Mengakhiri hubungan selalu sulit: bulan ini, saya bermaksud memberi tahu Anda cara mengakhiri hubungan Anda dengan ISP dan beralih ke yang baru dan lebih baik. Itu selalu yang terbaik, jika memungkinkan, untuk tetap berbicara dengan pasangan lama Anda, tetapi jika tidak memungkinkan, perkirakan perjalanan yang bergelombang. Alasan ingin berganti ISP banyak dan beragam, mulai dari kebutuhan akan teknologi itu yang lama Anda tidak mendukung (jarang saat ini) hingga rusaknya kepercayaan pada layanan asalkan.
Ada empat area layanan utama yang memengaruhi keberadaan internet perusahaan pada umumnya – situs web, email, domain, dan konektivitasnya dari kantor – dan saya sering ditanya cara terbaik untuk memigrasikan layanan ini (dan terseret untuk menyelesaikan kekacauan ketika beberapa konsultan lain mendapatkannya salah). Jadi saya akan memandu Anda melalui beberapa poin yang harus diperhatikan saat melakukan pergantian: dengan sedikit pemikiran, perpindahan ke ISP baru dapat dilakukan dengan sangat lancar. Saya berterima kasih kepada Richard Palmer, pemilik ISP Merula (
www.merula.net), untuk saran saat menulis artikel ini dan juga untuk “tip teratas” nya; yaitu, sebelum Anda mentransfer dari satu ISP ke ISP lain, “periksa persyaratan pembatalan dengan ISP lama sebelum memulai proses; beberapa akan memerlukan pemberitahuan dan jika Anda salah, Anda dapat membayar dua layanan sekaligus”.Mentransfer hosting domain Anda dan catatan DNS-nya adalah sesuatu yang memerlukan kehati-hatian: jika dilakukan secara tidak benar, hal itu tidak hanya dapat merusak segalanya, tetapi karena perubahan pada DNS membutuhkan waktu beberapa hari untuk mereplikasi di internet, hal itu dapat menyebabkan jeda layanan yang lama jika Anda tidak melakukannya hati-hati. Mentransfer domain dari satu ISP ke ISP lainnya berbeda-beda tergantung jenis domainnya – jenis yang paling mudah adalah domain .co.uk, karena yang diperlukan hanyalah mentransfer tag IPS dari ISP lama ke ISP baru. Karena mentransfer tag IPS hanya mengubah "kontrol teknis", ISP yang memperoleh perlu menyiapkan DNS catatan sesegera mungkin, meskipun ISP yang merilis akan menyimpan catatan lama selama beberapa hari tumpang tindih; setelah catatan DNS baru disiapkan, penting untuk menginstruksikan ISP lama untuk menghapus yang lama, atau akan ada kebingungan yang disebabkan oleh perbedaan di antara mereka. Pastikan semua catatan DNS sudah diatur dengan benar sebelum ini terjadi, atau semuanya (dan maksud saya semuanya) akan rusak. Inilah yang terjadi pada salah satu klien saya, yang sangat khawatir untuk memindahkan hosting web mereka ke ISP baru bahwa "pakar" mereka bahkan tidak berhenti untuk memikirkan konsekuensi email, yang bertahan selama beberapa hari!
Jadi bagaimana Anda harus melakukannya? Jika yang Anda inginkan hanyalah memindahkan hosting web Anda, maka ada beberapa opsi. Server web, seperti server internet mana pun, biasanya direferensikan melalui alamat IP (dan jika Anda tidak dapat mereferensikan server web ISP baru Anda melalui alamat IP, maka Anda harus mempertimbangkan ISP lain). Setelah Anda memiliki semua file yang membentuk situs web Anda dimasukkan ke server baru, Anda dapat meminta ISP lama Anda untuk membuat perubahan pada DNS Anda untuk mengarahkannya ke server web baru. Sebelum Anda membuat perubahan DNS ini, Anda cukup mengarahkan lalu lintas ke situs web baru Anda, yang berguna selama periode itu di mana DNS diperbarui di internet, atau jika ISP lama Anda enggan melakukan perubahan DNS karena alasan tertentu. Pengalihan dapat dilakukan baik dengan mengonfigurasi ulang server web lama, atau dengan meletakkan potongan skrip ke setiap halaman situs lama yang mengalihkan permintaan ke yang baru. Atau Anda dapat menggunakan metatag untuk melakukannya di halaman HTML statis biasa.
