Quiqup, startup yang memberdayakan bisnis lokal London dalam perang melawan Amazon

Bagi warga London, aplikasi pengiriman cepat bukanlah hal baru. Tetapi Quiqup bukan layanan pengiriman rata-rata satu jam Anda, juga tidak mencoba untuk menjadi. Sebaliknya ini Android, iOS dan aplikasi berbasis web ada di sini untuk menghubungkan lokal London bisnis dengan penduduknya dan membantu mereka menemukan bisnis baru.

Kami bertemu dengan salah satu pendiri Quiqup Bassel El Koussa untuk mencari tahu apa yang membuat Quiqup begitu istimewa, dan mengapa warga London ingin melawan kekuatan Amazon.

Dari mana datangnya ide besar untuk Quiqup?

Kami meluncurkan Quiqup pada September 2014, dengan tim pendiri beranggotakan lima orang – saya sendiri, Tim Linssen, Federico Ferraro, Rami Idriss, dan Danny Hawkins.

Ide tersebut muncul setelah menyadari bahwa waktu adalah komoditas yang semakin penting baik bagi konsumen maupun bisnis di London. Untuk mengatasi hal ini, Quiqup memungkinkan pengguna membeli item yang mereka butuhkan, saat mereka membutuhkannya, hanya dengan beberapa klik.

Apa masalah besar yang ingin dipecahkan oleh Quiqup?

Dengan menggunakan Quiqup, pelanggan dapat menghindari stres, keramaian, lalu lintas, dan antrean saat melakukan last-minute pembelian, dan menghemat jam, aman karena mengetahui bahwa kami akan mengirimkan langsung ke rumah atau mereka kantor.

Bassel El Koussa

Aplikasi dan platform web mencakup yang terbaik di kota, termasuk toko independen dan tempat makan, dan merekomendasikan outlet baru, penemuan dan pilihan pengguna yang menginspirasi. Dengan cara ini, Quiqup juga menyediakan solusi e-niaga, mendukung bisnis lokal, dan membantu mereka menjangkau pelanggan baru, tumbuh, dan sukses.

Tanpa bantuan kami, banyak pengecer dan restoran tidak dapat menawarkan pengiriman dalam waktu satu jam dan, oleh karena itu, ini menyediakan layanan digital yang benar-benar baru dan pendapatan tambahan bagi perusahaan batu bata dan mortir sungai kecil.

Sejak Quiqup dimulai, apa tantangan terbesar yang pernah Anda atasi?

Seperti banyak bisnis pemula yang berfokus pada teknologi, kami mengalami tantangan sepanjang waktu, tetapi karena kami memiliki tim yang kuat, kami dapat mengatasinya. Jadi menurut saya salah satu kesuksesan terbesar kami adalah menyatukan tim itu dan juga memastikan bahwa setiap orang bekerja menuju tujuan yang sama dan memiliki nilai yang sama.

BACA BERIKUTNYA: Inggris sangat brilian dalam hal startup. Sudah waktunya untuk mulai mengatakannya

Kami mencapai ini dengan memastikan bahwa kami memberi karyawan ruang lingkup untuk menjadi kreatif, bertanggung jawab, dan mencapai potensi penuh mereka. Misalnya, kami memiliki satu karyawan yang memulai dengan kami sebagai pengemudi (kami menyebutnya Quiqees) dan sekarang bekerja sebagai programmer, membuktikan bahwa kami mendorong orang untuk tumbuh dan berkembang dalam diri kami organisasi.

Di mana Anda melihat Quiqup berada dalam waktu lima tahun?

Pada akhirnya, kami melihat Quiqup sebagai bisnis internasional, yang beroperasi di kota-kota metropolitan di seluruh dunia.

Namun, dalam jangka pendek, kami memiliki rencana hebat untuk tahun ini – selain mengumumkan sejumlah kemitraan baru yang menarik, kami juga bertujuan untuk memperluas di London dan area potensial lainnya.

Saat ini, kami bekerja sama dengan sekitar 200 bisnis di ibu kota, baik besar maupun mandiri, termasuk Bell & Sons, Borough Wines, Busaba Eathai, Catalyst Activewear, Dunkin’ Donuts, Lobster Kitchen, Raw Press, Primrose Bakery, dan Wild At Jantung.

Kami juga terus bekerja untuk memastikan teknologi kami mutakhir dan meningkatkan sistem kami, sehingga dapat mempertimbangkan faktor seperti lalu lintas, acara, cuaca, pengaturan waktu, dan keahlian pengemudi – semuanya untuk membantu pengalaman pelanggan menjadi yang terbaik menjadi.

Jika ada satu hal yang ingin Anda ketahui sebelum memulai, apakah itu?

Sekali lagi, ini mungkin tergantung pada tim, hubungan, dan komunikasi, dan betapa pentingnya mempekerjakan orang yang tepat dan memotivasi mereka dengan cara yang benar. Seperti banyak pendiri, kami sangat fokus hanya pada produk untuk memulai, tetapi dengan cepat menyadari betapa pentingnya tim juga – itu benar-benar merupakan faktor kunci dalam kesuksesan kami.