Les comptes de médias sociaux comme Snapchat sont généralement légers et amusants; jusqu'à ce que quelqu'un obtienne votre mot de passe et pirate votre compte. Lorsqu'un utilisateur malveillant prend le contrôle de votre identité en ligne sur une plateforme de médias sociaux détournée, ce n'est plus amusant
Ils peuvent détruire votre réputation et voler vos informations personnelles, et il peut sembler que vous ne récupérerez jamais votre compte. Cependant, rendre vos comptes de médias sociaux plus sûrs EST possible. Si vous avez déjà été victime d'un pirate informatique, il existe des moyens de récupérer votre compte.
Cet article vous expliquera comment créer votre compte Snapchat (et vos autres médias sociaux comptes) plus sécurisés, et comment récupérer un compte Snapchat piraté si vous avez déjà été victime d'un pirate.
Comment éviter d'être piraté
Tout d'abord, parlons de la façon dont vous pouvez empêcher que cela ne vous arrive en premier lieu. La protection du compte commence par un mot de passe fort. Tenez compte des conseils suivants pour en créer un. Bien que votre compte Snapchat soit déjà inaccessible grâce à un pirate ou à la trahison d'un ami, voici les étapes à suivre après avoir retrouvé l'accès à votre compte.
- Faites en sorte que le mot de passe comporte au moins 8 caractères
- Utilisez une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles
- Utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules.
- N'utilisez pas de mots ou d'expressions courants (les pirates peuvent utiliser des programmes pour trouver des mots de passe en utilisant la "force brute", qui vérifie les mots et expressions définis)
- N'utilisez pas un anniversaire ou d'autres informations personnelles car il est possible que le pirate ait des informations personnelles sur vous avant de tenter de pirater vos comptes
- Ne réutilisez pas les mots de passe sur plusieurs comptes car cela permettra à un pirate de pirater plus d'un de vos comptes à la fois
- Si votre compte est piraté, assurez-vous de changer également le mot de passe de votre adresse e-mail. Si votre compte de messagerie a été compromis, le pirate aura accès à d'autres comptes.
- Configurez 2FA (authentification à deux facteurs). Si quelqu'un tente de se connecter, vous recevrez un code pour le numéro de téléphone de confiance sur le compte Snapchat. Cette option se trouve dans vos paramètres Snapchat.
Une fois que vous avez trouvé un mot de passe fort, préparez-vous à le refaire… et encore. En fait, vous voudrez changer votre mot de passe régulièrement.
Si cela semble intimidant, pensez à vous procurer un gestionnaire de mots de passe tel que Dernier passage ou 1Mot de passe. Les gestionnaires de mots de passe facilitent l'organisation et la mémorisation de mots de passe complexes et hautement sécurisés, vous n'avez donc pas à mémoriser de mots de passe. La plupart des experts en sécurité recommandent désormais un gestionnaire de mots de passe pour gérer les mots de passe sécurisés de tous vos comptes.
Une autre approche consiste à avoir des mots de passe « modulaires » que vous pouvez parcourir selon un calendrier facile à retenir, mais pas facile à deviner.
Comment savoir si vous avez été piraté
Il semble qu'il serait facile de savoir si vous avez été piraté, n'est-ce pas? Après tout, le pirate informatique ne changerait-il pas simplement votre mot de passe et vous bloquerait-il définitivement? Cela ne se passe pas toujours ainsi. Les pirates ne veulent pas toujours que les gens comprennent que leur compte a été piraté, du moins pas tout de suite, vous pouvez donc avoir une fenêtre d'opportunité pour changer le mot de passe avant que le pirate ne le fasse.
Note: Snapchat ne permet qu'à un seul appareil de se connecter à la fois. Si vous devez constamment vous connecter à votre compte, vous avez peut-être été piraté.
Plus tôt quelqu'un réalise ce qui s'est passé, plus tôt il peut faire quelque chose, interférant ainsi avec l'agenda du pirate. De nombreux pirates préfèrent accéder discrètement au compte, puis continuer à collecter des informations vous concernant pendant que vous continuez à utiliser les comptes compromis.
Voici quelques signes indiquant que votre compte Snapchat a peut-être été piraté.
- Vos amis vous disent qu'ils reçoivent des spams et des messages de votre compte
- Vos amis vous disent qu'ils reçoivent des messages demandant de l'argent ou des informations personnelles sur votre compte
- Vous vous présentez à des endroits où vous n'êtes jamais allé dans Snap Maps
- Vous recevez une alerte indiquant que quelqu'un s'est connecté à votre compte depuis un autre emplacement. Assurez-vous d'utiliser une adresse e-mail à laquelle vous accédez régulièrement afin de ne manquer aucune notification de connexion.
