Berdasarkan survei terbaru, masyarakat kini tidak terlalu terganggu dengan spam, meski spam membanjiri kotak masuk di seluruh dunia.
Penelitian yang dilakukan oleh Pew Internet dan Proyek Kehidupan Amerika pada 2.200 orang dewasa Amerika menemukan bahwa 71 persen responden kini menggunakan filter untuk menyingkirkan spam.
Meskipun orang-orang mengambil lebih banyak tindakan untuk memerangi spam, hal ini tidak lagi menjadi masalah bagi mereka. Ketika survei yang sama dilakukan pada tahun 2003, 25 persen responden melihat spam sebagai masalah besar; namun angka ini turun menjadi 18 persen pada tahun ini.
Rekan peneliti senior Deborah Fallows mengatakan bahwa temuan ini menunjukkan bahwa masyarakat tidak terlalu terganggu oleh spam dibandingkan sebelumnya.
“Sisi positifnya, persentase pengguna yang mengatakan spam sama sekali bukan masalah telah meningkat dari 16 persen menjadi 28 persen,” katanya. “Dan jumlah pengguna email yang mengambil jalan tengah, yang menggambarkan spam sebagai gangguan namun bukan masalah besar, turun sekitar setengahnya (51 persen) dari 57 persen pada tahun 2003.”
Laporan tersebut mengatakan temuan ini digarisbawahi oleh data lain. Lebih sedikit pengguna yang mengatakan spam membuat penggunaan email menjadi tidak menyenangkan atau mengganggu, 63 persen dalam survei ini, turun dari 67 persen pada tahun 2005, 77 persen pada tahun 2004, dan 71 persen pada tahun 2003
Berdasarkan angka survei, tampaknya ada beberapa alasan mengapa lebih sedikit orang yang mengatakan bahwa spam adalah masalah besar bagi mereka. Pertama, volume jenis spam yang paling menyinggung telah menurun. Dan kedua, masyarakat menjadi lebih berpengetahuan tentang spam, dan mereka lebih tahu cara menanganinya.
“Sejak pertama kali melaporkan tentang spam, kami memperhatikan bahwa spam dengan konten pornografi atau dewasa merupakan sebuah kasus tersendiri,” kata Fallows. ‘Dibandingkan dengan jenis spam lainnya – untuk obat-obatan, produk kecantikan, peluang finansial – spam porno menimbulkan reaksi yang intens dan mendalam dari pengguna Internet, khususnya perempuan.’
Sejak survei pertama kali dilakukan, jumlah spam semacam itu terus menurun. Penelitian menunjukkan bahwa 52 persen pengguna email melaporkan menerima spam porno, dibandingkan dengan 63 persen pada dua tahun lalu.
Penelitian tersebut mengatakan bahwa secara signifikan lebih sedikit perempuan yang melaporkan menerima spam porno (46 persen) dibandingkan laki-laki (58 persen), yang menurut Fallows, memperbesar tren ini.
