Ada banyak alasan untuk mengubah email di akun Xbox Anda. Itu bisa berupa alamat lama yang ingin Anda singkirkan, alamat yang penuh dengan spam dan email yang tidak perlu, atau mungkin Anda ingin mengatur semua akun Anda di bawah satu alamat. Artikel ini menunjukkan cara mengubah alamat email terdaftar Anda di Akun Xbox untuk menghindari hilangnya pesan penting.
Mengubah Alamat Email di Akun Xbox Anda
Mengubah alamat email lama di akun Xbox Live mengharuskan Anda mengubah detail di Akun Microsoft Anda. Sayangnya, kedua layanan tersebut terhubung, dan Xbox tidak memiliki situs web khusus sendiri.
Namun, berhati-hatilah. Jika email yang Anda gunakan untuk mendaftar adalah domain Microsoft seperti @Hotmail.com, @Outlook.com, atau @Live.com, email tersebut akan dihapus secara permanen. Microsoft tidak mengizinkan penggunaan berulang dari alamat email apa pun yang Anda tambahkan/buat, meskipun alamat tersebut dihapus.
Untuk mengubah email Anda, lanjutkan ke halaman Akun Microsoft. Jika Anda lupa kredensial Anda, buka
Microsoft lupa email atau halaman kata sandi, lalu ikuti langkah-langkah berikut:- Masuk ke Akun Microsoft Anda jika belum selesai.
- Klik pada “Info Anda” link navigasi di bagian atas halaman.
- Gulir ke bawah halaman ke bagian "Info akun", lalu klik “Edit info akun” tautan di sebelah kanan.
- Halaman "Kelola cara Anda masuk ke Microsoft" muncul. Klik “tambah email” dalam bagian "Alias akun".
- Ketik yang baru "alamat email," lalu klik "Tambahkan alias."
- Ikuti petunjuk yang ditampilkan untuk Memverifikasi alamat yang baru saja Anda masukkan.
- Klik “Jadikan Utama” untuk membuat alamat email baru yang utama untuk akun Anda.
- Sekarang, Anda bisa menghapus email lama jika diinginkan, asalkan bukan lagi email utama. Pilih alias mana yang ingin Anda hapus, lalu klik "Menghapus."
- Pilih "Mengonfirmasi" untuk menyelesaikan proses penghapusan.
- Anda sekarang harus memiliki email baru untuk masuk ke akun Xbox Anda.
Mengganti Alamat Email Xbox yang Hilang
Jika Anda kehilangan email Masuk Xbox atau lupa kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk, mengubah yang lama akan sedikit berbeda. Dukungan Xbox tidak dapat membantu Anda mengubah alamat, jadi Anda harus mencoba dan masuk ke akun Anda.
Ada beberapa cara untuk menemukan alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar akun Xbox. Setelah Anda memiliki email yang benar, Anda dapat menggunakannya untuk masuk ke akun, mengubah kata sandi, atau menambahkan email alias.
Periksa Akun Email Alternatif untuk Menemukan Email Xbox Utama Anda
Jika Anda menggunakan email alternatif sebagai alias tambahan, atau memiliki email kedua untuk konfirmasi, periksa pesan lama Anda. Email apa pun yang menyertakan informasi tagihan Microsoft atau Xbox Live mungkin berisi alamat email Xbox utama Anda.
Temukan Email Xbox Utama Anda menggunakan Grup Keluarga
Jika email Anda dikaitkan dengan Grup Keluarga, Anda dapat membuat anggota keluarga tersebut masuk ke akun dan mencari alamat email yang terkait dengan akun Anda.
Cara Menemukan/Melihat Email Akun Xbox menggunakan Xbox 360
- Menggunakan konsol Xbox, Anda dapat menemukan alamat email Anda dengan menyorot Anda “Tag Pemain” atau "Identitas pemain." Jika email gagal ditampilkan, lanjutkan ke "Langkah 2".
- Jika email tidak terlihat, Anda mungkin telah mengedit pengaturan untuk menyembunyikan informasi ini. Buka Panduan dengan menekan “Xbox” tombol.
- Memilih "Profil."
- Pilih "Pengaturan."
- Memilih "Akun."
- Gulir ke bawah ke bagian "Informasi Anda" dan pilih "Keamanan Akun."
- Email Xbox terdaftar Anda muncul di sebelah kanan.
Cara Menemukan/Melihat Email Akun Xbox menggunakan Xbox One S/X
- Buka Panduan dengan menekan “Xbox” tombol di tengah.
