Pernahkah Anda menggunakan laptop dan touchpad Anda berhenti berfungsi? Masalah yang membuat frustrasi ini dapat terjadi karena berbagai alasan. Namun, ada cara untuk memperbaikinya, tergantung pada sistem operasi dan model laptop Anda. Kami telah menyusun panduan praktis yang dapat membantu Anda memecahkan masalah touchpad Anda jika tidak berfungsi.
Panel Sentuh Tidak Berfungsi di Windows 10
Saat touchpad Anda tidak berfungsi, laptop Anda hampir tidak berguna sama sekali. Beberapa hal dapat menyebabkan masalah ini. Mari kita periksa dan diskusikan solusi yang mungkin.
Periksa Sistem Operasi Anda
Salah satu hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa apakah sistem operasi Anda macet. Ini membantu Anda menentukan apakah masalahnya hanya pada touchpad Anda atau seluruh komputer Anda. Namun, bagaimana Anda dapat melakukan ini jika Anda tidak dapat menggunakan kursor?
Salah satu cara untuk memeriksa apakah komputer Anda macet adalah dengan menekan tombol Windows pada keyboard Anda. Ini akan membuka menu Start. Jika komputer Anda tidak merespons hal ini, Anda dapat mencoba menggunakan pintasan keyboard lain. Misalnya, coba ''Ctrl + Alt + Del'' untuk membuka layar keamanan Anda. Jika tidak ada yang berfungsi, berarti komputer Anda macet. Berikan beberapa saat untuk melihat apakah itu akan mencair. Jika masih tidak berfungsi, tekan tombol daya untuk mematikannya. Tunggu beberapa menit, lalu hidupkan kembali.
Mudah-mudahan, ini hanya masalah satu kali saja. Namun, jika hal ini terus terjadi pada Anda, coba diagnosis penyebab masalah ini atau periksakan laptop Anda ke ahlinya.
Periksa Pintasan Keyboard Anda
Keyboard Anda mungkin menjadi penyebab masalahnya. Hal ini sering terjadi karena pintasan yang menonaktifkan touchpad Anda. Anda mungkin menonaktifkan touchpad secara tidak sengaja, jadi pastikan itu bukan akar masalahnya.
Pintasan yang dapat Anda gunakan bergantung pada model laptop Anda, tetapi sebagian besar laptop menggunakan kombinasi tombol ''Fn'' dengan salah satu tombol ''F''. Tombol yang Anda cari sering kali memiliki ikon touchpad. Jika Anda tidak melihatnya dan tidak yakin pintasan mana yang harus digunakan, coba cari pintasan model Anda di internet.
Periksa Perangkat Eksternal Anda
Memasang/menyambungkan perangkat eksternal ke komputer Anda mungkin menjadi penyebab touchpad macet. Terkadang, saat Anda mencolokkan perangkat lain, seperti mouse, touchpad Anda dinonaktifkan secara otomatis. Ini adalah fitur umum dari berbagai model laptop yang beroperasi di Windows 10.
Dalam hal ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah sebagai berikut:
- Matikan komputer Anda.
- Cabut semua perangkat yang tidak diperlukan.
- Nyalakan komputer Anda.
Jika touchpad Anda berfungsi sekarang, Anda telah menemukan penyebab masalahnya. Pastikan untuk meninjau dan menyesuaikan pengaturan mouse di komputer Anda. Inilah cara Anda melakukan ini:
- Buka menu Mulai.
- Mulai mengetik "
Settings” dan buka.
- Ketuk “Perangkat.”
- Ketuk “Panel Sentuh.”
- Pertama, pastikan touchpad Anda aktif dengan menyesuaikan tombol penggeser.
- Kemudian, Anda akan melihat kotak centang di bawah berlabel “Biarkan touchpad aktif saat mouse terhubung.”
- Tandai kotak centang.
- Anda dapat menyesuaikan lebih lanjut pengaturan touchpad Anda di menu ini.
Sekarang, setiap kali Anda menghubungkan mouse ke laptop, touchpad Anda akan tetap aktif.
Jika touchpad Anda masih tidak berfungsi dan mouse Anda tersambung, Anda dapat mencoba membuka pengaturan mouse melalui Pengelola Perangkat:
- Buka menu Mulai.
- Mulai mengetik
Device Managerdan membukanya.
- Ketuk “Tikus dan alat penunjuk lainnya.”
- Temukan perangkat yang terhubung “Pada perangkat Input USB.” Ini tikusmu.
- Klik kanan pada mouse dan ketuk “Nonaktifkan perangkat.”
