Sebuah dokumen baru telah diterbitkan yang menjelaskan strategi Twitter untuk departemen-departemen Pemerintah.
Ikuti PC Pro di Twitter di sini
Dokumen setebal 20 halaman, yang ditulis oleh kepala saluran digital perusahaan di Departemen Bisnis, Inovasi, dan Keterampilan (BIS), mendorong departemen Pemerintah untuk menggunakan situs micro-blogging.
“Platform mengalami kurva adopsi yang fenomenal di Inggris dan semakin banyak digunakan oleh departemen Pemerintah, Anggota Parlemen, sejumlah pemangku kepentingan kami serta jutaan bisnis, organisasi non-pemerintah, dan individu,” tulis Neil Williams dalam dokumen yang dipublikasikan di itu Blog Kantor Kabinet.
“Ini gratis untuk digunakan dengan dampak yang relatif rendah pada sumber daya dan memiliki potensi untuk memberikan banyak manfaat dalam mendukung tujuan komunikasi kami,” tambahnya.
Manfaat ini termasuk "membangun hubungan dengan audiens yang relevan", menyediakan "suara manusia informal". Departemen pemerintah, dan pemantauan menyebutkan “merek kami [sic], Menteri kami dan kebijakan unggulan inisiatif”.
Williams juga menyoroti beberapa risiko, termasuk kebocoran berita, risiko akun Twitter diretas, dan "kritik karena ikut-ikutan".
Di antara konten eksklusif yang disarankan Williams untuk disediakan oleh pegawai negeri adalah pembaruan tentang Menteri keberadaan, “pemikiran dan renungan para Menteri” bahkan “komunikasi krisis” selama berbangsa keadaan darurat.
Laporan tersebut menunjukkan bahwa penggunaan Twitter tidak boleh lebih dari satu jam sehari, meskipun mungkin perlu satu hari setiap tiga bulan untuk meninjau strategi Twitter departemen.
