Pendukung privasi telah menyerukan kontrol yang lebih besar dan tanggung jawab yang lebih besar dari perusahaan internet yang mengumpulkan data konsumen di tengah ketakutan yang terus berlanjut tentang bagaimana informasi tersebut digunakan dan disalahgunakan.
Panggilan itu datang pada konferensi keamanan AS, tetapi mencerminkan kekhawatiran serupa yang diajukan oleh pejabat Eropa setelah beberapa kesalahan privasi profil tinggi dari raksasa web Google dan Facebook.
“Informasi adalah mata uang pertumbuhan, tetapi juga semakin menjadi mata uang kejahatan,” Peter Cullen, kepala ahli strategi privasi untuk Microsoft, mengatakan di acara tahunan Family Online Safety Institute konferensi.
Perusahaan yang menghasilkan sebagian besar pendapatannya dari periklanan memiliki ketegangan yang sangat parah antara insentif ekonomi dan kepentingan privasi Anda
“Orang-orang memiliki ekspektasi yang sangat tinggi terkait perusahaan dalam hal cara mereka mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan yang paling penting melindungi informasi mereka.”
Perusahaan harus berpegang pada standar yang lebih tinggi saat menangani informasi pribadi konsumen dan berinvestasi lebih banyak dalam struktur internal untuk memastikan privasi, tambahnya.
Michael Fertik, pendiri perusahaan manajemen reputasi online, ReputationDefender, meminta Peraturan AS yang mengamanatkan keikutsertaan default untuk memberi konsumen kontrol yang lebih besar atas digital mereka berkas.
“Sungguh luar biasa seberapa dalam kumpulan data tentang kita masing-masing, dan itu mengganggu,” kata Fertik.
Perusahaan seperti Google, Yahoo, Facebook, dan Microsoft mengumpulkan data pribadi yang sering digunakan dalam iklan atau diteruskan ke pihak ketiga tanpa sepengetahuan pengguna.
Fertik menyarankan batasan berapa lama perusahaan dapat menyimpan data pribadi konsumen, memperingatkan bahwa dari waktu ke waktu data dapat digunakan di luar iklan, seperti menilai premi perawatan kesehatan.
“Perusahaan yang menghasilkan sebagian besar pendapatannya dari periklanan memiliki ketegangan yang sangat buruk antara insentif ekonomi dan kepentingan privasi Anda,” kata Fertik.
