Mozilla ha ammesso di aver perso mesi di preziosi dati utente quando un membro dello staff ha accidentalmente formattato un server.
Quando si utilizza Firefox, gli utenti possono segnalare eventuali siti Web che non vengono visualizzati correttamente utilizzando l'opzione "Segnala sito Web danneggiato" nel menu. Questi dati vengono utilizzati da Mozilla per migliorare e perfezionare l'applicazione.
“Bene, qualche sito segnalato come guasto negli ultimi tre mesi? Sì... potresti segnalarlo di nuovo", suggerisce L'ingegnere di Mozilla Mark Smith sul suo blog personale.
Durante l'intensa giornata di lancio di Firefox 3, che ha portato molti Server Mozilla in ginocchio, lo strumento di segnalazione è stato spostato su un server secondario. Sfortunatamente, nessuno ha pensato di spostarlo indietro in seguito. Dimenticando questo, Smith ha formattato quel server per utilizzarlo altrove, distruggendo mesi di preziose informazioni che avrebbero potuto essere utilizzate per migliorare le prestazioni di Firefox.
"Ho dimenticato che questo sito era stato spostato, poi me ne sono dimenticato quando ho chiuso quel database (e non avevamo alcun monitoraggio su quel sito), ed è andato via", spiega. “Uno dei ragazzi qui, uscendo oggi, si è fermato alla mia scrivania e mi ha detto di non preoccuparmi così tanto. Il mio capo ha detto la stessa cosa.
Sebbene non si ritenga che il problema sia disastroso per il team di sviluppo, arriva in un momento in cui gli sviluppatori devono lavorare sodo per dare a Firefox un vantaggio rispetto al nuovo browser Chrome di Google.
I primi risultati sugli utenti di Chrome che visitano il PC professionista sito web suggeriscono che il rapido aumento dal suo lancio è arrivato principalmente al spese della quota di mercato di Firefox.
Nonostante i nostri dati dimostrino il contrario, il presidente di Mozilla Europe, Tristan Nitot, ha dichiarato: "Chrome non mira a competere con Firefox, piuttosto è fatto per competere con Internet Explorer".
