Apakah Anda dihadapkan dengan pesan yang membingungkan "Pengenalan sidik jari Windows saat ini tidak tersedia"? Jangan biarkan cegukan digital membuat hari Anda suram. Panduan ini akan membagikan beberapa langkah bagus untuk memecahkan masalah ini dan mengembalikan akses biometrik ke normal dalam waktu singkat.
Daftarkan Ulang Sidik Jari Anda
Mari kita mulai dengan solusi yang paling jelas, yang terkadang berhasil dengan baik. Yang diperlukan hanyalah:
- Arahkan ke Windows Hello di aplikasi Pengaturan.
- Hapus pengaturan sidik jari Anda.
- Daftar ulang sidik jari Anda.
Langkah mudah ini mungkin hanya perbaikan cepat yang Anda butuhkan, tetapi inilah saatnya untuk menggali lebih dalam jika masalah terus berlanjut.
Menyelidiki Perangkat Keras
Terkadang, sistem Anda mungkin memerlukan sedikit dorongan untuk mengenali masalah. Menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat bisa menjadi dorongan itu. Ini memungkinkan Windows memburu masalah umum dengan pemindai sidik jari, menampilkannya di layar, dan memberi Anda opsi untuk langkah selanjutnya.
Memperbarui Driver Perangkat Biometrik
Setara digital untuk memastikan semua kabel terpasang dengan benar dan memperbarui driver perangkat biometrik memastikan bahwa Windows dan pemindai sidik jari Anda berada di halaman yang sama. Ini dapat dilakukan melalui Device Manager.
Menginstal ulang Driver Sidik Jari
Driver yang kedaluwarsa atau rusak bisa menjadi penyebab masalah Anda. Coba perbarui driver sidik jari melalui Device Manager terlebih dahulu. Jika pembaruan tidak membantu, Anda mungkin perlu mencopot dan menginstal ulang driver sidik jari untuk menghilangkan file yang rusak dan membiarkan driver memulai dari awal.
Menonaktifkan Driver USB yang Rusak
Driver USB yang salah mungkin menjadi penyebab masalah dengan pembaca sidik jari Anda. Jika ada pengontrol USB yang menunjukkan tanda peringatan di Pengelola Perangkat, nonaktifkan dan aktifkan kembali. Ini mirip dengan mematikan dan menghidupkannya lagi, tetapi untuk driver USB - mereka harus "dilepas" dan disetel ulang ke kondisi kerja.
Layanan Biometrik Windows
Layanan Biometrik Windows secara diam-diam dimulai setiap kali Windows melakukan booting untuk memastikan bahwa fitur biometrik Anda berfungsi tanpa hambatan. Jika ini tidak disetel untuk memulai secara otomatis, Anda mungkin melihat pesan "tidak tersedia" yang ditakuti. Jadi, lanjutkan dan periksa apakah sudah dikonfigurasi untuk mulai otomatis:
- Tekan pintasan "Tombol Windows + R".
- Jenis "
layanan.msc” dan tekan “Enter” untuk membuka jendela Layanan (Jalankan).
- Gulir ke bawah untuk menemukan "Layanan Biometrik Windows" pada daftar layanan.
- Klik kanan "Layanan Biometrik Windows" dan pilih "Properti."
- Di Properties, centang jenis Startup. Jika bukan "Otomatis", klik menu dropdown dan pilih.
- Klik "Terapkan" atau "OK" untuk menyimpan perubahan.
Anda juga dapat mengakses jendela ini dari Task Manager.
Saat Anda berada di jendela Layanan, memastikan layanan Pengelola Kredensial diatur ke Otomatis juga dapat membantu.
Mengatur Ulang Basis Data WinBio
Pertimbangkan ini sebagai awal baru untuk semua entri biometrik di perangkat Anda. Anda harus menghentikan Layanan Biometrik Windows, membuat cadangan file data biometrik, menghapus file asli, dan memulai ulang layanan. Setelah melakukan ini, Anda harus mendaftarkan ulang biometrik. Begini caranya:
- Tekan tombol "Windows Key + R".
- Jenis "
layanan.msc” dan tekan “Enter.”
- Gulir ke bawah dan klik kanan pada Windows Biometric Service, lalu pilih "Stop".
- Buka C:\Windows\System32\WinBioDatabase
- Sebelum melanjutkan, buat cadangan semua file di direktori ini. Anda dapat melakukan ini dengan memilih semua file (Ctrl + A), menyalinnya (Ctrl + C), dan menempelkannya ke folder baru.
- Setelah membuat cadangan, hapus semua file di direktori WinBioDatabase.
- Kembali ke Layanan, klik kanan Layanan Biometrik Windows, lalu pilih "Mulai."
Setelah layanan dimulai ulang, Anda harus mendaftarkan ulang data biometrik Anda.
Membersihkan Folder NGC
Untuk menghapus folder NGC, Anda harus mengubah kepemilikan folder NGC menjadi Administrator, mengganti nama folder NGC asli, dan membuat yang baru. Ini mungkin menyelesaikan masalah apa pun dengan pengenalan sidik jari.
