हालाँकि अक्सर मार्माइट-एस्क 'इसे प्यार करो या नफरत करो' प्रतिक्रिया को उकसाता है, वर्तमान में सोशल नेटवर्किंग के चारों ओर मौजूद भारी चर्चा से दूर नहीं जा सकता है।
बिना किसी के फेसबुक पेज देखने या ट्विटर पर उन्हें फॉलो करने के लिए कहे बिना अखबार उठाना या रेडियो शो सुनना कठिन है। लेकिन क्या यह सब प्रचार है, या क्या वास्तविक व्यावसायिक अवसर उपलब्ध हैं?
इस फीचर में हम सोशल नेटवर्किंग और विशेष रूप से तीन मौजूदा पसंदीदा पर एक नजर डालेंगे। अपना व्यवसाय कैसे शुरू करें यह जानने के लिए नीचे क्लिक करें:
ट्विटर
फेसबुक
लिंक्डइन
हम आपको प्रत्येक की ताकत और कमजोरियां दिखाएंगे, उनका सर्वोत्तम फायदा कैसे उठाया जाए, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि शर्मनाक और संभवतः महंगी गलतियाँ करने से कैसे बचें।
सही तरीके से समझना
एक व्यावसायिक संचार चैनल के रूप में, सोशल नेटवर्किंग के तर्क सम्मोहक हैं। जहां कोई व्यक्ति अपने दैनिक समाचार पत्र को पलटने में केवल कुछ ही मिनट बिता सकता है, या उसे पकड़ सकता है ड्राइव-टाइम रेडियो के घंटे, वे अक्सर पूरे समय नियमित रूप से अपनी सोशल नेटवर्किंग साइटों की जाँच करेंगे दिन।
यह व्यवसायों को अपने संदेश पहुंचाने का एक शानदार अवसर प्रदान करता है। लेकिन यह सब मार्केटिंग के बारे में नहीं है: इसमें सोशल नेटवर्क के अन्य महत्वपूर्ण व्यावसायिक उपयोग भी शामिल हैं अनुसंधान, प्रतिष्ठा प्रबंधन और सुरक्षा - यहां तक कि संभावित नए कर्मचारियों की पृष्ठभूमि की जांच भी!
लेकिन सोशल नेटवर्क ख़तरे भी लाते हैं, जिनमें से सबसे बड़ा ख़तरा उत्पादकता में कमी है। अपने मनपसंद स्वभाव के कारण कर्मचारियों के लिए उस समय मित्रों और परिवार के साथ बातचीत करते हुए उम्र बिताना बहुत आसान होता है जब उन्हें काम करना चाहिए।
व्यवसायों द्वारा सोशल मीडिया को गलत तरीके से इस्तेमाल करने, या इसे अनाड़ी तरीके से उपयोग करने का भी खतरा है। उदाहरण के लिए, स्किटल्स को लें: द स्किटल्स वेबसाइट इसमें अपने ब्रांड के लिए लाइव ट्विटर खोज और इसके फेसबुक फैन पेज पर एक झलक शामिल है। यह किसी के लिए भी इसे अविश्वसनीय रूप से आसान बना देता है कंपनी की वेबसाइट को ख़राब करें सोशल नेटवर्क पर नकारात्मक टिप्पणियाँ पोस्ट करके। हालाँकि, एक प्रतिवाद यह है कि 'कूल' और 'यूफ़' बनने की कोशिश कर रहे एक ब्रांड के लिए तोड़फोड़ करने का यह खुलापन वास्तव में बड़ी विश्वसनीयता जोड़ता है।
अपने नेटवर्क को जानना
यह समझना महत्वपूर्ण है कि सामाजिक नेटवर्क कैसे कार्य करते हैं, न केवल तकनीकी रूप से, बल्कि 'समुदाय' कैसे संचालित होता है। आप जिस भी सोशल नेटवर्क का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास करने से पहले हमेशा सुनिश्चित करें कि आपने एक सामान्य, जो सार्वजनिक उपयोगकर्ता के रूप में इसका व्यापक उपयोग किया है।
उन अलिखित नियमों को खोजने का प्रयास करें जो उपयोगकर्ताओं को स्वीकार्य लगते हैं, और जो व्यावसायिक शोषण की सीमाओं को बहुत दूर तक धकेल देगा। यह अत्यंत महत्वपूर्ण है, लेकिन कई कंपनियां अभी भी इसे गलत समझ रही हैं।
यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि सामाजिक नेटवर्क ऑप्ट-इन सेवाएँ हैं; आप अपने संचार को लोगों पर थोप नहीं सकते, उन्हें आपके अपडेट पढ़ना होगा। अपने आप को बढ़ावा देने वाली ढेर सारी बकवास करो और वे तुम्हें प्रीमियरशिप मैनेजर की तुलना में जल्दी छोड़ देंगे।
