YouTube diduga melanggar undang-undang yang melindungi privasi online anak-anak, menurut koalisi 23 kelompok privasi dan hak konsumen.
Grup, yang mencakup Kampanye untuk Anak Bebas Komersial, memiliki mengajukan keluhan kepada US Federal Trade Commission (FTC) mengklaim Google telah memperoleh keuntungan besar dari mengumpulkan dan menggunakan data pribadi anak-anak di situs video.
BACA BERIKUTNYA: Cara menghapus riwayat Google Anda
Di AS, mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari anak-anak tanpa memperoleh persetujuan sebelumnya dari orang tua merupakan pelanggaran Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak (COPPA).
Koalisi tersebut mengklaim bahwa meskipun YouTube sangat populer di kalangan anak-anak berusia 6-12 tahun, YouTube telah mengumpulkannya data pribadi tentang “puluhan juta anak AS” tanpa memberikan pemberitahuan atau mendapatkan persetujuan untuk dijual iklan yang ditargetkan. Aktivitas ilegal telah berlangsung "selama bertahun-tahun", katanya.
“Saluran yang ditujukan untuk anak-anak seperti ChuChuTV Nursery Rhymes & Kids Songs dan Ryan ToysReview adalah salah satu saluran paling populer di YouTube,” bunyi keluhan tersebut. “Banyak saluran anak-anak teratas adalah bagian dari jajaran 'Parenting & Family' Google Preferred. Pengiklan besar membayar Google dengan harga premium untuk menjamin bahwa iklan mereka akan ditempatkan di saluran YouTube populer ini.”
Lihat terkait
Menurut kebijakan privasinya, informasi pribadi yang dikumpulkan oleh YouTube mencakup data geolokasi, unik pengidentifikasi perangkat, nomor telepon, dan pengidentifikasi persisten lainnya yang memungkinkannya mengenali pengguna waktu. Namun, keluhan tersebut mengklaim bahwa tidak ada kebijakan privasi khusus anak-anak, dan platform tidak berupaya untuk memberi tahu atau mendapatkan persetujuan dari orang tua sebelum menyimpan data anak-anak.
Seorang juru bicara Google mengatakan kepada Alphr bahwa YouTube bukan untuk anak-anak, dan semua pengguna di bawah usia 13 tahun harus menggunakan aplikasi YouTube Kids yang "ramah keluarga".
“Meskipun kami belum menerima pengaduan, melindungi anak-anak dan keluarga selalu menjadi prioritas utama kami. Kami akan membaca keluhan secara menyeluruh dan mengevaluasi jika ada hal-hal yang dapat kami lakukan untuk memperbaikinya. Karena YouTube bukan untuk anak-anak, kami telah berinvestasi secara signifikan dalam pembuatan aplikasi YouTube Anak untuk menawarkan alternatif yang dirancang khusus untuk anak-anak.”
Perusahaan menonaktifkan akun milik mereka yang di bawah umur, dan juga memiliki kebijakan iklan yang jelas untuk mencegah pengumpulan data dan penargetan iklan pada mereka yang berusia di bawah 13 tahun, juru bicara diklaim.
Koalisi berharap FTC akan menyelidiki potensi pelanggaran COPPA Google dan mempertimbangkan sanksi terhadap perusahaan, serta memantau kepatuhan situs di masa mendatang.
