Disney mungkin adalah merek hiburan paling populer di dunia. Tahun lalu berakhir dengan masuknya layanan streaming Disney Plus. Itu membawa konten asli dan memulai meme Baby Yoda. Itu juga membawa lemari besi film klasik Disney.
Orang-orang dengan bersemangat mendaftar, dan jumlahnya masih terus bertambah dengan cepat. Tetapi seperti halnya produk baru yang ditayangkan, masalah muncul. Banyak masalah awal telah diselesaikan. Namun terkadang masih macet atau macet. Atau, itu mungkin melaporkan kode kesalahan untuk Anda pecahkan. Jadi, apa yang harus Anda lakukan ketika ini terjadi?
Masalah Xbox
Saat Disney Plus diluncurkan pada pertengahan November 2019, pengguna Xboxlah yang paling terpengaruh oleh crash. Ada beberapa masalah subtitel juga, tetapi crash Disney Plus lebih serius. Pengguna melaporkan bahwa Disney Plus berfungsi dengan baik, tetapi tiba-tiba ketika mereka masuk, mereka segera keluar dan kembali ke layar beranda Xbox.
Jika Anda mencoba menonton Disney Plus di Xbox dan ini terus terjadi pada Anda, coba lakukan hard reset. Ini adalah hal yang perlu kamu lakukan:
- Tahan tombol daya di konsol Xbox selama 8 detik. Atau sampai dimatikan.
- Cabut kabel daya dari konsol selama 5 menit.
- Colokkan kembali kabel daya ke konsol dan nyalakan kembali.
Dan karena Xbox dimiliki oleh Microsoft, Anda dapat menambah dan menghapus akun Microsoft Anda. Yang dapat membantu dengan kesalahan apa pun yang mungkin Anda alami.
Masalah Koneksi Internet
Streaming film dan acara TV membutuhkan koneksi internet yang stabil dan cepat. Disney Plus memiliki persyaratan minimum yang harus dipenuhi jika Anda ingin melakukan streaming film dan pertunjukan mereka. Untuk kualitas video terbaik, Disney Plus merekomendasikan 5,0 Mbps untuk konten HD dan 25,0 Mbps untuk konten 4K UHD.
Jika Anda tidak yakin seberapa cepat Wi-Fi Anda, mungkin sebaiknya periksa sebelum Anda berlangganan layanan streaming apa pun. Tetapi jika Anda yakin itu cukup cepat dan Anda masih mengalami macet dan macet sesekali, pastikan tidak terlalu banyak perangkat yang terhubung dan streaming pada saat yang bersamaan.
Jika masalah berlanjut, Anda harus memeriksa modem dan router Anda. Seringkali, masalah streaming dapat diselesaikan dengan me-reboot router dan modem Anda dengan benar. Yang perlu Anda lakukan adalah:
- Cabut router dan modem.
- Tunggu sekitar 30 detik.
- Pasang kembali modem.
- Tunggu 60 detik lagi.
- Sekarang pasang kembali router.
- Tunggu sekitar 2 menit.
- Periksa untuk melihat apakah Disney Plus masih mogok.
Aplikasi DisneyPlus
Tidak ada yang seperti ketidaknyamanan merasa nyaman untuk menonton pertunjukan atau film hanya untuk menyadari bahwa Anda tidak bisa. Bab baru dari Mandalorian aktif dan Disney Plus Anda terus mogok. Coba tutup sepenuhnya aplikasi Disney Plus. Serta aplikasi lain yang berjalan di latar belakang. Lalu lanjutkan dan luncurkan aplikasi lagi.
Jika aplikasi masih mogok, mungkin Anda tidak menjalankan aplikasi versi terbaru. Jika itu masalahnya, itu bisa berkontribusi pada masalah streaming. Pergi ke Mainkan Toko atau toko apel untuk memeriksa pembaruan terbaru. Merawat ini kemungkinan besar akan membantu masalah pemutaran video. Anda juga dapat mencoba menghapus dan menginstal ulang aplikasi Disney Plus lagi.
Layar Kosong
Dalam kasus langka yang Anda lihat hanyalah layar kosong saat mencoba menonton Disney Plus, pastikan Anda tidak memiliki semacam filter konten. Bisa jadi aplikasi antivirus, pemblokir pop-up, atau hal serupa lainnya yang menghalangi Anda untuk streaming konten.
Konten Sangat Diminati
Penting untuk diingat bahwa Disney Plus masih merupakan layanan streaming yang benar-benar baru. Tentu, Disney adalah perusahaan besar dengan sumber daya tak terbatas, tetapi tidak ada perusahaan yang kebal terhadap kesulitan teknis. Kemungkinan besar jika program yang Anda coba streaming mogok, itu karena permintaan yang tinggi saat ini.
Disney Plus memperoleh banyak pelanggan setiap hari, dan banyak dari mereka menggunakan konten asli yang sama. Tindakan terbaik di sini adalah menunggu sebentar dan kemudian coba lagi nanti. Kemungkinannya, semuanya akan kembali berfungsi dengan baik dalam waktu singkat.
Jangan Menyerah pada Disney Plus
Tidak ada yang suka mencari tahu mengapa Disney Plus mereka mogok. Apa pun alasannya, itu mungkin mudah diperbaiki. Atau itu hanya membutuhkan sedikit kesabaran. Tetapi jika Anda adalah penggemar Disney dan semua yang ditawarkannya, Anda tidak akan keberatan dengan gangguan kecil ini.
Faktanya, penggemar Disney yang paling setia telah menunggu layanan streaming diluncurkan dan membantu persaingan. Itu baru hidup selama beberapa bulan. Tabrakan dan masalah lainnya pasti akan berkurang seiring waktu.
Pernahkah Anda mengalami masalah dengan pemutaran video atau yang serupa dengan Disney Plus? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
