apel, Google, Dan Microsoft semua memiliki lowongan di situs web mereka dan sekarang bisa menjadi waktu yang tepat untuk mendapatkan pekerjaan di salah satu perusahaan komputasi terbesar.
Namun apa yang diperlukan untuk mengalahkan ratusan, bahkan ribuan, pelamar lainnya dan mendapatkan pekerjaan di salah satu perusahaan elit teknologi? Kami telah berbicara dengan orang-orang di Microsoft, Apple, dan Google untuk mengetahui cara mencari pekerjaan terbaik, dan apa yang diperlukan untuk melewati proses seleksi dan wawancara yang sulit.
Kami akan mengungkap tipe kepribadian apa yang dicari oleh tiga besar, cara melamar, dan cara mempersiapkan diri jika Anda berhasil lolos ke tahap wawancara. Yang kami maksud adalah tahapan: kandidat dapat menghadapi hingga selusin wawancara sebelum mereka diberi lencana nama dan tempat di tempat parkir. Jadi, jika Anda memiliki stamina, pakaian bersih yang bagus, dan otak sebesar Birmingham, baca terus untuk mengetahui cara bergabung dengan papan atas teknologi.
Menemukan lowongan
Pelabuhan pertama yang dihubungi ketika mencari pekerjaan di perusahaan TI kelas berat adalah situs web mereka. Ketiganya mencantumkan postingan yang tersedia secara online, dengan opsi untuk mengirimkan CV dan surat lamaran untuk peran tertentu.
Microsoft mengatakan umumnya hanya mengiklankan postingan penuh waktu di situsnya situs karir, “karena kalau tidak kita akan kebanjiran, dan hanya sedikit CV yang bisa kita saring”.
Namun, peran khusus dengan keterampilan langka terkadang muncul di agen perekrutan spesialis. Pekerjaan teknis penuh waktu diperoleh di tempat, melalui departemen yang dijalankan oleh agen perekrutan Penna Barkers. Posisi sementara dan kontrak ditangani oleh agen Brook Street, sedangkan posisi penjualan diisi melalui Tenaga Kerja.
Google, juga, lebih memilih untuk merekrut melalui perusahaannya Situs web pekerjaan Google namun lebih cenderung memasang lowongan pekerjaan di situs rekrutmen dengan keahlian khusus.
Apple beriklan di sana Situs web pekerjaan Apple tetapi menggunakan lembaga untuk mengidentifikasi staf untuk posisi tertentu.
Situs web resmi mungkin merupakan pintu depan, namun orang-orang terkemuka diundang dari belakang – semua raksasa menggunakan headhunter untuk membantu mereka mengisi peran tertentu.
Ketiga perusahaan besar tersebut juga semakin banyak menggunakan situs jejaring sosial seperti LinkedIn dan Facebook saat mencari talenta baru. Microsoft, misalnya, terkadang merekrut langsung melalui LinkedIn.
Oleh karena itu, sangat penting bagi para pencari kerja, bahkan yang masih belum aktif, untuk mengelola kehadiran online mereka – baik dengan menjaganya tetap profesional, namun juga terkini. Menurut Christina Hoole dari LinkedIn, “pengguna dengan profil lengkap memiliki kemungkinan 40 kali lebih besar untuk menerima peluang melalui LinkedIn dibandingkan pelanggan dengan detail yang tidak lengkap”.
Siapa yang mereka cari?
Tidak mengherankan jika mengetahui bahwa raksasa teknologi memiliki banyak sekali talenta yang dapat dipilih. Perusahaan-perusahaan ini sangat terkenal karena keunggulan dan prestisenya sehingga tidak ada kandidat yang memenuhi syarat.
Namun, bukan hanya kecerdasan teknis saja yang dicari oleh perusahaan: manajer perekrutan juga berusaha mencari kandidat yang sesuai dengan identitas budaya perusahaan. Anda mungkin yang paling memenuhi syarat, tetapi jika Anda tidak cocok dengan tipe karyawan yang dicari oleh salah satu perusahaan ini, kemungkinan besar Anda akan kehilangan posisi tersebut.
Kandidat yang cocok di satu perusahaan bisa jadi tidak cocok di perusahaan lain. “Google umumnya mencari 'pengusaha pemula',” kata pakar SDM dan konsultan bisnis, Marc Lawn. “Microsoft umumnya mencari akademisi yang solid, sementara Apple cenderung mencari keseimbangan di antara keduanya. Jika Anda memikirkan analogi bisnis, maka Microsoft sangat mirip dengan Barclays, Google seperti Innocent Drinks, dan Apple seperti Coca-Cola.”
