Panitia pemilihan Lords telah meminta Menteri Kebudayaan Ed Vaizey untuk mendorong kontrol harga yang lebih besar pada penyedia telepon seluler.
Panitia meminta Vaizey untuk mendukung proposal Eropa baru-baru ini untuk regulasi yang akan membatasi berapa banyak operator seluler dapat membebankan biaya kepada konsumen untuk mengakses data – area suram yang telah melihat banyak orang tersengat tagihan terkejut.
Industri tidak akan menurunkan harganya secara sukarela, dan UE perlu mempertahankan sistem pembatasan harga untuk menurunkan biaya
Meskipun operator telepon menawarkan paket prabayar, akses data dadakan dapat dikenakan biaya £4/MB, meninggalkan konsumen dengan biaya mengejutkan untuk tugas-tugas sederhana, seperti memposting foto ke Facebook.
Panitia mendukung seruan untuk batasan di seluruh UE tentang apa yang dapat dikenakan biaya oleh perusahaan telepon. “Pertama-tama kami menegaskan pandangan kami bahwa biaya roaming saat ini terlalu tinggi, terutama di kasus data,” kata Lord Roper, ketua Komite Lords Uni Eropa, dalam sebuah surat kepada Vaizey.
“Untuk menghindari biaya roaming data yang mahal, banyak orang merasa perlu mematikan ponsel mereka saat bepergian ke luar negeri dan dengan demikian dicegah mengakses layanan digital penting.”
“Dalam jangka pendek, batas roaming masih diperlukan untuk mencapai kesepakatan yang lebih baik bagi pengguna layanan.”
Meski panitia mengatakan, dalam jangka panjang, industri membutuhkan prosedur struktural yang lebih baik untuk memastikan a pasar yang lebih kompetitif, perusahaan telepon tidak dapat dipercaya untuk menerapkannya kecuali mereka dipaksa melakukannya Jadi.
“Sudah terlalu lama konsumen tidak tahu apa-apa tentang biaya roaming, yang menyebabkan 'kejutan tagihan' saat orang menggunakan telepon di luar negeri, ”kata Baroness O'Cathain, ketua Sub-Komite House of Lords Uni Eropa di Pasar Internal, Energi dan Mengangkut.
“Industri tidak akan menurunkan harganya secara sukarela, dan UE perlu mempertahankan sistem pembatasan harga untuk menurunkan biaya.”
