Hosszas tesztelés után kikapcsoltam az eBay boltomat. Júniusban létrehoztam egy új, gyertyakészítő készleteket árusító vállalkozást, amelyet a „Hogyan hozz létre egy online vállalkozást” magbook PC Pro-hoz. Ennek a folyamatnak a részeként kísérleteztem az eBay-en keresztüli értékesítéssel, és ennek érdekében létrehoztam egy Basic boltot 14,99 GBP-ért, amelynek fő előnye, hogy kedvezményt kínál a „Vásárolja meg most” listákon.
Azt hiszem, jogos azt mondani, hogy ez a kísérlet kudarcot vallott. Bár számos gyertyakészítő készletünket eladtuk, az egyetlen igazi sikert a legalacsonyabb árú termékekkel arattak, és csak akkor, ha a „Vedd meg most” helyett aukciós formában kínálták őket.
A mi nem eBay verziója bolt másrészt nagyon sikeres volt. Az eladások nagyon jók voltak, határozottan elfogultak a drágább termékek felé (ez az elfogultság a karácsony közeledtével egyre hangsúlyosabbá vált).
Amikor vásárolok, úgy tűnik számomra, hogy teljesen más mentalitás uralkodik, amikor az eBay-en keresek valamit. Vagy alku után vagyok (ebben az esetben licitálok az aukciós listákra), vagy akarok valamit gyorsan. Utóbbi esetben ez általában szükségszerű: esetleg egy alkatrész egy számítógéphez, üzleti kellékek vagy egy speciális cikk, például egy szőnyeg, hogy illeszkedjen az autómba. Most utólag könnyen belátható, hogy a gyertyakészítő készleteink egyik kategóriába sem tartoznak, és a díjak figyelembe vétele után az üzlet nem érte meg a fáradságot, még a felkészülés során sem Karácsony.
Két tanulságot vonok le ebből. Az első a kísérletezés fontossága. Nem került sokba egy eBay-bolt létrehozása és működtetése, és sokat tanultam az eBayerek számára vonzó termékekről. Rengeteg „mikrokészletet” adtunk el, amelyek viaszt, kanócot, füleket és festéket tartalmaznak, hogy egy régi teáscsészébe konténergyertyát készíthessen. Noha ezek százalékos arányban nagyon jövedelmezőek voltak, az általuk generált forgalom nem indokolta az erőfeszítést. A professzionális minőségű anyagokat tartalmazó mainstream készletek egyszerűen túl drágák voltak ahhoz, hogy vonzzák ezt a közönséget. Úgy tűnik (talán nem meglepő), hogy az emberek nem keresnek új ajándékot rokonaiknak az eBay-en. Legalábbis nem ilyen ajándék. Ha nem futtattuk volna le a kísérletet, nem jöttem volna rá: lehet, hogy ki tudok találni egy módot arra, hogy olcsó készletek eladásával pénzt keressek, de jelenleg ez nem zavar.
A második lecke az, hogy a bolti platform kiválasztásakor alaposan gondolja át, hogyan érkezik a potenciális vásárlóm az oldalamra. Az eBayerek olcsó akciót keresve érkeznek, a Google dolgozói (az Adwordson keresztül) ajándékot keresnek fő üzletünkbe (még akkor is, ha az ajándék saját maguknak szól), és az igényeik eltérőek. Persze jó ár-érték arányt akarnak, de ez nem feltétlenül jelent alacsony árat. Árainkat úgy határozzuk meg, hogy hasonlóak legyenek a helyi kézművességben megtalálható műanyag kiskereskedelmi készletek áraihoz kiskereskedő, miközben sokkal jobb minőségű összetevőket és berendezéseket tartalmaz, és ügyfeleink válaszoltak ez. A Google vásárlói is keresnek valakit, akiben megbízhatnak: a design, a másolat és az irányelvek azt sugallják, hogy biztonságosan üzletelhetnek velünk? Végül a vásárlók az érvényesítést keresik, más szóval, hogy tudják, hogy valaki más vásárolta a terméket, és tetszett neki. Itt hasznosak voltak az eBay-es visszajelzéseink, így nem jelentett teljes anyagi veszteséget.
Szóval, búcsút az eBay-nek, legalábbis egyelőre. Az egész folyamat számos meglepetést és betekintést okozott ügyfeleinknek, így rendkívüli volt megérte, és segített létrehozni az „igazi” boltot, amely egyelőre az EKMPowershopot használja alapjául. technológia. Ha tud egy jobb e-kereskedelmi platformot (hosztolt vagy öntelepítő), kérjük, írjon megjegyzést.
