Kabar itu Microsoft Kin, Yoof Fone yang baru saja dirilis, telah dibatalkan harus datang sebagai kejutan. Microsoft tidak membuat keputusan secepat ini, yang jelas menunjukkan betapa buruknya keputusan untuk meluncurkan hal terkutuk itu.
Itu adalah kekacauan bisnis besar yang klasik. Beli perusahaan luar (dalam hal ini, Bahaya), dan coba bawa sesuatu yang baru ke pasar yang jauh dari kompetensi inti perusahaan induk. Pisahkan grup dari bisnis lainnya, dan semoga ini memungkinkan mereka untuk memelihara sesuatu yang luar biasa.
Sayangnya, ini hampir selalu mengarah pada kekacauan kecuali pengawasan manajemen sangat ketat. Microsoft telah membuat ini berhasil di masa lalu — lihat hari-hari awal Windows NT untuk bukti positif bahwa rute akuisisi dan pemaksaan makan ke pasar bekerja dengan baik. Namun jangan ragu bahwa mata manajemen setiap hari terfokus pada proyek itu.
Dengan Bahaya, jelas bahwa ini adalah divisi yang tidak terkendali. Siapa pun yang berhasil menghapus seluruh basis data pengguna, dan kemudian membutuhkan waktu berminggu-minggu untuk melakukan pemulihan, menunjukkan bahwa itu sudah melewati batas. Untuk kemudian memberitahu mereka untuk mengubah platform ke yang berbasis Windows Phone hanya menambahkan 18 bulan ke mars kematian.
Dan kemudian, proyek tersebut mengambil keniscayaannya sendiri yang menyakitkan, seperti menyaksikan kereta jatuh dalam gerakan lambat. Perusahaan telekomunikasi pihak ketiga telah mendaftar, mesin pemasaran bersiap untuk diluncurkan, anggaran periklanan telah dialokasikan. Jadi produk itu masuk ke pasar, hanya untuk bertemu dengan "meh" kolektif yang sangat besar dari audiens yang dituju, yang semuanya menginginkan Apple iPhone 4 sebagai gantinya terima kasih.
Jadi mengapa pembatalan cepat? Yah, itu dilakukan beberapa jam sebelum akhir tahun keuangan Microsoft. Jelas, ini adalah upaya Andy Lees, VP yang bertanggung jawab atas seluler, untuk menyelesaikan semua rasa sakit dan hutang ke dalam tahun keuangan saat ini untuk memberikan Windows 7 Mobile posisi spreadsheet terbaik di keuangan berikutnya tahun. Dia benar-benar tidak ingin peluncuran WinMob7 yang sulit dinodai lebih jauh oleh angka buruk Kin, jadi Kin harus pergi. Dan ya, itulah definisi dari keputusasaan.
