Setiap pemilik ponsel pernah mengalami masalah dengan volume speaker setidaknya satu kali. Sering kali, masalah terjadi saat Anda mengecilkan volume secara manual atau lupa menonaktifkan mode pesawat.
Namun terkadang, masalah dengan volume menandakan beberapa masalah perangkat lunak yang lebih dalam atau bahkan kerusakan perangkat keras. Apa pun penyebabnya, mari kita lihat cara mengatasi masalah kurangnya suara pada Samsung Galaxy J7 Pro Anda.
Volume Turun
Paling umum, masalah dengan suara yang tidak keluar dari speaker adalah masalah sederhana. Anda dapat menurunkan volume ke nol dengan tombol volume tanpa sengaja. Ponsel tidak perlu lagi dalam mode senyap atau mode pesawat agar speaker dibisukan.
Untuk memeriksanya, tekan tombol "Volume Naik" beberapa kali. Jika Anda melihat indikator volume di layar bergerak naik dari nol, masalah Anda mungkin sudah teratasi. Untuk memastikan semuanya baik-baik saja, buka aplikasi yang memutar suara dan uji speaker Anda.
Mode diam
Jika Anda sedang rapat atau di kelas, kemungkinan besar Anda akan mengalihkan ponsel ke mode senyap. Sangat mudah lupa untuk mengubahnya kembali ke mode biasa. Untuk memeriksa apakah ponsel Anda dibiarkan dalam mode senyap, ikuti langkah-langkah ini.
- Gesek ke bawah dari bagian atas layar untuk membuka menu drop-down.
- Temukan ikon Profil Suara. Jika ponsel Anda dalam mode senyap, itu akan membaca "Silent" di bawah ikon. Ketuk ikon tersebut hingga berbunyi "Suara".
- Buka aplikasi yang memutar suara dan uji speaker ponsel Anda.
Mode pesawat
Saat tidak ingin diganggu, Anda selalu dapat mengalihkan ponsel ke mode pesawat. Salah satu penyebab paling umum dari masalah suara adalah mengaktifkan opsi mode pesawat. Untuk memeriksa apakah ponsel Anda masih dalam mode pesawat, coba langkah berikut.
- Gesek ke bawah dari atas di layar Utama.
- Cari ikon "Flight Mode". Jika fungsi mode Pesawat/Penerbangan aktif, ikon akan berwarna biru. Ketuk untuk menonaktifkan mode Penerbangan/Pesawat.
- Uji speaker Anda dengan aplikasi yang memutar suara.
Nyalakan Ulang Ponsel
Jika Galaxy J7 Pro Anda tidak dapat memutar suara atau hanya memutarnya sebagian, Anda juga dapat mencoba mem-boot ulang ponsel. Begini caranya.
- Tekan tombol "Power" dan tahan sampai menu Power Off muncul.
- Lepaskan tombol "Daya" dan ketuk opsi "Matikan".
- Sekali lagi, ketuk "Matikan" untuk mengonfirmasi.
- Tunggu sampai telepon mati.
- Tekan dan tahan tombol "Daya" hingga ponsel mulai melakukan booting.
- Uji speaker Anda setelah ponsel melakukan booting.
Pikiran Akhir
Jika tidak ada metode yang diuraikan dalam artikel ini yang membantu Anda memecahkan masalah, Anda mungkin ingin memeriksa setelan Bluetooth. Anda juga dapat mencoba mem-boot Galaxy J7 Pro Anda dalam safe mode atau melakukan hard reset. Jika Anda memilih hard reset, pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelum Anda mengatur ulang telepon.
