AliExpress adalah situs web belanja online yang menawarkan semua jenis barang dengan harga lebih murah. Bahkan dengan biaya pengiriman sudah termasuk, total tagihan biasanya lebih rendah dari yang diharapkan. Portal online ini menjadi sangat populer sehingga hanya sedikit pengguna yang mempertanyakan keandalannya. Jika Anda belum pernah memesan lewat website ini sebelumnya, wajar jika Anda enggan. Inilah semua yang harus Anda ketahui tentang AliExpress sebelum melakukan pembelian pertama Anda.
Seberapa Sah AliExpress?
Berbasis di Cina, situs web e-niaga populer ini menyimpan hampir semua hal, mulai dari alat tulis dan perlengkapan bayi hingga pakaian dan semua jenis perangkat seluler. Merek populer mungkin tidak selalu tersedia, karena AliExpress juga membantu bisnis kecil menjangkau calon pelanggan di seluruh dunia.
Di mana pun Anda tinggal, AliExpress sah. Milik mereka pesanan terkadang membutuhkan waktu lebih lama untuk tiba, tetapi suatu saat mereka akan mencapai alamat Anda. Juga, mereka
layanan pelanggan cukup responsif, yang sangat penting untuk jenis situs web ini. Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda, Anda seharusnya tidak mengalami kesulitan untuk mengganti barang atau menerima pengembalian dana.Meskipun AliExpress sah, Anda masih bisa menemukan penjual/grosir yang tidak jujur. Meskipun kesalahan mungkin terjadi, begitu pula penjual yang menyesatkan, AliExpress TIDAK menipu orang, tetapi penjual bisa. Ingat, Anda dapat melaporkan transaksi, dan AliExpress akan memeriksanya dan mengambil tindakan yang sesuai. Perusahaan tidak ingin berkolaborasi dengan bisnis yang mengelabui pelanggan agar membeli produk mereka dengan halaman penjualan atau iklan yang menyesatkan. Jika Anda mengidentifikasi penjual transaksi ganda di AliExpress dan melaporkannya, mereka akan dihapus dari situs web setelah verifikasi klaim Anda.
Jika Anda tidak menerima pesanan atau menerima barang yang rusak, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan AliExpress untuk mendapatkan bantuan. Tentu saja, tidak ada yang menjamin Anda akan 100% puas dengan kualitas barang pesanan atau waktu pengiriman, tetapi situs ini umumnya aman.
Terakhir, ketahuilah bahwa beberapa distributor/penjual menawarkan barang palsu dan tidak asli. Namun, skenario tersebut tidak dapat dikategorikan sebagai tidak sah karena deskripsinya sesuai dengan item tersebut. Tentu saja, penjual ingin menghasilkan uang, jadi mereka mungkin tidak menyebutkan bahwa itu tidak asli, dan mereka sering menggunakan kata-kata untuk mengelabui Anda agar mengira Anda mendapatkan barang asli.
Oleh karena itu, meskipun Ali Express sah, waspadai apa yang Anda beli dari penjual dan kerjakan pekerjaan rumah Anda jika memungkinkan!
Cara Membuat Akun di AliExpress
Yang Anda butuhkan untuk memulai di AliExpress adalah sebuah akun. Ini sepenuhnya gratis, dan inilah cara melakukannya:
- Luncurkan browser web Anda dan kunjungi aliexpress.com.
- Klik "Akun," Kemudian "Bergabung," lalu pilih “Daftar tab” jika belum dipilih.
- Pilih Anda “lokasi” dari pilihan dropdown, masukkan Anda "surel," Pilih A "kata sandi," lalu klik "Buat Akun."
- Masukkan "Kode konfirmasi" dikirim ke akun email Anda yang baru didaftarkan, lalu klik "Verifikasi email."
- Halaman beranda muncul. Klik pada “Bahasa/Mata Uang” dropdown di bagian atas dan konfirmasi Anda "Dikirim ke" lokasi, periksa kembali "Bahasa" Dan "Mata uang" pilihan, lalu klik "Menyimpan."
Bagaimana Cara Berbelanja di AliExpress Bekerja?
