Facebook est souvent cité dans des rapports accusant les médias sociaux d'alimenter la cyberintimidation. On a également le sentiment que l’intimidation en ligne s’est transformée, au sein de la pléthore d’applications de médias sociaux, en quelque chose de difficile à comprendre pour les générations plus âgées. Seulement cette semaine, Childline chiffres publiés montrant que plus de 60 enfants appellent le service chaque jour avec des pensées suicidaires, et que des enfants dès l'âge de 10 ans appellent la ligne d'assistance pour obtenir de l'aide en cas d'abus en ligne.
Pour tenter de lutter contre la cyberintimidation sur les réseaux sociaux comme le sien, Facebook reconnaît une sérieuse responsabilité dans la fourniture des « meilleurs outils » et des « meilleures politiques » pour protéger les jeunes personnes.
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Dans ce cadre, le réseau social prévoit de proposer à 4 500 personnes des « ambassadeurs de la sécurité numérique ». écoles secondaires du Royaume-Uni dans le cadre d'un nouveau partenariat avec Childnet International et The Diana Prix.
Cette décision s'ajoute aux chiffres de l'agence de recherche spécialisée sur la jeunesse, ResearchBods, qui révèlent que 63 % des 1 000 jeunes interrogés souhaitent davantage de programmes éducatifs anti-intimidation dirigés par leurs pairs dans les écoles.
Le nouveau partenariat verra Facebook contribuer à développer Childnet International et les Diana Awards. programmes préexistants, offrant aux enfants de tout le pays la possibilité de devenir anti-intimidation ambassadeurs. L’idée est que ces enfants peuvent constituer un point d’appel fiable pour leurs pairs susceptibles de souffrir aux mains d’intimidateurs. Ils en sauront même suffisamment sur les précautions à prendre et à ne pas faire en matière d’Internet pour mener des initiatives de sécurité en ligne en classe.
Alex Holmes, responsable de la lutte contre le harcèlement pour le Diana Award, a déclaré que le harcèlement scolaire au 21e siècle est étroitement lié au cyberharcèlement.: « Il est intéressant de noter que, en parlant aux jeunes, nos recherches suggèrent que le plus grand harcèlement auquel ils sont confrontés se produit toujours à l'école, en face à face » il a dit. « Mais souvent, ce qui se passe en ligne est une extension du comportement hors ligne; de relations familières à l’école qui aboutissent à la cyberintimidation. Il est très rare qu’un enfant soit victime de cyberintimidation par un inconnu. C’est généralement quelqu’un qu’ils connaissent à l’école.
Le problème et la solution
Facebook a sans doute mis en place de nombreuses structures – du marquage de photos aux mises à jour de statut – qui sont utilisées à mauvais escient par les intimidateurs en ligne. J'ai demandé à Caroline Millin, des programmes de politique de sécurité chez Facebook, si ce nouveau partenariat ne faisait que contribuer à résoudre un problème que le réseau social avait contribué à créer en premier lieu.
« Nous en recevons souvent. Les gens disent que Facebook a créé un problème, mais je pense que l’intimidation est un problème de comportement qui existait bien avant Facebook.
« Je pense que nous avons la responsabilité de nous assurer que nous fournissons les meilleurs outils; pour nous assurer que nos politiques sont les meilleures politiques pour aider à protéger les jeunes. Nous y pensons en termes de conversation entre les entreprises technologiques, les parents, les enseignants et les jeunes eux-mêmes. Il doit y avoir un effort de groupe.
Même si cet « effort de groupe » prend un coup de pouce grâce à Facebook, les critiques ont souligné la nécessité de les initiatives d'éducation par les pairs doivent être étayées par une légalisation claire entre les sociétés de médias sociaux et le police:
« Il est […] essentiel que le fondement juridique soutienne tout effort communautaire et que l’éventail des sanctions juridiques soit sont des moyens de dissuasion efficaces contre l'intimidation », a déclaré Emma Woollcott, directrice juridique du cabinet d'avocats britannique Mishcon de Reya.
« L'interaction entre les fournisseurs de médias sociaux, la police et le système judiciaire est essentielle pour garantir que les forums numériques tels que Facebook et Instagram permettent aux jeunes vulnérables de vivre leur vie numérique sans crainte d'intimidation ou d'intimidation. harcèlement."
Facebook affirme qu'il contribue à garantir que les personnes impliquées ont accès à des ressources et des forums en ligne dédiés. Alors que le réseau social a parfois été accusé dans le passé d'adopter une position insensible envers les émotions de ses utilisateurs, cette initiative pourrait faire beaucoup pour que les victimes de harcèlement se sentent moins seules. Kieron Smith, un enfant ambassadeur des Diana Awards, m'a dit que son implication dans le programme lui avait ouvert les yeux sur la fréquence du harcèlement.
« J’ai réalisé qu’il s’agissait de bien plus d’une personne qui était victime d’intimidation – que tout le monde en faisait l’expérience à l’échelle nationale », a-t-il déclaré. « Je veux dire, je le savais, mais je ne savais pas comment les contacter. Ce [partenariat] permet l’accès et montre certaines des choses incroyables que font les Diana Awards.
