फेसबुक ने मार्केटप्लेस को सेकेंड-हैंड और घरेलू सामान बेचने के एक नए तरीके के रूप में पेश किया। बेशक, क्रेगलिस्ट के समान, इसने भी धोखेबाजों के लिए बिना सोचे-समझे खरीदारों का फायदा उठाने का द्वार खोल दिया। इससे पहले कि आप फेसबुक मार्केटप्लेस पर ज़ेले का उपयोग करें, आइए एक सफल घोटाले के बारे में जानें जिसके कारण कई लोग कुछ नापाक ठगों/महिलाओं का शिकार बन गए।
ज़ेल फेसबुक मार्केटप्लेस घोटाला क्या है?
ज़ेले, एक लोकप्रिय पीयर-टू-पीयर मनी ट्रांसफर सेवा, तत्काल लेनदेन प्रणाली की बदौलत फेसबुक मार्केटप्लेस पर भुगतान के तरीकों में से एक बन गई है। दुर्भाग्य से, ये लेन-देन अपरिवर्तनीय भी हैं, जो इन्हें विभिन्न घोटालों के लिए उपयुक्त बनाते हैं।
यदि आप फेसबुक मार्केटप्लेस पर कुछ बेच रहे हैं, तो धोखाधड़ी से बचने के लिए आपके पास कुछ समझदारी होनी चाहिए। खासतौर पर तब जब ज़ेले आपको अपना पैसा वापस दिलाने में मदद नहीं करेगी।
तो यहां बताया गया है कि घोटाला कैसे काम करता है (और कृपया ध्यान रखें कि ज़ेले इस घोटाले के प्रति संवेदनशील एकमात्र पीयर-टू-पीयर भुगतान सेवा नहीं है):
- आप बिक्री के लिए एक वस्तु सूचीबद्ध करते हैं (आमतौर पर एक उच्च मूल्य वाली वस्तु)।
- एक संभावित खरीदार ज़ेले (या किसी अन्य पीटीपी भुगतान सेवा) का उपयोग करके आइटम खरीदने के इच्छुक व्यक्ति तक पहुंचता है।
- खरीदार आपको भुगतान भेजता है, लेकिन आपको ज़ेले से एक ईमेल प्राप्त होता है जिसमें आपको सूचित किया जाता है कि आपको अपने खाते को अपग्रेड करने और धनराशि स्थानांतरित करने के लिए $300 का भुगतान करना होगा।
- इसके बाद खरीदार आपको शुल्क भेजता है क्योंकि अपग्रेड के बाद आप इसे निश्चित रूप से उन्हें वापस भेज देंगे (उम्मीद है, अब तक, आप घोटाले को पकड़ रहे होंगे)।
- घोटालेबाज आपको स्क्रीनशॉट भेजेगा कि धनराशि भेजी गई थी।
- आपको जल्द ही एहसास होगा कि यह सब एक दिखावा था, और घोटालेबाज ने आपको कभी कोई पैसा नहीं भेजा।
के अनुसार बीबीबी, यह घोटाला बहुत अच्छा काम करता है. विक्रेताओं को अपग्रेड शुल्क वापस करने के लिए भारी दबाव का अनुभव होता है क्योंकि घोटालेबाज निर्दोष लोगों की सद्भावना से खेल रहा है।
ज़ेले फेसबुक मार्केटप्लेस घोटाले से बचना
ज़ेले खाता स्वामी द्वारा अधिकृत लेनदेन के लिए सुरक्षा योजना की पेशकश नहीं करता है। भले ही वे पहचान लें कि भुगतान को अधिकृत करने के लिए आपको फुसलाया गया है या धोखा दिया गया है, फिर भी आपको अपना पैसा वापस मिलने की संभावना नहीं है। इसलिए, सतर्क रहना सबसे अच्छा है। लेकिन आप फेसबुक मार्केटप्लेस या ज़ेले घोटालों को कैसे पहचानते हैं?
