Bayangkan sebuah pesawat terbang ke luar angkasa untuk memangkas waktu penerbangan ke Melbourne menjadi dua jam; pelayaran selama seminggu dengan drone berukuran super; atau menginap di hotel tiup di Mars. Mereka mungkin terdengar seperti elemen yang diangkat dari cerita fiksi ilmiah Isaac Asimov, tetapi perusahaan sudah mengambil langkah menuju perjalanan futuristik semacam itu. Namun, itu untuk rencana perjalanan jangka panjang – kebanyakan dari kita akan puas dengan inovasi seperti check-in bebas stres dan ruang kaki yang lebih luas.
Sangat mudah untuk melupakan bahwa perjalanan telah mengalami peningkatan besar sebagai hasil dari teknologi smartphone dan platform berbagi seperti Airbnb di depan – tetapi memprediksi masa depan sama sulitnya seperti biasa. “Pada akhirnya, ketika berbicara tentang perjalanan, teknologi perlu melakukan dua hal untuk mencapai massa kritis wisatawan: tingkatkan pengalaman perjalanan dan permudah,” kata direktur pemasaran senior Expedia, Andrew Mencumbu.
Kami telah berbicara dengan para futuris, pakar industri, dan petualang profesional untuk menikmati sedikit waktu perjalanan kami sendiri, untuk mencari tahu apa yang akan datang – dan berapa lama Anda harus menunggu untuk perjalanan itu ruang angkasa.
Pesan dengan bot
Mari kita mulai dari awal: memesan perjalanan Anda. Dua puluh tahun yang lalu, liburan tahunan dilakukan melalui agen perjalanan manusia. Sekarang, delapan dari sepuluh pelancong memesan penerbangan mereka sendiri secara online, menurut survei Bravofly.
Tren ini akan terus berlanjut. Laporan Skyscanner memperkirakan bahwa dalam dekade ini kita akan menggunakan “teman perjalanan digital”, yang akan menemukan penawaran terbaik dan waktu penerbangan untuk perjalanan kita.
Ide ini sudah dikerjakan dengan bantuan AI seperti Facebook's M, asisten setengah manusia, setengah bot yang dapat memesan penerbangan. Daripada mencari penerbangan, pelancong dapat memberi tahu Facebook M ke mana mereka ingin pergi dan kapan. Mereka bahkan dapat membayar langsung melalui Facebook Messenger, berpotensi membuat pencarian opsi perjalanan dan memesannya menjadi proses yang hampir instan. Namun, alat semacam itu tetap dalam versi beta, artinya Anda harus tetap menggunakan pencarian Google kuno untuk beberapa perjalanan Anda berikutnya.
Di atas udara
Boarding pass sudah dikirim ke ponsel Anda; kontrol perbatasan menggunakan pengenalan wajah untuk mempercepat pemeriksaan; dan hotel seperti jaringan Hilton dapat mengirimkan kunci digital ke ponsel Anda untuk menghindari antrean check-in – tetapi perjalanan diatur untuk menjadi lebih efisien.
Di masa mendatang, Skyscanner memperkirakan bahwa asisten pintar Anda yang disebutkan di atas akan secara otomatis memesan Uber akan membawa Anda ke bandara, tempat Anda akan menitipkan tas di titik penurunan otomatis tanpa harus melakukannya antre. Ponsel cerdas Anda akan dikenali saat memasuki bandara, dan Anda akan diberi tahu nomor gerbang Anda segera setelah Anda masuk melalui pintu.
Meskipun faff keamanan tidak akan dihapus seluruhnya, prosesnya akan lebih pendek berkat penggunaan biometrik dan teknologi pencarian yang lebih baik seperti pemindai molekuler laser. Lusinan bandara saat ini sedang menguji coba teknologi Cobalt Light Systems Cambridge, yang dapat menghilangkan kebutuhan untuk membatasi cairan hingga wadah 100ml di bagasi jinjing.
“Ini semua tentang menciptakan keajaiban bagi pelanggan,” kata futuris Patrick Dixon, penulis The Future of Almost Everything, tentang apa yang membuat teknologi berhasil. “Ada banyak area di mana apa yang seharusnya menjadi pengalaman ajaib bagi seorang musafir dirusak saat Anda diminta untuk menunggu. Anda akan melihat perhatian besar untuk menyelesaikan ini.
“Dalam waktu dekat, saya melihat personalisasi menjadi permainan besar bagi perusahaan perjalanan.”
Airlines akan mengambil ide radikal: membangun pesawat agar nyaman bagi penumpang. Penelitian Skyscanner menunjukkan bahwa kamar tidur bergaya kapsul “sangat diinginkan penumpang”, dan personalisasi dari data pengguna dapat berarti kita duduk di berbagai zona berdasarkan kebutuhan kita. "Kabin Konsep" Airbus telah memisahkan pelancong ke area hiburan, zona tenang, atau tempat kerja. Pencahayaan cerdas akan membantu relaksasi dan membantu wisatawan menghindari jetlag.
“Dalam waktu dekat, saya melihat personalisasi menjadi permainan besar bagi perusahaan perjalanan,” kata Melanie Marsden, manajer di Traveltech Lab. “Generasi muda lebih terbuka dengan data yang bersedia mereka tinggalkan jika itu berarti mereka akan menerima layanan yang lebih baik sebagai hasilnya. Menggunakan informasi itu untuk memberi wisatawan apa yang mereka inginkan, kapan pun mereka menginginkannya, adalah cara saya melihat segala sesuatunya bergerak.”
Lihat terkait
Namun, kita mungkin mendapatkan lebih sedikit waktu untuk beristirahat di udara. Pesawat ruang angkasa tidak hanya akan menawarkan kesempatan untuk meninggalkan planet ini, tetapi juga memangkas waktu penerbangan bahkan ke tujuan terjauh menjadi dua setengah jam. Richard Branson mengatakan penerbangan supersonik akan terjadi "mungkin dalam hidup saya", tetapi apa yang disebut pelabuhan antariksa sudah direncanakan untuk dibangun dalam beberapa tahun mendatang. Idenya bisa menjadi kenyataan jauh lebih cepat dari yang kita bayangkan.
