Ini adalah sebuah ruangan di Shenzhen di mana ratusan smartphone Cina didorong ke titik puncaknya. Di lingkaran Dante's Inferno dengan keamanan tinggi ini, ada deretan peralatan mekanis, menampar pipi mereka dan menjentikkan jari tepat waktu. Perangkat ini terlihat seperti telah dilucuti dari pasar malam dan Laundromat, dan suara yang mereka hasilkan saat berputar dan berputar dan melempar dan menekuk adalah hiruk-pikuk sudut yang sangat kuat.
Tidak sembarang orang bisa masuk ke dalam ruangan ini. Untuk diizinkan melewati meja yang dijaga, Anda memerlukan lanyard khusus, yang dihiasi dengan lambang VIP. Meski begitu, Anda tidak diperbolehkan membawa perangkat Anda sendiri. Dengan rasa kerentanan yang mengejutkan Anda melepaskan ponsel dan laptop Anda, melewati ambang batas tanpa terbebani oleh foto-foto di saku Anda.
Mesin pertama dijelaskan kepada Anda oleh seorang karyawan Huawei sebagai uji jatuh. Enam wadah berputar mengingatkan Anda pada permainan yang mungkin Anda lewati di arcade tepi pantai, dan saat Anda mengintip melalui segel Perspex, Anda melihat sekilas telepon yang terlempar ke samping. Di seberang pengaturan ini, satu telepon diikat ke penjepit, digantung di atas tablet batu. Setelah beberapa saat ia terlempar ke atas batu dengan kekuatan yang hanya bisa digambarkan sebagai kekerasan. Momen lain berlalu sebelum penguji melepaskan telepon. Dia memutarnya sehingga sisi handset yang berbeda terlihat, lalu menempelkan ponsel sekali lagi ke penjepit dan menunggu.
Mesin ketiga adalah penguji gesekan jeans. Anda diberi tahu bahwa itu meniru model saku wanita. Di dalam mesin pengering bertali denim ini terdapat baut, beberapa sekrup, satu set kunci, sepasang headphone putih, dan telepon. Gumpalan ini bergetar, benda-benda saling bersentuhan saat mereka berbaur. Sepertinya Anda hampir lembut, keintiman yang konstan ini, tetapi situasinya dirancang untuk mendorong torehan dan goresan.
Ujung bulat ini diturunkan ke ponsel, mengerahkan beban 25kg ke panel belakang.
Anda dituntun ke mesin keempat, di mana smartphone berada di atas ikat pinggang kain. Di atas telepon ada tongkat, yang ujungnya membengkak menjadi merah jambu. Ujung bulat ini diturunkan ke telepon, memberikan beban 25kg ke panel belakang perangkat. Saat layar menolak pecah, potongan karet mundur, hanya untuk kembali di saat berikutnya. Anda diberi tahu bahwa ini terjadi 2.000 kali untuk setiap ponsel.
Di suatu tempat yang dekat dengan ini, sebuah telepon dijepit, dipaksa untuk diam saat lengan robot mendorong kabel pengisi daya berulang kali ke portanya. Ini terjadi 10.000 kali untuk setiap ponsel, dan penguji memeriksa kesehatan ponsel dengan interval 3.000 penetrasi. Deretan mesin lain memutar kabel pengisi daya putih, memutarnya ke belakang dan ke depan seolah-olah sedang melipat untaian adonan.
Anda telah berhenti menghitung mesin pada saat Anda dibawa ke meja penjepit, dengan telepon terikat di bawah jari yang berdesak-desakan, maju dan mundur. Tentakel kaku ini menekan tombol volume, home, dan power ponsel, berulang kali. Satu juta kali. Tes seperti ini digunakan untuk membuktikan daya tahan ponsel dari waktu ke waktu. Jika rata-rata seseorang menekan tombol beranda berkali-kali dalam sehari, ini dapat diekstrapolasi untuk mengetahui berapa kali mereka menekannya selama 20 tahun. Angka itu diuji pada mesin seperti ini, sekaligus.
Karyawan Huawei mengenakan jas lab, dan mereka berdiri dengan penuh perhatian di samping mesin.
Menutup jendela adalah apa yang Anda lihat seperti tirai kamar mandi, dihiasi di kedua ujungnya dengan jumbai emas.
Anda dibawa dari ruangan ini ke ruangan lain. Sementara ruang tempat Anda baru saja datang ditandai dengan hiruk pikuknya yang ritmis, tempat ini sepi. Ada deretan kotak besar seperti makam. Anda dituntun ke kapsul lonjong pertama ini. Ada jendela kecil, seukuran kepala Anda, di tengah panel depan. Menutup jendela adalah apa yang Anda lihat seperti tirai kamar mandi, dihiasi di kedua ujungnya dengan jumbai emas. Di atas jendela bertirai ada sepasang foto berukuran paspor. Yang satu laki-laki, satunya lagi perempuan.
Pemandu Anda mendorong tirai ke samping, dan Anda mengintip melalui jendela yang gelap. Mesin ini dirancang untuk menguji pergerakan di antara suhu ekstrim. Setengah bagian atas ruangan bersuhu 70°C, sedangkan bagian bawahnya -40°C. Platform berputar memindahkan deretan telepon dari satu ujung ke ujung lainnya. Itu seharusnya mensimulasikan efek berjalan dari ruangan ber-AC, ke sore musim panas yang terik. Anda membayangkan seorang pria berjalan dari musim dingin nuklir ke dalam oven.
Makam lain terlihat identik dengan yang ini, tetapi mereka mendorong ponsel ke batas yang berbeda. Bagian dalamnya panas. Bagian dalam yang lain lembab. Bagian dalam yang satu ini, katanya, penuh dengan cahaya. Kami tidak dapat membuka pintu yang satu ini, Anda diberi tahu, karena bagian dalamnya terlalu terang.
Lihat terkait
Ponsel di ruangan ini, dipilih secara acak dari setiap batch, harus melewati keseluruhan gamut ini. Dipetik dari pabrik manufaktur, perangkat yang dipilih ini mewakili pengiriman mereka. Jika salah satu dari mereka tertekuk di bawah tekanan, ponsel itu disingkirkan sebelum dikirim, dihentikan dari penyeberangan laut, ke toko, ke dalam saku. Diperlukan waktu berminggu-minggu bagi sebuah telepon untuk melewati kedua ruangan, untuk membuktikan bahwa saudara kandungnya cukup aman untuk dilahirkan.
Saat Anda meninggalkan laboratorium, saat Anda mengenakan jaket dan menyampirkan tas ke belakang, Anda mempertimbangkan waktu alternatif. Bagaimana jika smartphone menemukan jalan mereka ke kamar seperti ini setelah pemiliknya membuangnya? Mereka menghabiskan waktu bertahun-tahun di paha Anda; mereka diisi dengan foto, email, surat cinta Anda. Apa yang mereka lakukan setelah mereka dikosongkan dari hidup Anda?
Mungkin di sinilah mereka dibawa untuk dilupakan.
—
Gambar: Ilustrasi Gustave Doré tentang Komedi Ilahi Dante Alighieri. Tidak ada fotografi yang diizinkan di dalam Lab Keandalan Lingkungan Huawei.