- Pilih "Pengaturan."
- Memilih "Akun."
- Pilih “Masuk, keamanan, & kunci sandi.”
- Masukkan “passkey” Anda (jika ada) menggunakan tombol angka di sebelah kanan layar.
- Pilih "Ubah preferensi masuk & keamanan saya."
- Email Anda muncul di bawah opsi "Tampilkan di Beranda" di kolom tengah layar, yang akan Anda gunakan untuk masuk atau mengubah kata sandi.
Cara Menemukan/Melihat Email Akun Xbox menggunakan Xbox Series X/S
- Buka Panduan dengan menekan “Xbox” tombol di tengah.
- Pilih "Pengaturan."
- Navigasi ke “Akun -> Masuk, keamanan, & kunci sandi.”
- Bagian "Show on Home" menampilkan alamat email terdaftar Anda.7.
Setelah Anda menemukan email Xbox utama Anda, gunakan itu untuk masuk ke akun Anda, pulihkan kata sandi Anda yang hilang, mengubah email utama, atau tambahkan email alias.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berikut adalah jawaban atas beberapa pertanyaan yang mungkin Anda miliki tentang mengubah alamat email di akun Xbox Anda.
Bagaimana cara membuat akun Xbox baru tanpa kehilangan game saya?
Sayangnya, Anda tidak dapat mentransfer game antar akun Xbox. Ini menjadi masalah saat Anda membuat akun untuk anak Anda, dan mereka akhirnya menginginkan akun baru, atau Anda secara tidak sengaja membeli game dengan akun yang salah.
Satu-satunya cara untuk mentransfer game dari satu akun ke akun lainnya adalah dengan menggunakan berbagi game. Ini bukan solusi yang paling fasih dan tidak akan berfungsi jika Anda tidak memiliki akses ke akun Xbox asli. Namun, jika Anda masih memiliki akses ke akun lain, inilah yang harus dilakukan:
Catatan: Lewati langkah 1-4 jika Anda telah menambahkan kedua akun ke Xbox.
1. Nyalakan Xbox Anda dan masuk ke profil. Kemudian, klik Xbox tombol pada pengontrol Anda.
2. Menggunakan bumber kanan untuk menggulir ke kanan dan klik A saat ikon profil (ikon paling kanan) disorot.
3. Gulir ke bawah dan klik A untuk mengakses Tambahkan atau alihkan menu.
4. Klik +Tambah baru dan tambahkan akun Xbox yang Anda gunakan untuk membeli game yang ingin Anda mainkan.
Dengan akun yang ditambahkan, Anda harus mengatur akun Anda Xbox rumah ke akun dengan pembelian. Begini caranya:
Catatan: Pastikan Anda berada di profil dengan pembelian sebelum mengikuti langkah-langkah ini.
1. Kepala ke Menu profil dengan mengklik Xbox tombol pada pengontrol Anda dan menggunakan bemper kanan untuk mengeklik ikon profil Anda (paling kanan di bagian atas menu).
2. Klik Pengaturan.
3. Klik Umum.
4. Klik Personalisasi di menu sebelah kanan.
5. Klik Xbox Rumah Saya.
6. Klik Jadikan ini Xbox rumah saya dan ikuti petunjuknya.
Sekarang Anda dapat memainkan game favorit Anda di akun baru Anda di Xbox. Inilah langkah-langkah terakhirnya:
1. Masuk ke Xbox Anda menggunakan profil yang memiliki game yang Anda beli.
2. tekan Xbox tombol pada pengontrol Anda dan bemper kanan ke ikon profil. Klik Ikon profil.
3. Klik Tambahkan atau alihkan.
4. Pilih profil tempat Anda ingin bermain game.
Selain metode ini, satu-satunya opsi lain yang diketahui adalah meminta pengembalian dana untuk game tersebut dan membelinya kembali di akun yang tepat. Namun, opsi ini pun mengharuskan Anda memiliki akses ke kedua akun.
Mengikuti Langkah yang Benar
Jika Anda perlu mengubah email di akun Xbox Anda, Anda dapat melakukannya dengan mudah jika mengikuti langkah-langkah yang benar. Kecuali jika Anda lupa email atau kata sandinya, ini akan menjadi proses yang mudah setelah Anda masuk ke akun Xbox Anda. Jika tidak, Anda harus menemukan cara untuk mengambil alamat email Xbox utama Anda, termasuk menggunakan pesan email alternatif, Xbox Family Group, Xbox 360, Xbox One X/S, atau Xbox Series X/S.
