Gambar 1 dari 5
Dia kembali ke Apple sekitar satu dekade setelah dia keluar, bekerja sebagai konsultan. Segera dia menjalankannya, dalam apa yang disebut sebagai tindakan kedua Jobs.
Jobs menciptakan kembali Apple empat atau lima kali, pertama dengan Apple II, sebuah komputer pribadi yang cantik pada tahun 1970an; kemudian pada tahun 1980-an dengan Macintosh, yang digerakkan oleh mouse dan menghadirkan layar bersih yang membuat komputasi menjadi menarik; iPod yang ada di mana-mana memulai debutnya pada tahun 2001, iPhone pada tahun 2007 dan pada tahun 2010 iPad, yang setahun setelah diperkenalkan terjual lebih banyak dari Mac.
Rasa desain alami
Bagaimana dia melakukannya? Desainer, karyawan Apple, dan kenalan Jobs menghargai dorongan alami untuk menyederhanakan. Kembalinya Jobs ke Apple merupakan sebuah studi tentang pengurangan.
Ed Niehaus, yang dibujuk dan dipekerjakan oleh Jobs untuk melakukan hubungan masyarakat bagi Apple yang bangkit kembali, teringat akan perjalanan lift yang pernah didengar oleh semua orang di Silicon Valley, namun tampaknya lebih merupakan mitos daripada kenyataan. Hal ini terjadi segera setelah Jobs kembali dengan penuh kemenangan dan dia membatalkan rencana produk – dan sumber daya manusianya.
Dia selalu percaya bahwa keputusan terpenting yang Anda buat bukanlah hal-hal yang Anda lakukan – namun hal-hal yang Anda putuskan untuk tidak dilakukan
Niehaus mengenang: “Saya pernah menuruni lift, tidak terlalu banyak lantai. Kami masuk ke dalam lift dan di lantai berikutnya seorang wanita muda masuk, dan saya dapat melihatnya berkata, 'oops, lift yang salah.' Dan Steve berkata, 'Hai, siapa apakah kamu?' dan memperkenalkan dirinya kepadanya – 'Saya Steve Jobs' dan mengaktifkan pesonanya dan berkata, 'Apa pekerjaanmu?' dan semacamnya benda. Dan pintu lift terbuka di bagian bawah, dan dia berkata, 'Kami tidak akan membutuhkanmu.' Dan kami pergi.”
Apple membengkak, tambah Niehaus, dan Jobs mengembalikan kesederhanaan dan fokus.
“Dia selalu percaya bahwa keputusan terpenting yang Anda buat bukanlah hal-hal yang Anda lakukan – namun hal-hal yang Anda putuskan untuk tidak dilakukan. Dia seorang yang minimalis,” mantan CEO Sculley – yang direkrut oleh Jobs, menyaksikan dia membuat Mac, dan kemudian membantu menyingkirkan pendiri Apple dalam pertarungan di ruang rapat – kata situs berita CultofMac di 2010.
Beberapa langkah dalam proses desain Apple telah bocor selama bertahun-tahun, meskipun terdapat kerahasiaan obsesif yang merupakan bagian dari budaya perusahaan. Seorang insinyur Apple menguraikan proses pengembangan yang panjang pada konferensi yang dibuat di blog Businessweek pada tahun 2008.
Sebuah produk atau fitur baru dimulai dengan 10 ide – ide bagus, tidak ada juga yang berjalan, yang disajikan sebagai maket “piksel sempurna”. Apple menyisihkan 10 hingga tiga, yang diuji coba selama berbulan-bulan lebih, sebelum bintang terakhir dipilih.
Sementara itu, tim desain bertemu dalam dua jenis pertemuan mingguan – satu untuk bertukar pikiran tanpa batas, dan satu lagi untuk fokus meluncurkan produk, BusinessWeek menjelaskan.
Ketika Steve Jobs mempertimbangkannya, hal itu dilakukan dengan serangkaian penilaian sederhana: “sangat hebat”, “sangat, sangat hebat”, dan “sial”, kenang Niehaus.
“Pada dasarnya Steve memberi tahu Anda apa yang dia inginkan dan Anda tinggal membuatnya,” kata salah satu mantan insinyur iPhone, yang menolak menyebutkan namanya. Dia ingat mengerjakan satu proyek selama dua bulan. “Steve berkata, 'Omong kosong apa ini? Mengapa kamu membuang-buang waktu saya?'” kenangnya.
Berdiri menghadap bos
Dikunyah dan diludahi oleh Jobs adalah pengalaman yang dirasakan oleh sebagian besar karyawan Apple yang pernah berhubungan dengan Jobs. Dan Jobs dikenal menyukai orang-orang yang menentangnya.
“Saya tidak pernah meminta Anda untuk memulai, jadi mengapa saya harus meminta Anda untuk berhenti?” Jobs memberi tahu mantan karyawan Apple lainnya, siapa ingin tahu apakah dia harus terus mengerjakan proyek yang dipertanyakan oleh pihak berwenang CEO.
Jobs suka mendorong. Sejak awal, orang-orang bercerita tentang dia yang sering melakukan hal-hal kotor dalam rapat. Yang lain bercerita tentang Jobs yang membubarkan perusahaannya, membuat mereka membela diri dalam wawancara.
