Facebook telah merinci bagaimana berita palsu menyusup ke platformnya selama kampanye pemilihan presiden AS, dan menguraikan bagaimana rencananya untuk melindungi dari upaya serupa di masa mendatang.
Laporan jejaring sosial menjelaskan bagaimana mereka harus "memperluas fokus keamanan kami" dari hanya memblokir serangan peretasan, malware, dan spam, untuk menutupi “bentuk penyalahgunaan yang lebih halus dan berbahaya” – seperti menyebarkan informasi yang salah untuk memanipulasi wacana sipil dan menipu orang.
Ini mengkategorikan berbagai jenis informasi yang salah sebagai “berita palsu”, “disinformasi” dan “operasi informasi” – yang masing-masing adalah berita tidak benar yang diklaim sebagai fakta, konten tidak benar sengaja disebarkan dan kampanye yang disponsori negara untuk mendistorsi publik sentimen.
Facebook mendefinisikan yang terakhir ini sebagai “tindakan yang diambil oleh aktor terorganisir (pemerintah atau aktor non-negara) untuk mendistorsi sentimen politik domestik atau asing, paling sering untuk mencapai strategi dan/atau geopolitik hasil". Dikatakan tidak dapat secara pasti mengidentifikasi pemerintah di balik ini, meskipun AS telah menuduh Rusia meretas pemilihannya.
Ada tiga cara utama Facebook mengamati penyebaran informasi palsu yang terjadi – melalui pengumpulan data yang ditargetkan, pembuatan konten, dan amplifikasi palsu.
Untuk memerangi pengumpulan data yang ditargetkan, Facebook akan menyediakan satu set fitur keamanan dan privasi yang dapat disesuaikan, termasuk pemberitahuan orang-orang tertentu jika telah menjadi sasaran, pemberitahuan proaktif kepada orang-orang yang belum menjadi sasaran tetapi berisiko, komunikasi langsung dengan kemungkinan target dan juga bekerja sama dengan badan pemerintah yang bertanggung jawab atas perlindungan pemilu untuk memberi tahu dan mendidik orang-orang yang mungkin berada di resiko yang lebih besar.
Pemilu AS
Selama pemilihan AS, Facebook menanggapi "beberapa situasi" berita palsu atau informasi yang salah di platformnya, dan menjelaskan bagaimana peretas mencuri informasi pribadi dari akun email orang sebelum membuat profil palsu di Facebook untuk membagikan data ini, membuat halaman untuk mengarahkan orang dia.
“Dari sana, proliferasi pesan dan data secara organik melalui peer group dan jaringan otentik tidak dapat dihindari,” tulis laporan tersebut.
Ia juga mengatakan bagaimana ada sekumpulan akun Facebook tidak autentik yang mendorong “narasi dan tema yang memperkuat atau memperluas beberapa topik yang terungkap dari data yang dicuri”. Ditambahkan bahwa jangkauan operasi yang diketahui selama pemilu 2016 “secara statistik sangat kecil dibandingkan dengan keseluruhan keterlibatan dalam masalah politik”.
Di masa mendatang, Facebook akan terus mempelajari dan memantau mereka yang menyebarkan informasi yang salah dan mencoba mengedukasi mereka yang berisiko tentang bagaimana mereka dapat menjaga keamanan informasi mereka, katanya.
Lihat terkait
Diuraikan bahwa: “Sama seperti ekosistem informasi di mana dinamika ini dimainkan adalah sumber daya bersama dan satu set dari ruang bersama, tantangan yang kami tangani di sini melampaui platform Facebook dan mewakili sekumpulan ruang bersama tanggung jawab.
“Kami telah melakukan upaya bersama untuk berkolaborasi dengan rekan-rekan baik di dalam sektor teknologi maupun di bidang lain, termasuk pemerintah, jurnalis, dan organisasi berita, dan bersama-sama kami akan mewujudkannya. mengembangkan pekerjaan yang dijelaskan di sini untuk menghadapi tantangan baru dan membuat kemajuan tambahan yang melindungi komunikasi online yang autentik dan mendukung yang kuat, terinformasi, dan terlibat secara sipil komunitas.”
Kemarin, Anggota parlemen Damian Collins meminta Facebook untuk meningkatkan tanggapannya terhadap berita palsu menjelang pemilihan umum Inggris.
Laporan lengkap Facebook ke dalam berita palsu memberikan nada yang berbeda bagi reaksi langsung CEO dan pendirinya terhadap tuduhan bahwa jejaring sosial tersebut berkontribusi pada kemenangan Presiden Donald Trump.
Beberapa hari setelah hasilnya diumumkan, Mark Zuckerberg berkata: “Secara pribadi, saya pikir gagasan bahwa berita palsu di Facebook – jumlah kontennya sangat kecil – untuk berpikir bahwa itu memengaruhi pemilihan dengan cara apa pun adalah ide yang cukup gila.”
