ईबे पर यह समझाने का दबाव आ रहा है कि जनता को एक बड़े हैक के बारे में सूचित करने में तीन सप्ताह क्यों लग गए, जिसमें 145 मिलियन ग्राहक रिकॉर्ड चोरी हो गए थे।
![ईबे हैक: ग्राहकों को बताने में इतना समय क्यों लगा?](/f/65c7d404506dad6304aa6ff33a4c5617.jpg)
ईबे ने कल ही ग्राहकों को अपने पासवर्ड बदलने की सलाह देना शुरू किया, भले ही उसे मई की शुरुआत में अपने सिस्टम पर हमले के बारे में पता था।
किसी भी ईबे ग्राहक पर प्रभाव का कोई सबूत नहीं है
हैक ने चोरों को ईमेल पते, जन्मतिथि, मेलिंग पते और एन्क्रिप्टेड पासवर्ड जैसे ग्राहक डेटा तक पहुंच प्रदान की।
हालाँकि अब ईबे के शीर्ष पर उपयोगकर्ताओं से अपने पासवर्ड बदलने का एक प्रमुख अनुरोध है होमपेज पर, कई ग्राहक ट्विटर पर शिकायत कर रहे हैं कि उन्हें अभी तक इसकी सूचना देने वाला ईमेल नहीं मिला है आक्रमण।
यह हमला फरवरी के अंत और मार्च की शुरुआत में किया गया था, जिसका मतलब है कि हैकर्स के पास चुराए गए डेटा का उपयोग करने के लिए संभावित रूप से तीन महीने का समय था।
रॉयटर्स को भेजे गए एक बयान में, ईबे के प्रवक्ता अमांडा मिलर ने कहा कि कंपनी ने "आक्रामक तरीके से काम किया है।" समझौते की प्रकृति और सीमा का सटीक और संपूर्ण खुलासा सुनिश्चित करने के लिए जितनी जल्दी संभव हो सके।”
मिलर ने यह भी जोर देकर कहा कि "किसी भी ईबे ग्राहक पर प्रभाव का कोई सबूत नहीं है," और "हम नहीं जानते कि उन्होंने [हैकर्स] पासवर्ड को डिक्रिप्ट किया है क्योंकि ऐसा करना आसान नहीं होगा।"
प्रकाशन के समय ईबे यूके टिप्पणी के लिए उपलब्ध नहीं था।
ईबे की भुगतान शाखा, पेपाल का दावा है कि वह हमले से प्रभावित नहीं हुई।