Pemeriksaan Kebijakan Grup
Periksa ulang pengaturan Kebijakan Grup Anda dari waktu ke waktu. Setiap kali Anda menginstal pembaruan baru, ini dapat memengaruhi Windows Hello dan kebijakan terkait Biometrik lainnya. Jadi merupakan ide bagus untuk meninjaunya secara teratur dan menyesuaikannya sesuai kebutuhan.
Menggunakan perintah Jalankan:
- Tekan "Windows Key + R" untuk membuka kotak dialog Run.
- Jenis "
gpedit.msc” ke dalam kotak dan tekan “Enter.”
Editor Kebijakan Grup Lokal akan terbuka. Di sini Anda dapat menemukan dan meninjau kebijakan khusus terkait pengaturan biometrik dan Windows Hello.
Melalui bilah Pencarian:
- Klik ikon atau kotak Cari di bilah tugas.
- Ketik "Edit Kebijakan Grup" di dalam kotak.
- Klik "Edit Kebijakan Grup" untuk membuka Editor Kebijakan Grup Lokal.
Seperti pada metode sebelumnya, Anda kemudian dapat memeriksa dan menyesuaikan kebijakan.
Berjalan Melalui Registri
Menambahkan entri baru ke Registri Anda bernama "AllowDomainPINLogon" dan menyetel nilainya ke 1 dapat mengaktifkan kembali login biometrik. Ingatlah untuk membuat titik pemulihan di Pemulihan Sistem atau buat cadangan Registri Anda sebelum mengubahnya.
Masalah Akun Pengguna
Terkadang, bukan Anda—itu akun pengguna Anda. Jika akun Anda saat ini rusak dan menyebabkan masalah dengan fitur Windows, membuat akun pengguna baru dapat mengatasi masalah tersebut.
Beralih ke Akun Lokal
Jalan termudah bisa menjadi yang terbaik. Mengembalikan ke (atau membuat) akun lokal seringkali dapat memperbaiki masalah. Akun lokal tidak harus disinkronkan dengan Cloud dan dengan demikian dapat lebih andal (dan akan selalu ada meskipun internet mati).
Mematikan Pengaktifan Cepat
Terkadang, menjadi tergesa-gesa bisa menjadi bumerang. Fitur Fast Startup Windows 10 mungkin menjadi akar masalah Anda saat ini karena komputer Anda tidak pernah dimatikan sepenuhnya dan karenanya tidak memulai dari boot baru. Mematikan Fast Startup telah menjadi solusi masuk untuk beberapa pengguna dalam situasi ini.
Pemulihan Sistem
Jika masalah muncul baru-baru ini, melakukan pemulihan sistem dapat membantu. Opsi ini memungkinkan Anda mengembalikan Windows ke keadaan sebelumnya, seperti mesin waktu digital. Ini mengembalikan pengaturan dan file Windows ke keadaan semula ketika pos pemeriksaan Anda dibuat. Anda dapat memilih seberapa jauh Anda ingin pergi jika Anda memiliki beberapa pos pemeriksaan.
Mengikuti Pembaruan
Menginstal pembaruan Windows terbaru menambahkan fitur baru, dapat meningkatkan kinerja dan keamanan, serta memperbaiki bug, termasuk yang terkait dengan perangkat periferal. Memperbarui Windows mungkin membuat pemindai sidik jari Anda kembali berfungsi.
Berurusan Dengan Pembaruan Buggy
Pembaruan umumnya baik—memperbaiki bug, menambal lubang keamanan, dan terkadang menghadirkan fitur baru. Namun, terkadang, pembaruan mungkin memiliki efek sebaliknya. Jika masalah terjadi setelah menginstal pemutakhiran, Anda dapat mencoba menghapus pemutakhiran untuk menyelesaikan masalah.
Mengatur ulang Windows
Jika tidak ada metode ini yang berhasil, pertimbangkan untuk memulai dari awal dan mengatur ulang komputer Windows Anda. Tapi ingat, ini adalah opsi inti, jadi pastikan Anda telah kehabisan semua kemungkinan lain sebelum menekan tombol setel ulang itu.
Di Ujung Jari Anda
Jadi begitulah, daftar lengkap cara untuk menyelesaikan masalah "Pengenalan sidik jari Windows saat ini tidak tersedia". Itu selalu membuat frustrasi ketika teknologi tidak bekerja sama, tetapi dengan sedikit kesabaran dan mengutak-atik, Anda biasanya dapat mengembalikan semuanya ke jalurnya. Ingatlah untuk mencadangkan data Anda secara teratur dan selalu memperbarui driver Anda untuk mencegah cegukan.
Apakah Anda secara teratur menggunakan pemindai sidik jari di komputer Windows Anda? Metode pemecahan masalah apa yang telah Anda coba? Beri tahu kami di komentar di bawah.