चिंता मत करो; हम किसी घोटालेबाज का अगला शिकार बनने से बचने के लिए कुछ अचूक तरीके बताएंगे।
किसी वस्तु के लिए अधिक भुगतान करना
जैसा कि आप घोटाले में देख सकते हैं, उन खरीदारों के साथ लेनदेन की मेजबानी करना कभी भी अच्छा विचार नहीं है जो आपसे अधिक भुगतान करने को तैयार हैं। किसी भी फेसबुक मार्केटप्लेस घोटाले में आप सबसे पहले जो लाल झंडे नोटिस करेंगे, उनमें से एक यह है कि जब लोग बहुत अच्छे और बहुत मिलनसार होते हैं। हालाँकि यह एक दुखद वास्तविकता है, अधिकांश लोग आपको लेन-देन पूरा करने के लिए आवश्यकता से अधिक पैसे भेजने के लिए पर्याप्त भरोसेमंद नहीं हैं। वे निश्चित रूप से आपको किसी वस्तु के लिए अधिक भुगतान नहीं करेंगे।
यदि कोई व्यक्ति औसत खरीदार की तुलना में थोड़ा अधिक मिलनसार है, तो बिक्री से दूर रहना ही संभवतः सबसे अच्छा है। किसी घोटालेबाज के हाथों अपना पैसा या अपनी वस्तु खोने की तुलना में किसी ईमानदार खरीदार की प्रतीक्षा करना बेहतर है।
व्यवसाय खाते में अपग्रेड करना
सामान्य तौर पर, किसी खरीदार को समायोजित करने के लिए आपको अपने पीयर-टू-पीयर भुगतान खातों में कोई बदलाव नहीं करना चाहिए। यदि कोई आपको व्यवसाय खाते से पैसा भेजता है और आप उसे वापस नहीं पा सकते हैं, तो उन्हें इसे PayPal या Venmo के माध्यम से भेजने के लिए कहें। लेकिन साथ ही, बुरा मत मानना. यदि खरीदार वैध है, तो वे यह पता लगा लेंगे कि आपको पैसे कैसे मिलेंगे।
ईमेल सत्यापित करें
इसके बाद, घोटालेबाज ईमेल (और, इस मामले में, स्क्रीनशॉट) को वैध दिखाने में बहुत समय लगाते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इनमें से कोई भी संचार कितना वैध प्रतीत होता है, कुछ विफल तिजोरियाँ रखना एक अच्छा विचार है।
उदाहरण के लिए, ज़ेल फेसबुक मार्केटप्लेस घोटाले में, पीड़ितों को विभिन्न ईमेल पतों से ईमेल प्राप्त हुए, जैसे [ईमेल सुरक्षित]. हालाँकि यह वैध प्रतीत होता है, लेकिन ऐसा नहीं था। ईमानदारी से कहूँ तो, कंपनियों से आने वाले अधिकांश ईमेल का शीर्षक @ चिह्न के बाद होगा। तो, यह एक बड़ा सुराग है।
यदि आपको किसी संचार के बारे में कोई संदेह है, तो किसी प्रतिनिधि को कॉल करना या उसके साथ बातचीत करना सबसे अच्छा है कंपनी की ग्राहक सेवा या आधिकारिक चैट लाइन (आपको प्रदान किए गए किसी भी लिंक या नंबर का संदिग्ध रूप से उपयोग न करें ईमेल)।
क्या ज़ेल फेसबुक मार्केटप्लेस के लिए सुरक्षित है?
ज़ेले को फेसबुक मार्केटप्लेस पर सुरक्षित रूप से उपयोग किया जा सकता है, बशर्ते आप जानते हों कि सेवा क्या प्रदान करती है और क्या नहीं।
ज़ेले पर, आप निम्नलिखित कार्य कर सकते हैं:
- तुरंत एक खाते से दूसरे खाते में धनराशि स्थानांतरित करें
- ऑनलाइन बैंकिंग के माध्यम से जमा और निकासी को तुरंत देखें
हालाँकि, यह धन हस्तांतरण प्रणाली निम्नलिखित में से कोई भी कार्य नहीं कर सकती है:
- धनराशि प्राप्त करने या भेजने के लिए शुल्क लें
- अपने खाते को व्यावसायिक खाते में अपग्रेड करें
वास्तव में, ज़ेल व्यवसाय खाते की पेशकश नहीं करता है. केवल आपका बैंक विभिन्न खाता प्रकारों की पेशकश कर सकता है और यह तय कर सकता है कि कौन सा आपके ज़ेले खाते से जुड़ा होगा।
यदि आप अभी भी अनिश्चित हैं, तो उस ईमेल पर ध्यान दें जो आपको कथित तौर पर ज़ेले से प्राप्त हुआ है। जब कोई ईमेल नकली होता है, तो उसमें अक्सर ख़राब व्याकरण होता है। इसके अलावा, प्रेषक का डोमेन नाम ज़ेले के बजाय एओएल या जीमेल होगा।
इसलिए, यदि आप सतर्क रहते हैं, तो आपको फेसबुक मार्केटप्लेस पर वस्तुओं के लिए भुगतान करने और प्राप्त करने के लिए ज़ेले का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं होगी।
क्या आप फेसबुक मार्केटप्लेस के माध्यम से पैसे भेज सकते हैं?