Catatan: Pastikan untuk melakukan langkah ini hanya jika Anda yakin mouse Andalah yang menyebabkan masalah. Setelah menonaktifkan mouse, Anda harus menggunakan touchpad untuk mengetuk "Aktifkan perangkat".
- Anda juga dapat mencoba memperbarui driver Anda. Klik kanan pada mouse dan ketuk “Perbarui driver.”
Hapus Instalasi Driver Touchpad Anda
Jika Anda memiliki mouse eksternal yang terhubung ke komputer Anda, Anda juga dapat mencoba menghapus instalasi driver touchpad Anda untuk mencoba dan membuatnya berfungsi. Inilah cara Anda melakukan ini:
- Buka menu Mulai.
- Mulai mengetik
Device Managerdan membukanya.
- Ketuk “Tikus dan alat penunjuk lainnya.”
- Temukan panel sentuh Anda.
- Klik kanan padanya dan ketuk “Copot pemasangan driver.”
- Hidupkan Kembali komputer Anda. Windows akan menginstal driver saat memulai ulang.
Periksa Pengaturan Touchpad Anda di BIOS
Penyebab masalah Anda mungkin ada di BIOS. Jika touchpad Anda dinonaktifkan di sana, Windows tidak dapat mengaksesnya.
- Masuk ke BIOS Anda. Anda dapat melakukannya dengan menekan ''F2'' segera setelah Anda menyalakan komputer.
- Cari “Perangkat penunjuk internal, “Touchpad”, atau “Trackpad”.
- Periksa apakah itu diaktifkan. Jika dinonaktifkan, pastikan untuk mengaktifkannya.
- Windows sekarang akan mengenali touchpad Anda.
Periksa Layanan PC Tablet Anda
Jika Anda memiliki laptop yang dapat digunakan sebagai tablet, fitur tablet Anda mungkin menyebabkan panel sentuh tidak berfungsi. Saat Anda dalam mode tablet, fitur tersebut menonaktifkan touchpad Anda. Untuk menonaktifkan fitur ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Mulai.
- Mulai mengetik "
Services” dan buka.
- Temukan “Layanan Input PC Tablet.”
- Klik kanan padanya dan ketuk "Berhenti."
Panel Sentuh Tidak Berfungsi di Mac
Ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebab touchpad bermasalah di Mac. Untungnya, sebagian besar masalah tersebut dapat diperbaiki dengan mudah.
Periksa Pembaruan
Jika sistem Anda tidak diperbarui secara otomatis, hal ini dapat menyebabkan touchpad Anda tidak berfungsi. Oleh karena itu, penting untuk selalu memperbarui sistem Anda. Inilah cara Anda memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia:
- Buka “Preferensi Sistem.”
- Ketuk “Pembaruan perangkat lunak.”
- Jika ada pembaruan yang tertunda, Anda dapat memilih untuk memperbarui semuanya, atau Anda dapat memilih pembaruan yang Anda perlukan saat ini. Cari “Pembaruan Firmware Trackpad.”
- Ikuti petunjuk untuk menginstal pembaruan.
Periksa Opsi Touchpad Anda
Jika Anda ingin memastikan semua pengaturan touchpad Anda sudah beres sebelum melanjutkan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka “Preferensi Sistem.”
- Ketuk “Aksesibilitas.”
- Gulir ke bawah dan ketuk “Kontrol Penunjuk.”
- Ketuk “Opsi Trackpad.”
- Di sini, Anda dapat memeriksa pengaturan touchpad Anda.
Pulihkan Sistem Anda
Jika sistem Anda baru saja diperbarui, itu mungkin penyebab masalah Anda. Anda dapat menggunakan Time Machine untuk memulihkan sistem Anda ke versi sebelumnya.
- Pastikan Anda mengaktifkan Time Machine di Mac Anda.
- Mulai ulang Mac Anda.
- Tekan ''
Command + R'' untuk mengakses menu pemulihan. - Ketuk “Pulihkan dari Time Machine Backup.”
Periksa Aplikasi Terbaru Anda
Jika masalahnya terjadi baru-baru ini, mungkin disebabkan oleh aplikasi yang baru saja diunduh. Beberapa aplikasi mungkin menyebabkan konflik dengan touchpad Anda dan menonaktifkannya tanpa memberi tahu Anda. Jika Anda mencurigai hal ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghapus aplikasi untuk melihat apakah touchpad Anda dapat berfungsi kembali. Jika touchpad Anda masih tidak berfungsi, Anda telah memastikan bahwa aplikasi Anda bukanlah masalahnya, dan Anda dapat beralih ke kemungkinan penyebab lainnya.
