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इंटरनेट पर कर्मचारी गतिविधि की निगरानी करना एक भावनात्मक विषय है, लेकिन अच्छे सुरक्षा अभ्यास का मतलब है निगरानी और रिपोर्टिंग आवश्यक है। स्पेक्टर 360 उपलब्ध सबसे उन्नत कर्मचारी-निगरानी उपकरण होने का दावा करता है।
सॉफ़्टवेयर को स्थापित करना आसान है और, हालांकि सिस्टम में कई घटक होते हैं जिन्हें कई प्रणालियों में वितरित किया जा सकता है, सभी सर्वर और नियंत्रण सॉफ़्टवेयर को एक सिस्टम पर स्थापित किया जा सकता है।
प्रत्येक सिस्टम पर मॉनिटरिंग सॉफ़्टवेयर स्थापित किया जाना चाहिए, जो तब होने वाली सभी गतिविधियों को रिकॉर्ड करेगा जगह, इसे वापस केंद्रीय सर्वर सिस्टम में फीड करना जो बाद के विश्लेषण के लिए डेटा संग्रहीत करता है प्रदर्शन।
डैशबोर्ड डिस्प्ले वह जगह है जहां यह सब होता है। यहां से, व्यवस्थापक उपयोगकर्ता टाइमशीट, एप्लिकेशन उपयोग, वेबसाइट विज़िट और कीबोर्ड गतिविधि को ग्राफ़िकल रूप में देख सकता है, एक निश्चित समय सीमा में एक स्नैपशॉट दिखा सकता है। सुरक्षा के दृष्टिकोण से अधिक उपयोगी सुरक्षा पसंदीदा डिस्प्ले है, जो दिखाता है कि उपयोगकर्ता किन क्षेत्रों में सबसे अधिक सक्रिय रहे हैं जैसे हटाने योग्य मीडिया में फ़ाइल स्थानांतरण, फ़ाइल डाउनलोड करना, दस्तावेज़ प्रिंट करना, अनुलग्नकों के साथ ईमेल भेजना और उपयोग करना वेबमेल। ये सभी गतिविधियाँ संभावित सुरक्षा जोखिम हैं। उत्पादकता प्रदर्शन से पता चलता है कि कौन से उपयोगकर्ता किस वेबसाइट पर जाते हैं, कौन इंटरनेट खोज करने में सबसे अधिक समय व्यतीत करता है, कौन सबसे अधिक बैंडविड्थ का उपयोग करता है, कौन सबसे अधिक ईमेल भेजता है और कौन से ऐप्स का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है। ये एक उत्पादक कर्मचारी के संकेतक हो सकते हैं, लेकिन ये उतनी ही आसानी से उस कर्मचारी को दिखा सकते हैं जो ऑनलाइन वीडियो देखने और साथियों से चैट करने में बहुत समय बिताता है।
दस्तावेज़ ट्रैकिंग भी ज्ञानवर्धक है। यह जानना कि कोई कर्मचारी दस्तावेज़ों के साथ क्या कर रहा है, अनधिकृत गतिविधियों का एक मजबूत संकेत हो सकता है।
इस सारी जानकारी का विभिन्न प्रकार से उपयोग किया जा सकता है। वेबसाइट गतिविधि का विश्लेषण यह संकेत दे सकता है कि किन साइटों को अवरुद्ध करने की आवश्यकता है, लेकिन यह भी संकेत दे सकता है वह संसाधन जो कर्मचारियों को उनके काम के लिए आवश्यक लगता है, जिसे इन-हाउस उत्पाद से बदला जा सकता है। सिस्टम एक निश्चित समय सीमा में किसी विशेष गतिविधि में उपयोगकर्ता द्वारा की गई हर चीज़ की पूरी लेन-देन सूची प्रदान करके दोनों के बीच अंतर करने का प्रमाण प्रदान करता है।
सिस्टम उपयोगकर्ता की गतिविधि को कीस्ट्रोक स्तर तक रिपोर्ट कर सकता है, कौन से ऐप्स शामिल थे इसका विवरण प्रदान कर सकता है, और गतिविधि लॉग होने के समय लिए गए स्क्रीनशॉट भी प्रदान कर सकता है। यह अंतिम सुविधा सभी रिकॉर्ड की गई गतिविधियों के लिए उपलब्ध है और किसी गतिविधि की गलत व्याख्या करने की किसी भी संभावना को समाप्त कर देती है। एक यूआरएल केवल अक्षरों की एक श्रृंखला हो सकता है, लेकिन एक स्क्रीनशॉट स्पष्ट होता है। हालाँकि, सिस्टम केवल स्थिर स्क्रीनशॉट प्रदान करने से आगे बढ़ सकता है और साथ ही घटनाओं का सटीक क्रम दिखाते हुए एक रीप्ले विकल्प भी प्रदान करता है।
सिस्टम द्वारा उत्पादित जानकारी कंप्यूटर के दुरुपयोग और सुरक्षा मुद्दों का पता लगाने में अमूल्य हो सकती है, लेकिन विस्तृत गतिविधि रिपोर्ट से संसाधनों का अधिक कुशल उपयोग करने में भी मदद मिलनी चाहिए।
