Apa artinya jika ada tanda centang biru di samping nama seseorang di Twitter? Selama bertahun-tahun, jawabannya tampak cukup jelas: ini adalah orang yang diklaimnya, bukan akun parodi yang sangat tidak lucu sehingga perlu kata "akun parodi" di bio untuk memberi tahu Anda bahwa ada lelucon. Peri Twitter di belakang layar telah melihat ke dalam jiwa pengguna, dan menemukan bukti yang meyakinkan bahwa mereka adalah seperti yang mereka klaim (kecuali slip-up malang yang aneh).
Sekarang Twitter menjadi kacau dengan bersikeras ada unsur penilaian nilai dalam prosesnya. Jejaring sosial telah mengumumkan akan “menghapus verifikasi dari akun yang perilakunya tidak jatuh dalam” pedoman baru terkait dengan mempromosikan kebencian dan/atau kekerasan, mendukung kelompok kebencian dan terlibat dalam target gangguan. Sejumlah akun terkemuka telah melanggar hal ini, termasuk nasionalis kulit putih Richard Spencer, dan pendiri Liga Pertahanan Inggris, Tommy Robinson.
Beginilah cara Twitter membenarkan perubahan dalam serangkaian tweet tadi malam:
Twitter akhirnya memutuskan untuk bertindak awal bulan ini, setelah memverifikasi akun penyelenggara di balik rapat umum sayap kanan di Charlottesville, Jason Kessler. Lebih menonjolkan agitator sayap kanan yang sebagian besar tidak dikenal, yang terkenal karena mengorganisir unjuk rasa di mana seorang pengunjuk rasa terbunuh, adalah langkah yang terlalu jauh untuk Twitter yang taat aturan.
BACA BERIKUTNYA: Twitter dapat secara otomatis menyembunyikan neo-Nazi dan supremasi kulit putih tetapi memilih untuk tidak melakukannya
Untuk sementara, verifikasi Twitter bekerja dengan baik, meskipun itu membuat Twitter dua kelas di platform yang dulunya tanpa kelas. Memiliki akun terverifikasi menawarkan sejumlah keuntungan tambahan, termasuk kemungkinan pesan Anda muncul lebih tinggi dalam pencarian, dan sebagainya. Itu juga dilengkapi dengan opsi pemfilteran tambahan, mengingat kemungkinan bahwa akun yang diverifikasi mendapatkan lebih banyak kesedihan daripada rekan mereka yang tidak diverifikasi. Tidak jelas apakah kutu biru menyebabkan kabut merah, apakah orang yang cukup terkenal untuk diverifikasi lebih cenderung menarik vitriol atau kombinasi keduanya.
Tapi Twitter mengaburkan batas antara "utilitas" dan "merembes" saat itu menghilangkan centang biru Milo Yiannopoulos karena melanggar persyaratan layanan Twitter. Penghapusan status terverifikasi seperti tamparan di pergelangan tangan, bukan larangan – yang pada akhirnya akan diteruskan ke Yiannopoulos lima bulan kemudian.
Beberapa orang melakukan penghapusan lencana 23 x 23 piksel dengan sangat baik.
Tapi terkubur jauh di dalam contoh buku pelajaran yang menggelikan ini hukum Godwin, ada bentuk jauh dari sesuatu yang mendekati titik setengah layak, yaitu: tanda centang biru bisa menjadi tanda identitas yang tidak memihak, atau dukungan seseorang sebagai pribadi. Itu tidak dapat memiliki kaki di kedua kubu, atau bias perusahaan sendiri pasti akan meresap ke dalam proses akreditasi.
Lihat terkait
Dan selain itu: jika seseorang melanggar peraturan Twitter, mengapa mereka tidak menghentikan layanannya saja? Ini seperti mengambil kartu Nectar saya jika saya ketahuan berjalan keluar dari Sainsbury's dengan TV 4K 49in yang tersembunyi di bawah jumper saya.
Dengan mencoba memberikan kejelasan, Twitter sebenarnya telah semakin memperkeruh keadaan. Apakah centang biru merupakan tanda keaslian, atau tepukan di kepala untuk perilaku yang baik? Donald Trump punya satu, meskipun melanggar syarat dan ketentuan pada banyak kesempatan. Jadi di mana garisnya?
Saya tidak tahu, dan saya ragu Twitter juga.
Gambar: Gareth Kesehatan, digunakan di bawah Creative Commons
