परीक्षण की व्यापक अवधि के बाद, मैंने अपनी ईबे दुकान बंद कर दी है। जून में, मैंने मोमबत्ती बनाने की किट बेचने का एक नया व्यवसाय बनाया, जिसे "लिखने के साथ-साथ विकसित किया जाना था"ऑनलाइन बिजनेस कैसे स्थापित करेंपीसी प्रो के लिए मैगबुक। उस प्रक्रिया के भाग के रूप में, मैंने ईबे के माध्यम से बिक्री का प्रयोग किया और अंत में, £14.99 पर एक बेसिक दुकान स्थापित की, जिसका मुख्य लाभ यह है कि यह "इसे अभी खरीदें" लिस्टिंग पर छूट प्रदान करता है।
मुझे लगता है कि यह कहना उचित होगा कि यह विशेष प्रयोग विफल रहा। हालाँकि हमने अपनी कई मोमबत्ती बनाने वाली किटें बेचीं, लेकिन एकमात्र वास्तविक सफलता सबसे कम कीमत वाली वस्तुओं के साथ थी और तब केवल जब "इसे अभी खरीदें" के बजाय नीलामी प्रारूप में पेश की गई थी।
हमारा गैर-ईबे संस्करण इकट्ठा करना दूसरी ओर, बहुत सफल रहा है। अधिक महंगी वस्तुओं के प्रति एक निश्चित पूर्वाग्रह के साथ बिक्री बहुत अच्छी रही है (एक पूर्वाग्रह जो क्रिसमस के करीब आते ही उत्तरोत्तर अधिक स्पष्ट हो गया है)।
जब मैं खरीदारी कर रहा होता हूं, तो मुझे ऐसा लगता है कि जब मैं ईबे पर कुछ खोजता हूं तो काम पर एक पूरी तरह से अलग मानसिकता होती है। मैं या तो सौदेबाज़ी के पीछे हूँ (ऐसी स्थिति में मैं नीलामी सूची पर बोली लगाऊँगा) या मुझे जल्दी से कुछ चाहिए। बाद वाले मामले में, यह आमतौर पर एक आवश्यकता है: शायद कंप्यूटर के लिए एक हिस्सा, व्यावसायिक आपूर्ति या मेरी कार में फिट होने के लिए चटाई जैसी कोई विशेषज्ञ वस्तु। अब, पीछे मुड़कर देखने पर यह देखना आसान है कि हमारी मोमबत्ती बनाने वाली किटें किसी भी श्रेणी में नहीं आतीं और, एक बार जब फीस को ध्यान में रखा गया, तो दुकान प्रयास के लायक नहीं थी, यहां तक कि पहले की स्थिति में भी नहीं क्रिसमस।
इससे मैं दो सबक सीखूंगा। पहला है प्रयोग का महत्व. ईबे शॉप स्थापित करने और चलाने में ज्यादा लागत नहीं आई और मैंने उन उत्पादों के बारे में बहुत कुछ सीखा जो ईबेर्स को पसंद आते हैं। हमने बहुत सारे "माइक्रो-किट" बेचे जिनमें मोम, बाती, टैब और डाई शामिल हैं ताकि आप एक पुराने चाय के कप में एक कंटेनर मोमबत्ती बना सकें। हालाँकि, प्रतिशत के संदर्भ में, ये बहुत लाभदायक थे, लेकिन इनके द्वारा उत्पन्न टर्नओवर प्रयास को उचित नहीं ठहराता था। पेशेवर-ग्रेड सामग्री वाली मुख्यधारा किट, इस दर्शकों को आकर्षित करने के लिए बहुत महंगी थीं। ऐसा प्रतीत होता है (शायद आश्चर्य की बात नहीं) कि लोग अपने रिश्तेदारों के लिए नए उपहार की तलाश में ईबे पर नहीं जाते हैं। कम से कम उस प्रकार का उपहार तो नहीं। यदि हमने प्रयोग नहीं चलाया होता तो मुझे यह पता नहीं चल पाता: हो सकता है कि मैं कम लागत वाली किट बेचकर पैसे कमाने का कोई तरीका निकाल सकूं, लेकिन फिलहाल मैं परेशान नहीं हो सकता।
दूसरा सबक यह है कि दुकान का मंच चुनते समय इस बारे में ध्यान से सोचें कि मेरा संभावित ग्राहक मेरी साइट पर कैसे आता है। ईबेर्स कम लागत वाले सौदे की तलाश में आते हैं, गूगलर्स हमारी मुख्य दुकान पर उपहार की तलाश में (एडवर्ड्स के माध्यम से) आते हैं (भले ही उपहार उनके लिए हो) और उनकी ज़रूरतों का सेट अलग होता है। निश्चित रूप से, वे अच्छा मूल्य चाहते हैं लेकिन इसका मतलब कम कीमत नहीं है। हम अपनी कीमतें आपके स्थानीय शिल्प में मिलने वाली प्लास्टिकी खुदरा किटों के समान तय करते हैं खुदरा विक्रेता ने बहुत अधिक गुणवत्ता वाली सामग्री और उपकरण शामिल किए हैं और हमारे ग्राहकों ने इसका जवाब दिया है यह। Google खरीदार भी किसी भरोसेमंद व्यक्ति की तलाश में हैं: क्या डिज़ाइन, प्रतिलिपि और नीतियां सुझाव देती हैं कि वे हमारे साथ सुरक्षित रूप से लेनदेन कर सकते हैं? अंततः, खरीदार सत्यापन की तलाश में हैं, दूसरे शब्दों में यह जानने के लिए कि किसी और ने उत्पाद खरीदा और उसे पसंद किया। यहीं पर हमारा ईबे फीडबैक काम आया, इसलिए यह आर्थिक रूप से कुल नुकसान नहीं था।
तो, कम से कम अभी के लिए, ईबे को अलविदा कहें। पूरी प्रक्रिया ने हमारे ग्राहकों को कई आश्चर्य और अंतर्दृष्टि प्रदान की, इसलिए यह बेहद महत्वपूर्ण थी सार्थक और इसने "वास्तविक" दुकान स्थापित करने में मदद की, जो अभी के लिए, EKMPowershop को अपने अंतर्निहित के रूप में उपयोग करता है तकनीकी। यदि आप किसी बेहतर ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म (होस्टेड या सेल्फ-इंस्टॉल) के बारे में जानते हैं तो कृपया एक टिप्पणी छोड़ें।
