Twitter memblokir pengguna yang masih di bawah umur saat mendaftar, menyalahkan GDPR

Twitter menangguhkan akun beberapa pengguna, mengikuti pengenalan undang-undang Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) baru di UE, seperti yang dilaporkan oleh Keburukan.

Twitter memblokir pengguna yang masih di bawah umur saat mendaftar, menyalahkan GDPR

Secara khusus, jejaring sosial telah menonaktifkan akun orang-orang yang diyakini berusia di bawah 13 tahun ketika mereka pertama kali mendaftar untuk menggunakan situs tersebut.

Bagian yang menarik adalah, Twitter selalu meminta pengguna untuk mengonfirmasi bahwa mereka berusia di atas 13 tahun usia minimum di mana seorang anak dapat memberikan izin kepada perusahaan untuk menggunakan data pribadi mereka, sebagaimana diatur oleh GDPR. Jadi, Anda akan dimaafkan jika bertanya-tanya bagaimana cara menyimpulkan pengguna mana yang mengatakan yang sebenarnya dan mana yang tidak.

Jawabannya adalah meskipun Twitter hanya meminta konfirmasi bahwa pengguna sudah cukup umur (dan tidak memerlukan tanggal lahir), dalam banyak kasus pengguna menambahkan tanggal lahir di lain waktu. Jika informasi ini mengungkapkan bahwa pengguna di bawah umur pada saat pendaftaran, individu tersebut telah menemukan bahwa akun mereka telah dinonaktifkan.

Lihat terkait 

Apa itu kepatuhan GDPR: Semua yang perlu Anda ketahui tentang data Anda dan cara penggunaannya

Dapat dipahami bahwa tindakan ini membuat sebagian besar pengguna frustrasi, paling tidak karena saat ini tampaknya tidak ada cara untuk mengaktifkan kembali akun yang dinonaktifkan. Terlebih lagi, bahkan ada kasus di mana jejaring sosial telah menutup akun bisnis, jika tanggal lahir menunjukkan bahwa pengguna mungkin masih di bawah umur.

Rob Ford, pendiri FWA bisnis Inggris, memberi tahu VentureBeat misalnya, Twitter mengirim email kepadanya untuk memberi tahu dia bahwa akunnya telah dinonaktifkan karena dia mengubah tanggal lahirnya menjadi "ulang tahun" perusahaan - tahun 2000.

Twitter mengklaim mengambil tindakan drastis ini karena tidak memiliki cara untuk memisahkan data yang dibuat sebelum usia 13 tahun dan sesudahnya. Perusahaan belum menyediakan setiap pernyataan resmi, tetapi pengguna yang terpengaruh disarankan untuk membuat akun baru – yang tidak terlalu nyaman bagi mereka yang telah kehilangan ribuan pengikut dalam proses tersebut.