Le regole dell'Unione Europea (UE) proposte questa settimana potrebbero consentire agli sviluppatori e alle piccole imprese di citare in giudizio piattaforme come Google, Apple e Amazon se non rispettano standard di concorrenza più severi.
Mirando ad app store, motori di ricerca e siti di e-commerce, i nuovi regolamenti proposti dalla Commissione europea (CE) mirano a creare un "equo, ambiente aziendale trasparente e prevedibile per le piccole imprese e i commercianti", costringendo i giganti della tecnologia ad adottare un business digitale più sano pratiche.
I proprietari di "servizi di intermediazione online" come l'App Store di Apple devono garantire che i loro termini e condizioni siano chiari, trasparente e facilmente disponibile, indicando chiaramente il motivo per cui un utente professionale è stato sospeso, retrocesso o rimosso dall'elenco la loro piattaforma. Devono inoltre rispettare un periodo minimo di preavviso per la modifica dei termini e delle condizioni, mentre sono tenuti a istituire una procedura interna di reclamo.
Nel frattempo, lo saranno gli sviluppatori di app e le piccole imprese che si affidano a queste piattaforme, come hotel e commercianti online ha conferito il potere di citare in giudizio collettivamente i proprietari se non si conformano e non sono in grado di affrontare eventuali controversie 'interno'.
Il ricorso collettivo in questa forma era disponibile solo in precedenza per i consumatori, ma, subordinatamente alle regole approvate dal Parlamento europeo e Stati membri, le imprese potranno essere rappresentate in tribunale da gruppi industriali o senza scopo di lucro organizzazioni.
Vedi correlati
“Milioni di commercianti per lo più piccoli nell'UE ora dipendono dalle piattaforme online per raggiungere i propri clienti in tutto il mercato unico digitale", ha affermato Andrus Ansip, vicepresidente dell'UE per il mercato unico digitale. “Questi nuovi mercati online stimolano la crescita e l'innovazione nell'UE, ma abbiamo bisogno di una serie di regole chiare e basilari per garantire un ambiente imprenditoriale sostenibile e prevedibile.
"La proposta odierna apporta maggiore trasparenza all'economia online, offre alle imprese la prevedibilità di cui hanno bisogno e andrà in ultima analisi a vantaggio dei consumatori europei".
Mariya Gabriel, commissaria per l'economia e la società digitali, ha osservato: “Le piattaforme e i motori di ricerca sono canali importanti per Le imprese europee per raggiungere i consumatori, ma dobbiamo assicurarci che non abusino del loro potere, danneggiando così la loro attività utenti.
“Stiamo compiendo un passo molto importante con regole chiare sulla trasparenza, risoluzione efficiente delle controversie e il lancio di un osservatorio per analizzare in modo più approfondito le pratiche delle piattaforme online. Garantire che le piattaforme e i motori di ricerca trattino le altre imprese in modo equo è fondamentale, anche per promuovere la fiducia nell'ambiente delle piattaforme online nell'UE."
Servizi di streaming come Spotify, secondo i rapporti, da mesi spingono per una legislazione europea in questo senso, con il presidente Jean-Claude Juncker inizialmente accennando a nuove leggi nel suo discorso sullo stato dell'Unione dello scorso settembre, affermando l'intenzione di "salvaguardare un ambiente imprenditoriale equo, prevedibile, sostenibile e affidabile nell'economia online".
L'UE, nel frattempo, ha anche annunciato piani questa settimana per aumentare i finanziamenti per l'IA e promuovere la condivisione dei dati all'interno del mercato unico digitale, con tali proposte che costituiscono parte del suo più ampio tentativo di affrontare il pantano della regolamentazione della grande tecnologia e di innalzare lo standard delle pratiche aziendali nell'economia digitale.