फेसबुक मार्केटप्लेस में कोई अंतर्निहित भुगतान तंत्र नहीं है। परिणामस्वरूप, आपको तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करके भुगतान की व्यवस्था करनी होगी।
दोनों पक्षों को इस बात पर सहमत होना चाहिए कि किस पद्धति का उपयोग करना है। हालाँकि, संदिग्ध खरीदार अक्सर अप्राप्य भुगतान विधियों की ओर आकर्षित होते हैं जो उन्हें घोटाले से बचने की अनुमति देते हैं।
ज़ेले के अलावा, घोटालेबाज निम्नलिखित भुगतान विधियों पर जोर देते हैं:
- नकद
- उपहार कार्ड
- वेनमो और इसी तरह के ऐप्स
यदि आप धोखाधड़ी से बचना चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि भुगतान प्रोसेसर चुनें जो आपकी ओर से धोखाधड़ी के दावों की जांच करेगा और लेनदेन सुरक्षा प्रदान करेगा। प्रतिष्ठित फेसबुक मार्केटप्लेस व्यापारी अक्सर डेबिट कार्ड या पेपाल का उपयोग करते हैं।
इन भुगतान सेवाओं का उपयोग फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से भुगतान करने के लिए भी किया जा सकता है। हालाँकि यह विशेष रूप से बाज़ार पर लक्षित नहीं है, यह खरीदार के रूप में पैसे भेजने या विक्रेता के रूप में भुगतान का अनुरोध करने का एक आसान तरीका हो सकता है।
भुगतान विधि के रूप में मैसेंजर का उपयोग करने के लिए कई आवश्यकताएँ हैं:
- आपके पास एक सक्रिय फेसबुक अकाउंट होना चाहिए.
- आपका अठारह साल या उससे बड़ा होना ज़रूरी है।
- आपको यू.एस. में रहना होगा
- प्राप्तकर्ता पक्ष को यू.एस. में रहना चाहिए।
यदि आप इन मानदंडों को पूरा करते हैं, तो आप यू.एस. बैंक द्वारा जारी डेबिट कार्ड या पेपैल खाते का उपयोग करके अपने भुगतान को निधि दे सकते हैं।
परेशानी मुक्त प्रक्रिया के लिए, आप निम्नलिखित सहित किसी भी फेसबुक मैसेंजर संस्करण का उपयोग कर सकते हैं:
- मैसेंजर डेस्कटॉप अनुप्रयोग
- मैसेंजर अनुप्रयोग एंड्रॉयड के लिए
- मैसेंजर अनुप्रयोग आईफोन के लिए
कैसे लोग ज़ेले के साथ धोखाधड़ी करते हैं
अधिकांश ज़ेले घोटालों में झूठी जानकारी और डराने की रणनीति के साथ लोगों को बरगलाना शामिल है। इस तरह, घोटालेबाज उन्हें धोखाधड़ी वाले धन हस्तांतरण को अधिकृत करने के लिए कहते हैं।
दुर्भाग्य से, ज़ेले है अच्छे से जानकारी इन प्रथाओं में से, लेकिन उनकी नीति तय करती है कि यदि आपने स्वेच्छा से भुगतान अधिकृत किया है तो वे कुछ नहीं कर सकते। यदि आपको लगता है कि आपके साथ धोखाधड़ी हुई है तो सेवा आपके बैंक या क्रेडिट यूनियन से संपर्क करने का सुझाव देती है, लेकिन अधिकृत भुगतान के बारे में वे भी बहुत कम कर सकते हैं। आख़िरकार, इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर अधिनियम केवल अनधिकृत भुगतान के मामलों में उपभोक्ताओं की सुरक्षा करता है।
हालाँकि फेसबुक मार्केटप्लेस घोटाले प्रचलित हो गए हैं, लेकिन वे ज़ेले के साथ धोखाधड़ी करने का एकमात्र तरीका नहीं हैं।