Hal ini mungkin berarti menerima etos merek dan ciri budaya perusahaan, namun para kandidat juga harus menunjukkan kesediaan untuk bekerja seperti setan. “Tentu saja, keahlian merupakan prasyarat, namun ada banyak hal yang bisa dikatakan mengenai minat seseorang terhadap sebuah perusahaan,” kata manajer produk dan eksekutif perekrutan Microsoft, Chris Sells. “Mereka ingin bekerja di sini, mereka memiliki motivasi diri, tipe orang yang akan mengerjakan proyek yang sebenarnya bukan pekerjaan mereka di akhir pekan dan malam hari. Atau mungkin mereka pernah menulis buku atau artikel, atau menjadi anggota grup sumber terbuka. Ini tentang orang-orang yang memiliki hasrat terhadap apa yang mereka lakukan.”
Google menuntut kemampuan teknis yang sama tingginya, namun mengatakan bahwa mereka juga mencari bakat ekstrakurikuler yang mengisyaratkan pikiran yang lebih hidup. “Jika Anda bekerja untuk Google dalam posisi teknis, maka secara teknis Anda akan menjadi sangat baik,” kata Parrin. “Tetapi hal itu tidak selalu berarti keahlian dan kualifikasi akademis – ada banyak orang di Google yang tidak memiliki gelar.
“Kami juga melihat 'Googliness' pelamar, yang merupakan hal keren tentang mereka dan membuat mereka tertarik. Apakah berlari, panjat tebing, go-kart, bersepeda, atau bermain game – apa yang mereka lakukan di luar pekerjaan? Kami menguji keterampilan teknologi, namun juga mencari tokoh yang mempunyai minat dan bagaimana hal tersebut dapat diterapkan pada apa yang mereka lamar di Google.”
Dengan menyatakan bahwa bekerja di sana berarti “lebih sedikit pekerjaan dan lebih banyak panggilan”, Apple mengungkapkan dedikasi seperti aliran sesat yang dicari dari para karyawan. Fokusnya adalah pada kreativitas dan semangat untuk desain Apple. “Kami menginginkan orang-orang dengan latar belakang di bidang kelistrikan, mekanik, dan teknik khusus – serta desain industri dan jaminan kualitas,” klaim perusahaan tersebut.
“Orang-orang yang cerdas, kreatif, siap menghadapi tantangan apa pun, dan sangat bersemangat dengan apa yang mereka lakukan. Orang-orang Apple.”
Namun, mereka siap untuk mengindoktrinasi hal-hal yang luar biasa. “Cara terbaik untuk memahami perusahaan kami… adalah dengan menggunakan produk kami, tetapi jika Anda memperhatikan detail, a semangat kolaboratif dan kesiapan untuk belajar, jangan khawatir – kami akan membantu Anda melakukan peralihan begitu Anda melakukannya tiba."
Proses Aplikasi
Bagi sebagian besar pencari kerja, proses lamaran dimulai dengan mengirimkan CV dan surat pendukung. Dokumen-dokumen yang membosankan ini sangat penting untuk mendapatkan kesempatan, tetapi setidaknya dokumen-dokumen itu dapat diisi online, dan perusahaan akan menyimpan resume dan profil sehingga Anda dapat melamar lebih dari satu pekerjaan. Itu bagian yang mudah.
Pelamar harus memahami dengan jelas mengapa mereka memenuhi syarat untuk peran tertentu, mengacu kembali pada deskripsi pekerjaan dan menyoroti keterampilan dan pengalaman yang relevan dalam CV mereka. Meskipun tidak ada format resume yang benar atau salah, beberapa perekrut yang berada di bawah tekanan menyukai poin-poin di dekat bagian atas, dengan mengatakan “mereka memudahkan kami membaca CV Anda dan menilai kesesuaian Anda”.
Teknologi penyaringan yang digunakan pada tahap ini tidak boleh dianggap remeh. Situs web Apple, misalnya, menyarankan pekerjaan yang relevan berdasarkan isi CV pelamar. Jika perusahaan menyediakannya fasilitas untuk pencari kerja, Anda dapat bertaruh bahwa gaji pertama Anda adalah bahwa Apple juga mempersempit pelamar yang menggunakan gaji yang sama teknik. Memasukkan kata kunci yang relevan dalam CV Anda sangatlah penting.
