di entrate, allora potrei tranquillamente spendere 50p su ciascuno per attirare quanti più fan possibile. Tuttavia, poiché non so quanto genereranno effettivamente, il mio budget deve essere abbastanza alto da rendere valido l'esperimento senza danneggiare il mio flusso di cassa complessivo. Questa è la differenza tra investire e giocare d'azzardo.
Al momento, Facebook offre annunci tradizionali e storie sponsorizzate (insieme a un ibrido dei due). Con un annuncio di Facebook puoi indirizzare i clicker alle tue pagine e app di Facebook o a un URL esterno; se vuoi promuovere il tuo sito web principale questo approccio è simile ad AdWords, anche se arricchito dai dati di Facebook.
Potresti, ad esempio, inserire un annuncio che incoraggi gli utenti ad acquistare un determinato prodotto dal tuo sito esterno, ma il testo sottostante potrebbe essere composto dalle interazioni che i tuoi amici hanno con Facebook della tua azienda pagina. Tutto diventa un po' labirintico e le opzioni per visualizzare in anteprima gli annunci in situ sono ancora scarse, quindi in molti casi il l'unico modo per scoprire come apparirà è eseguirlo e quindi accedere all'account Facebook del tuo cane per vedere se lo fa appare. Il mio test degli annunci di Facebook dell'anno scorso ha rilevato che offrivano un rendimento molto scarso, con percentuali di clic una piccola frazione del loro equivalente AdWords.
Mi piace in aumento
Quest'anno mi sono concentrato sull'utilizzo di Facebook Ads per aumentare il mio numero di "mi piace" piuttosto che vendere qualcosa direttamente, e la metrica chiave era quindi il costo per "mi piace". La prima e più semplice Sponsored Story è la “Page Like Story”, che può essere utilizzata per pubblicizzare qualsiasi pagina o app tramite posizionando un annuncio nella colonna di destra della visualizzazione di ciascun visitatore target che dice "[nome dell'amico] piace [la tua pagina nome]".
All'interno del corpo di questo annuncio c'è un collegamento alla pagina e un pulsante Mi piace. Il tuo pubblico è composto da quelli collegati in qualche modo a ciascun fan: nel mio test, lo vedrebbe solo chi non ha già messo "mi piace" alla nostra pagina, il che mi ha dato un pubblico di oltre 91.000 persone.
Puoi scegliere di pagare in base all'impressione, al clic o in base al metodo "CPM ottimizzato per l'azione", un nuovo modello di addebito in cui Facebook cerca di elaborare chi è più propenso a fare clic, ma poi, stranamente, addebita per mille impressioni, il che suggerisce che non si fida del proprio algoritmo per produrre profitti risultati. Non a caso, ho scelto il pay per click, poiché questo allinea al meglio i miei obiettivi con quelli di Facebook. Un avvertimento, tuttavia, è che per "clic" Facebook intende qualsiasi clic sull'annuncio, indipendentemente dal fatto che sia sul Pulsante Mi piace o link alla tua pagina, quindi il valore che ottieni sarà inferiore al prezzo che paghi "Piace".
Gli annunci "Page Like" sono probabilmente il modo più semplice per entrare nella pubblicità di Facebook, dal momento che non scrivi alcuna copia, ma dato che vengono mostrati solo a coloro che sono collegati a un fan della pagina esistente, avrai bisogno di una comunità ragionevole per iniziare con. Il tipo di annuncio "Post Like" funziona in modo simile, tranne per il fatto che l'annuncio appare a coloro che sono connessi con i tuoi fan ogni volta che "mi piace" un aggiornamento di stato sulla tua bacheca di Facebook.
Infine, ho confrontato gli annunci "Page Like" e "Post Like" con un annuncio Facebook standard che puntava a una scheda sulla pagina Facebook dell'azienda. È considerata una buona pratica creare una "scheda di destinazione" dedicata per i nuovi visitatori, il cui scopo esplicito è indurli a fare clic su Mi piace.
Il nuovo design della sequenza temporale, che ora è stato implementato per le pagine, rende impossibile impostare una scheda di destinazione come predefinita per i nuovi visitatori, ma puoi puntare ad essa da un annuncio. Ottieni molta più flessibilità quando prendi di mira un annuncio di Facebook e per la mia attività di artigianato online ho scelto di restringere il campo a rappresentano i clienti tipici: donne di età superiore ai 35 anni che erano amiche di fan esistenti e quindi più propense ad essere interessate all'artigianato loro stessi.
Ho pubblicato tutti e tre i tipi di annunci per alcune settimane con un budget giornaliero di £ 5 e i risultati sono stati piuttosto conclusivi. L'annuncio "Page Like" è stato il più conveniente a 53p per "like2: avrei impostato un costo per clic di circa 20p, ma solo uno su tre è diventato un fan. L'annuncio "Post Like" è stato un disastro che è costato £ 1,57 per "like2; solo un clicker su sette è diventato un fan: questo è un enigma e potrei giocherellarci un po' per capire perché ha funzionato così male.
Infine, l'annuncio standard di Facebook puntato sulla nostra scheda di destinazione ha generato "Mi piace" al costo di 66 centesimi ciascuno: sebbene abbia avuto la percentuale di clic più bassa, circa la metà di coloro che sono arrivati alla scheda di destinazione ha fatto clic su Mi piace pulsante. Quindi, se potessi ridurre il costo per clic, questo finirebbe per essere efficace quanto il "Mi piace alla pagina" e più flessibile.
All'inizio del mio esperimento ero disposto a pagare circa 50p per "mi piace", e voglio aumentare il nostro seguito su Facebook, quindi ho può quindi eseguire esperimenti per capire quale impatto ha Facebook sui nostri profitti, che è l'unica metrica che realmente importa.