एक बड़े भुगतान की पुष्टि
यदि किसी घोटालेबाज के पास आपका ईमेल या फोन नंबर पहुंच जाता है, तो वे बैंक का बहाना बनाकर आपसे संपर्क कर सकते हैं। प्रारंभिक संपर्क आमतौर पर एक टेक्स्ट संदेश या ईमेल के माध्यम से आता है जो आपसे एक बड़े ज़ेल भुगतान की पुष्टि करने के लिए कहता है। स्वाभाविक रूप से, यह भुगतान नकली है, इसलिए प्राप्तकर्ता उत्तर देता है कि उन्होंने किसी भी भुगतान को अधिकृत नहीं किया है।
अगला चरण "बैंक" से एक फ़ोन कॉल है जो आपको निर्देश देता है कि इन दावों को कैसे उलटा जाए। बेशक, इस प्रक्रिया में सीधे घोटालेबाजों को धन हस्तांतरित करना शामिल है।
यह घोटाला पेचीदा हो सकता है, क्योंकि घोटालेबाज आम तौर पर आपके बैंक का फ़ोन नंबर चुरा लेते हैं। इसलिए, कॉलर आईडी बैंक से मेल खाती है।
आप अपने ज़ेले लेनदेन इतिहास की जांच करके इस घोटाले से आसानी से बच सकते हैं। आपकी ओर से किया गया कोई भी भुगतान वहां दिखाया जाएगा। यदि आप पूरी तरह आश्वस्त होना चाहते हैं, तो सीधे अपने बैंक से संपर्क करें और इन दावों की वैधता की जांच करें।
एक समझौताकृत बैंक खाता
एक अन्य आम घोटाले में एक संदेश या ईमेल शामिल है जिसमें कहा गया है कि आपके बैंक खाते से छेड़छाड़ की गई है और तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता है। यदि आप उत्तर देते हैं, तो स्कैमर्स एक फ़ोन कॉल का अनुसरण करेंगे और आपके खाते को सुरक्षित करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने का नाटक करेंगे। फिर, इस प्रक्रिया में धोखेबाजों को सीधे एक विशिष्ट राशि हस्तांतरित करना शामिल होगा।
अवैतनिक उपयोगिता बिल
घोटालेबाज केवल बैंक ही ऐसे संस्थान नहीं हैं जिनकी नकल करना पसंद करते हैं। एक अन्य आम घोटाले में उपयोगिता कंपनियों के रूप में उनका छद्मवेश शामिल है। फिर वे आपको सूचित करते हैं कि आप अपने उपयोगिता बिलों का भुगतान करने में विफल रहे हैं और संबंधित सेवा को बंद करने की धमकी देते हैं। इस समस्या को तुरंत हल करने का एकमात्र तरीका उन्हें ज़ेल भुगतान भेजना है, जो निश्चित रूप से धोखाधड़ी वाला साबित होता है।
सुरक्षित रहें, सतर्क रहें
जब यह फेसबुक मार्केटप्लेस पर मज़ेदार सौदों और ज़ेले द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाजनक भुगतान सेवा को जोड़ती है, तो आपका खरीदारी का अनुभव धमाकेदार हो सकता है। निःसंदेह, यदि आप उन चालों से अवगत रहें जिनका उपयोग घोटालेबाज आपको धोखा देकर पैसे निकालने के लिए करते हैं। आप हमेशा अपने बैंक या ज़ेले से जांच कर सकते हैं अनुप्रयोग किसी संभावित घोटालेबाज को पैसे भेजने का अपरिवर्तनीय निर्णय लेने से पहले।
क्या आपको संदेह है कि किसी ने फेसबुक मार्केटप्लेस पर आपके साथ धोखाधड़ी करने की कोशिश की है? इस बारे में तुमने क्या किया? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