Setelah memposting detail Anda secara online, ini adalah permainan yang menunggu. Beberapa perekrut tidak menghubungi kandidat selama berbulan-bulan, di lain waktu pelamar dapat menduduki posisi tersebut dalam beberapa minggu. Jika ada konferensi pengembang besar di suatu tempat maka rekrutmen akan ditunda, misalnya.
Setelah Anda melewati proses lamaran, ketiga raksasa tersebut memiliki teknik yang sangat mirip dalam mengisi postingan. Sebagian besar peran akan melibatkan wawancara penyaringan awal melalui telepon, yang akan menanyakan pertanyaan teknis yang dirancang untuk memastikan resume kandidat dapat diperiksa dengan cermat.
Wawancara telepon akan menyingkirkan kemungkinan-kemungkinan yang tidak ada harapan, dan dalam banyak kasus, perusahaan IT membuat daftar antara empat dan sepuluh kandidat yang akan dipanggil untuk wawancara di tempat – akan dibahas lebih lanjut nanti, namun dapat dikatakan bahwa calon karyawan dapat menunggu satu hari penuh.
“Kemudian akan ada tiga atau empat orang yang dipilih, dan mereka dapat mengharapkan dua hingga sepuluh wawancara lagi tergantung pada perannya. Kandidat akan datang selama sehari dan disemprotkan melalui semua wawancara dalam satu ledakan,” kata orang dalam Apple kami.
Wawancara
Wawancara di tempat – atau wawancara – adalah aspek proses yang paling menegangkan, dan sangat penting, sehingga hal ini perlu dipersiapkan secara menyeluruh seperti halnya CV. Kebanyakan tim HR akan mengungkapkan siapa yang akan mewawancarai Anda. Menurut perekrut, informasi ini sangat penting karena jika diteliti dengan benar, informasi ini dapat menghasilkan pertanyaan yang membuat kandidat terlihat cerdas dan berpengetahuan.
“Saya mencoba memberi tahu orang-orang tentang jabatan dan sebaiknya nama orang yang akan mereka wawancarai, yang dapat membantu, dan Anda harus meneliti apa yang dilakukan orang tersebut atau setidaknya kelompoknya,” kata staf kami di Apel. “Semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk mengajukan pertanyaan yang relevan dengan pekerjaan departemen, pewawancara akan semakin terkesan, dan semakin sedikit waktu yang harus Anda habiskan untuk menjawab pertanyaan tentang diri Anda sendiri.” Pencarian Google untuk mengetahui minat pewawancara tidak ada salahnya, salah satu.
Ketiga raksasa komputasi tersebut menggunakan teknik serupa untuk menilai setiap aspek keterampilan dan kepribadian pelamar. Akan ada tes pengetahuan dan bakat teknis, wawancara sejawat, dan diskusi dengan orang-orang dari departemen lain untuk mengukur fleksibilitas.
Seringkali, ini dimulai dari hal teknis. “Saya mengadakan pertemuan selama satu jam dengan seorang pengembang, di mana saya perlu menunjukkan bahwa saya dapat mengerjakan kode di papan tulis,” kata staf Microsoft, Simon Davies, dalam sebuah wawancara baru-baru ini. “Intinya ini menunjukkan bahwa Anda dapat mengeksekusi kode yang baik di kepala Anda tanpa menjalankannya melalui komputer.
“Pertanyaan lanjutan melibatkan kode itu. Bagaimana cara membuatnya berjalan lebih cepat, mengambil lebih banyak input pengguna, atau berjalan menggunakan lebih sedikit memori? Ini pada dasarnya melontarkan ide ke depan dan ke depan, menyempurnakan kode awal, karena itulah yang akan Anda lakukan jika Anda mendapatkan pekerjaan itu.”
Di luar tes teknis, banyak pertanyaan lain yang diajukan untuk menunjukkan cara Anda berpikir dan berkomunikasi. “Apa yang dicari pewawancara tetap sama, apa pun pertanyaannya: kesesuaian dengan peran tersebut,” kata Sells dari Microsoft. “Jika ini adalah peran pengembang, mereka mencari pemikiran yang dapat menghasilkan algoritma yang efisien untuk memecahkan masalah.