Saat berbelanja di AliExpress, Anda akan melihat berbagai kategori barang yang tercantum di sebelah kiri saat di beranda. Telusuri kategori ini atau gunakan bidang pencarian untuk menemukan yang Anda butuhkan. Saat Anda menemukan item yang diinginkan, klik item tersebut dan pilih tombol oranye Tambahkan ke troli di bawah deskripsi item.
Sebelum melakukan pemesanan, pastikan Anda telah memilih ukuran, model, warna, dan jumlah yang tepat. Anda juga dapat melihat perkiraan waktu pengiriman dan berapa harga barang tersebut. Jika Anda hanya ingin membeli item yang satu ini, Anda dapat mengklik "Beli sekarang" alih-alih menambahkan produk ke keranjang Anda.
Setelah memilih item Anda, pergi ke keranjang dan konfirmasikan pembelian. Sebuah layar muncul di mana Anda harus memasukkan alamat pengiriman dan informasi terkait lainnya, lalu mengonfirmasi pembelian.
Setelah selesai dengan ini, Anda harus memilih metode pembayaran — kartu bank Anda, misalnya. Jika Anda berencana untuk membeli dari AliExpress lagi, Anda dapat menyimpan informasi untuk digunakan saat Anda membutuhkannya lagi. Pastikan saja tidak ada orang lain yang memiliki akses ke akun AliExpress Anda jika Anda memilih untuk menyimpan detail kartu.
Bagaimana Melindungi Diri Anda Saat Membeli di AliExpress
Jika Anda baru di AliExpress, mungkin perlu waktu untuk mempelajari penjual mana yang dapat Anda percayai dan bagaimana memastikan bahwa Anda akan mendapatkan barang yang benar yang Anda beli. Tapi seperti yang kami katakan, secara keseluruhan, situs ini dapat dipercaya dan sah. Inilah yang harus dilakukan untuk melindungi diri Anda saat berbelanja di AliExpress.
1. Baca Ulasan
Ada dua jenis umpan balik yang dapat Anda temukan di AliExpress. Pertama-tama, setiap produk memiliki peringkat. Jika barang yang ingin Anda pesan memiliki terlalu banyak umpan balik negatif, mungkin Anda harus berpikir ulang. Selain itu, penjual juga memiliki ulasan, jadi jika penjual tertentu memiliki peringkat yang sangat baik dan umpan balik positif dari pelanggan, Anda mungkin dapat mempercayai mereka.
2. Gunakan Perlindungan Pembeli
Saat membayar dengan kartu, Anda akan melihat ada kolom Perlindungan Pembeli di bagian bawah halaman yang memberikan perlindungan berikut:
- Info pribadi dan kartu Anda aman dan tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun.
- Anda dapat meminta pengembalian dana penuh jika Anda menerima barang yang rusak.
- Jika barang tersebut bukan asli, melainkan replika, Anda juga bisa meminta pengembalian dana.
- Jika pesanan Anda tidak dikirimkan paling lama dalam 60 hari, Anda dapat meminta pengembalian dana, kecuali ada keadaan yang tidak dapat dipengaruhi oleh platform maupun penjual.
- Pembayaran hanya selesai setelah Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah menerima barang dan tidak ada yang salah dengan barang tersebut. Pastikan Anda mengajukan keluhan tepat waktu karena pembayaran akan diselesaikan melewati perkiraan waktu pengiriman jika Anda tidak mengambil tindakan.
Sebagai penutup, pengalaman belanja online yang luar biasa membutuhkan platform andal yang dapat Anda percayai. AliExpress adalah salah satu situs web tepercaya tempat Anda dapat dengan bebas memasukkan informasi pribadi dan rekening bank Anda dan tidak perlu khawatir. Kebijakan pengembalian uang untuk pelanggan, dan layanan pelanggan dapat diandalkan. Terlepas dari itu, selalu lakukan tindakan pencegahan dengan membaca ulasan dan menggunakan perlindungan pembeli. Anda juga dapat meneliti barang atau penjual secara online.
Apakah Anda sudah memiliki akun di AliExpress? Apa keputusan Anda di situs tersebut? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