- Vous recevez une alerte indiquant que les informations du compte ont été modifiées
- Vous remarquez que le numéro de mobile ou l'adresse e-mail associée à votre compte a été modifié.
- Vous remarquez que d'autres paramètres de compte ont été modifiés
- Vous avez de nouveaux contacts dans votre liste d'amis que vous ne vous souvenez pas avoir approuvés
- On vous demande de vous reconnecter à chaque fois
- Vous ne parvenez plus à vous connecter à votre compte
Si vous pensez que votre compte a été piraté, prenez des mesures immédiates pour récupérer votre compte auprès du pirate.
Que faire si vous pensez que votre compte a été piraté
Ne perdez pas de temps à essayer de confirmer si votre compte a été piraté. Si vous pensez que c'était le cas, allez-y et agissez immédiatement. Cela ne fera pas de mal d'agir dans un sens ou dans l'autre. Si vous suspectez un piratage, procédez comme suit pour sécuriser votre compte.
- Changez votre mot de passe immédiatement
- Assurez-vous que vos coordonnées de récupération de compte (adresse e-mail et numéro de téléphone) sont exactes
- Avertissez vos amis que vous pourriez avoir été piraté au cas où le pirate utiliserait votre compte pour les atteindre
Bien sûr, vous savez peut-être pertinemment que vous avez été piraté et que vous ne pouvez pas vous connecter pour faire quoi que ce soit à ce sujet.
Que faire si vous ne pouvez plus accéder à votre compte Snapchat ?
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Snapchat, ne vous inquiétez pas. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour récupérer votre compte. Tout d'abord, essayez de le récupérer à l'ancienne en accédant à votre connexion et en appuyant sur Mot de passe oublié. Il y a de fortes chances que si le pirate a pensé à changer votre mot de passe, il a également changé les informations de récupération de votre compte. Cependant, il est possible qu'ils n'aient pas pensé à le faire, et vous pourrez réinitialiser le mot de passe à l'aide de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone.
Si cela ne fonctionne pas, contactez le support Snapchat pour plaider votre cause en procédant comme suit :
- Visite Page d'assistance de Snapchat via un navigateur Web ou sur votre appareil mobile.
- Sur le côté gauche, localisez et cliquez sur "Mon compte et ma sécurité.“
- Cliquer sur "J'ai un problème de connexion.“
- Ensuite, un menu apparaîtra à droite avec plusieurs options - Cliquez sur '"Je pense que mon compte a été piraté"
- Remplissez le formulaire et soumettez-le à l'équipe d'assistance de Snapchat. Il est important que vous mettiez autant d'informations que possible.
L'équipe d'assistance de Snapchat peut vous accorder à nouveau l'accès au compte, vous permettant de créer un nouveau mot de passe. Cependant, ils ne le feront que s'ils sont satisfaits de vos réponses dans le formulaire. Ils doivent être certains que le compte auquel vous essayez d'accéder est bien le vôtre.
FAQ.
Quelle est la probabilité que vous récupériez votre compte ?
Il faudra du travail pour récupérer votre compte, mais en supposant que vous ayez fourni la preuve que le compte vous appartient, Snapchat vous aidera à retrouver l'accès.
Y at-il autre chose que je puisse faire?
Si l'équipe d'assistance de Snapchat n'a pas aidé, vous pouvez toujours demander à un ami de signaler votre compte comme spam. Après avoir visité votre page de profil et cliqué sur l'option "Signaler", Snapchat peut être plus enclin à supprimer votre compte. Bien que cela ne vous aide pas à récupérer votre compte, cela garantira que le pirate n'a plus accès à vos informations.
Puis-je récupérer mes informations ?
En supposant que vous puissiez accéder à votre compte Snapchat, même temporairement, visitez un navigateur Web et cliquez sur "Mes données" et téléchargez toutes vos informations Snapchat, y compris les connexions.
Puis-je trouver le pirate ?
Outre le téléchargement de vos tentatives de connexion ou le fait qu'un ami trouve votre position sur Snap Maps, il n'est pas facile de savoir qui est connecté à votre compte. S'il s'agit de quelqu'un que vous connaissez, Snap Maps et vos informations de connexion vous aideront à déterminer qui a pris votre compte.
