Microsoft ha confermato che un problema tecnico non divulgato ha impedito alle persone di accedere ai propri account Hotmail.
"Siamo consapevoli che alcuni clienti potrebbero avere difficoltà ad accedere ai propri account Windows Live", ha scritto un portavoce di Microsoft in una nota. "Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi e disagi causati ai nostri clienti."
L'interruzione apparentemente ha interessato tutti i servizi che richiedevano un account Windows Live, inclusi Hotmail, il sito della community Xbox Live e Windows Live Messenger.
La società ora afferma di aver risolto il problema anche se non ha confermato cosa ha causato il problema o quanti utenti sono stati interessati.
"Un problema ha causato difficoltà ad alcuni consumatori di tutto il mondo ad accedere ai propri account Windows Live ID. Da allora questo problema è stato risolto e le normali operazioni sono state ripristinate per tutti i clienti. Il problema ha avuto un impatto solo sul processo di accesso per i clienti e in gran parte non ha avuto alcun impatto sui clienti che avevano già effettuato l'accesso", afferma il portavoce.
“Non c'è pericolo di perdita o compromissione dei dati. È importante notare che la sicurezza e la privacy dei nostri clienti non sono mai state compromesse a causa di questo problema".
L'interruzione segue il lancio ufficiale di SkyDrive e della sua espansione di capacità di 5 GB, e arriva durante una forte spinta dei servizi Windows Live mentre la società cerca di recuperare terreno da Google.
