Facebook menghadapi kritik keras setelah terungkap bahwa perusahaan sengaja memanipulasi emosi pengguna tanpa sepengetahuan mereka dalam tes umpan berita.
Percobaan, yang mempengaruhi sekitar 700.000 orang, dilakukan bersama dengan para peneliti dari Cornell University dan University of California San Francisco.
Meskipun kurangnya persetujuan pengguna, para akademisi diizinkan untuk mengubah urutan postingan teman mereka muncul di umpan berita mereka.
Subyek tes dibagi menjadi dua kelompok dan, tergantung pada kelompok mana mereka berada, akan melihat peningkatan jumlah postingan positif atau negatif. Mereka kemudian dipelajari untuk melihat apakah jenis postingan yang paling sering mereka lihat memengaruhi suasana hati mereka sendiri.
Saya dapat memahami mengapa beberapa orang mengkhawatirkannya, dan rekan penulis saya serta saya sangat menyesal atas cara makalah tersebut menggambarkan penelitian dan kecemasan yang ditimbulkannya.
Meski proyek tersebut dilakukan pada 2012, namun baru terungkap sekarang
setelah publikasi makalah peneliti dalam Prosiding National Academy of Sciences Amerika Serikat.Para peneliti mengklaim pengumpulan data mereka dibenarkan karena “konsisten dengan Kebijakan Penggunaan Data Facebook, yang disetujui oleh semua pengguna sebelum membuat akun di Facebook, yang merupakan persetujuan tertulis untuk ini riset".
Facebook, sementara itu, mengatakan "tidak ada pengumpulan data orang yang tidak perlu" dan bahwa "tidak ada data yang digunakan dikaitkan dengan akun Facebook orang tertentu".
Masalah etika
Namun, banyak orang mempertanyakan etika proyek tersebut, termasuk anggota parlemen dari Partai Buruh Jim Sheridan, anggota komite pemilihan media Commons, yang menyerukan penyelidikan atas kasus tersebut urusan.
James Grimmelmann, seorang profesor hukum di University of Maryland, tweeted bahwa "aplikasi seharusnya memicu lebih banyak alarm (di Cornell dan di PNAS) daripada yang dilakukannya".
Memang, bahkan editor makalah, profesor psikologi di Universitas Princeton Susan Fiske, mengatakan dia "khawatir" tentang etika percobaan, berdasarkan Atlantik.
Namun, setelah berbicara dengan para peneliti, dia puas bahwa proyek tersebut etis karena “dewan peninjau kelembagaan lokal mereka (yang meninjau perilaku peneliti dalam percobaan yang melibatkan manusia) telah menyetujuinya – dan… dengan alasan bahwa Facebook tampaknya memanipulasi semua umpan berita orang. waktu".
Namun, klaimnya telah dipertanyakan oleh Forbes.
Mengutip "sumber yang mengetahui masalah ini", outlet tersebut mengatakan penelitian tersebut "disetujui melalui proses peninjauan internal di Facebook, bukan melalui dewan peninjau kelembagaan universitas".
Adam D. SAYA. Kramer, seorang ilmuwan data di Facebook dan salah satu penulis makalah, berusaha membela percobaan tersebut, dengan mengatakan “di pada akhirnya, dampak sebenarnya pada orang-orang dalam percobaan adalah jumlah minimal untuk dideteksi secara statistik”.
“Saya dapat memahami mengapa beberapa orang mengkhawatirkannya, dan rekan penulis saya serta saya sangat menyesal atas cara makalah tersebut menggambarkan penelitian dan kecemasan yang ditimbulkannya,” tambahnya.