Periksa Perangkat Eksternal Anda
Seperti Windows 10, perangkat eksternal yang tersambung ke Mac Anda mungkin menonaktifkan touchpad Anda. Jika menurut Anda ini penyebabnya, matikan Mac Anda, putuskan sambungan perangkat eksternal apa pun, dan hidupkan kembali. Jika touchpad Anda berfungsi, Anda telah menemukan penyebab masalahnya.
Anda sekarang dapat menuju ke pengaturan dan memastikan untuk memperbaiki masalah ini agar masalah ini tidak terjadi lagi:
- Buka “Preferensi sistem.”
- Ketuk “Aksesibilitas.”
- Ketuk “Kontrol Penunjuk.”
- Anda akan melihat kotak centang tepat di samping “Abaikan trackpad internal saat mouse atau trackpad nirkabel ada.” Pastikan kotak ini tidak dicentang untuk menghindari masalah touchpad di masa mendatang.
Hapus File Daftar Properti (Plist) Anda
Jika touchpad Anda masih tidak berfungsi, Anda dapat mencoba menghapus file daftar properti. Dengan menghapusnya, Anda akan mengembalikan touchpad Anda ke pengaturan pabrik.
- Pergi ke Penemu.
- Tekan ''Perintah + Shift + G.''
- Jenis "
/Library/Preferences/.” - Ketuk “Mulai.”
- Cari file-file ini dan hapus:
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Trackpad Ajaib
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Mouse Ajaib
- com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist – Mouse USB Berkabel
- com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
- Nyalakan ulang perangkat Mac Anda.
Catatan: Pastikan untuk membuat cadangan file Anda terlebih dahulu.
Panel Sentuh Rusak
Baik Anda pengguna Windows atau Mac, jika Anda sudah mencoba semua cara di atas dan touchpad Anda masih tidak berfungsi, mungkin touchpad Anda rusak atau rusak. Periksa tanda-tanda kerusakan fisik. Misalnya, Anda mungkin melihat beberapa goresan atau penyok yang mungkin mengindikasikan adanya masalah. Dalam hal ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membawa perangkat Anda ke tempat servis, agar dapat diperiksa oleh profesional.
Solusi Sementara
Jika touchpad Anda tidak berfungsi, tetapi perangkat Anda perlu berfungsi, Anda dapat mencoba beberapa solusi sementara hingga masalah diperbaiki.
Gunakan Mouse Eksternal
Menggunakan mouse eksternal saat touchpad tidak berfungsi akan memungkinkan Anda tetap menggunakan komputer.
Gunakan Touchpad Eksternal
Anda dapat membeli touchpad eksternal yang berfungsi persis seperti touchpad internal pada laptop Anda. Ini akan memungkinkan Anda menggunakan laptop secara normal, meskipun touchpad internal tidak berfungsi.
Gunakan Keyboard di Layar
Jika touchpad dan keyboard Anda tidak berfungsi, dan Anda memiliki mouse eksternal yang tersambung ke laptop, Anda dapat menggunakan keyboard di layar. Ini mungkin memakan waktu, tetapi setidaknya Anda dapat terus bekerja dengan laptop Anda.
Jika Anda pengguna Windows, berikut cara mengaktifkannya:
- Buka menu "Mulai".
- Jenis "
Settings” dan buka.
- Ketuk “Kemudahan Akses.”
- Ketuk “Keyboard.”
- Anda akan melihat tombol di samping “Gunakan Keyboard di Layar”. Hidupkan.
Jika Anda pengguna Mac, Anda dapat mengaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Apple.
- Ketuk “Preferensi Sistem.”
- Ketuk “Aksesibilitas.”
- Ketuk “Keyboard.”
- Ketuk “Keyboard Aksesibilitas.”
- Ketuk “Aktifkan.”
Jangan Tergila-gila pada Touchpad!
Meskipun touchpad yang tidak berfungsi dapat membuat frustasi, ada beberapa hal yang perlu dicoba sebelum menyerah. Dalam panduan langkah demi langkah ini, kami menawarkan berbagai cara untuk mengetahui penyebab masalah Anda dan cara memperbaikinya. Jika tidak ada yang berhasil, kami menyediakan daftar kemungkinan solusi sementara sehingga Anda masih dapat bekerja di laptop Anda sampai touchpad Anda diperbaiki.
Pernahkah Anda mengalami masalah touchpad? Beritahu kami di bagian komentar di bawah.