Jika ini adalah peran manajer program, mereka mencari pendekatan terorganisir yang mencakup berbagai detail yang terlibat dan memastikan pelanggan mendapatkan hal yang benar. Bagi seorang arsitek, mereka mencari cara untuk membedah masalah menjadi bagian-bagian intinya dan memahami implikasi dari masalah tersebut serta kemungkinan solusinya.”
Saat menanyakan kandidat tentang pengalaman kerja mereka, pewawancara mencoba membuat pertanyaan berdasarkan perilaku, jadi daripada menanyakan apa yang akan Anda lakukan dalam situasi tertentu, mereka akan menanyakan apa yang telah Anda lakukan. “Masalah apa yang paling sulit di masa lalu Anda baru-baru ini dan bagaimana Anda menyelesaikannya,” adalah pertanyaan umum, yang menurut Sells dirancang untuk menyingkirkan para penggertak. Namun hal ini juga berarti bahwa para kandidat dapat mempersiapkan diri terlebih dahulu. Siapkan situasi yang ada, dan bersiaplah untuk menjelaskan apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda membuat perbedaan.
Yang mengejutkan pelamar adalah jumlah dan variasi wawancara, yang berlangsung cepat dan padat sepanjang hari. Gambaran yang dilukis oleh salah satu orang yang diwawancarai Apple adalah tipikal. “Ada seseorang dari departemen serupa dari Swiss, rekan-rekan, calon manajer saya dan atasannya, dan seseorang dari pemasaran,” kata Mark Symonds, yang melamar posisi rekayasa perangkat lunak. “Sebagian besar wawancara dilakukan satu lawan satu, namun terkadang dengan dua orang, dan semuanya sangat berbeda. Itu melelahkan.”
Pendekatan padu-padan (mix-and-match) ini umum dilakukan pada hari-hari wawancara – sebagian karena pendekatan ini cocok untuk sebanyak mungkin orang, namun juga karena pendekatan ini menekankan fleksibilitas di bawah tekanan. “Tidak ada tombol ajaib,” kata orang dalam Apple kami. “Akan ada gaya yang berbeda – bos saya selalu membahas hal-hal teknis; manajemen senior ingin berbicara tentang latar belakang akademis; pria berikutnya mungkin hanya ingin berbicara tentang Anda, hobi dan pengalaman Anda.
Yang lain mungkin berbicara tentang perbaikan stok dan orang berikutnya mungkin bersikap strategis, menanyakan pertanyaan 'Di mana Anda melihat diri Anda dalam lima tahun'. Anda harus tetap fleksibel dan cepat, dan ini bisa sangat membingungkan.”
Jangan berasumsi bahwa seragam teknologi tradisional berupa T-shirt dan jeans juga cocok untuk wawancara. Microsoft berterus terang tentang apa yang diharapkan dari orang yang diwawancarai, dengan menyatakan bahwa: “kami memiliki aturan berpakaian santai di kantor kami. Namun (dan ini merupakan hal yang besar), kami menangani proses wawancara dan seleksi dengan sangat serius dan itulah mengapa kami mengharapkan Anda untuk mengenakan pakaian bisnis yang cerdas”.
Google, di sisi lain, menyarankan suasana yang lebih santai, namun mengakui hal itu dengan pasti posisi – mungkin klien-mitra yang berhadapan dengan eksekutif – akan lebih bijaksana jika mengambil keputusan yang salah tradisional. “Mereka bisa mengenakan apa pun yang mereka rasa nyaman,” kata seorang juru bicara. “Tapi ya, itu berbeda-beda, tergantung peran atau posisi.” Apple tidak memberikan panduan.
Dan yang terakhir, jika Anda cukup beruntung untuk ditawari pekerjaan tersebut, kita sampai pada rintangan terakhir yang sulit dalam negosiasi gaji – sebuah pergulatan finansial yang bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. “Microsoft bekerja dalam struktur 'pengikatan' yang sangat kaku untuk peran di semua tingkatan – sehingga kelas x dibayar y,” kata konsultan Lawn. “Google jauh lebih lancar di tingkat senior dan apa yang ditawarkan tergantung pada perusahaan dan kandidat yang akan berdiskusi.”
Dan jika Anda masih punya sisa energi setelah proses perekrutan yang berbelit-belit itu, Anda punya alasan untuk merayakannya.
