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Malgré la structure de gestion plate et la croissance rapide de Google, on se plaint souvent de l’absence de progression de carrière évidente, et la reconnaissance et les commentaires de la direction varient considérablement entre départements.
La catégorie « équité et respect » sur Glassdoor a obtenu une note relativement faible de 3,6, les évaluateurs s'en plaignant. était impossible de travailler sur des projets à haute visibilité, et cette promotion pouvait souvent se résumer à une popularité concours. Il semble que la politique de bureau soit aussi répandue à Mountain View qu’ailleurs.
20% du temps
Malgré la fermeture de plusieurs projets de recherche de grande envergure, comme Labs, ces derniers mois, Google reste une entreprise qui se présente comme un centre d'innovation, se concentrant sur la règle des 20 %: les travailleurs peuvent explorer d'autres projets pendant 20 % de leur temps de travail. temps. Les opinions divergent cependant sur la question de savoir si le personnel a réellement le temps de travailler sur des projets non essentiels.
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"La vérité est que même si chaque Googleur a la possibilité de consacrer 20 % de son temps à travailler sur ce qu'il souhaite, ce n'est pas carte blanche pour prendre congé le vendredi et jouer sur Xbox », déclare Chris Smith, ingénieur logiciel chez Google dans un Blog. « Avoir un projet à 20 % ne signifie pas que vous êtes responsable de 80 % de votre travail; c’est plutôt comme si vous vous portiez volontaire pour déployer 120 % d’efforts.
La capacité à travailler sur des projets parallèles dépendra inévitablement de la maîtrise de son travail quotidien. "Chez Google, les performances sont mesurées par l'impact – les avantages pour Google et ses clients", explique Smith. « Si un ingénieur est capable d'avoir un impact important, alors consacrer quelques cycles à un projet à 20 % n'est pas grave. Cependant, si quelqu’un avait du mal à répondre aux attentes telles quelles, alors contribuer à un projet à hauteur de 20 % serait une mauvaise décision.
D'autres employés sont plus enthousiastes. Steiber, expert en gestion de l'innovation, a constaté que le système de 20 % de temps avait un effet positif sur l'innovation dans l'entreprise. « Les projets 20 % étaient un sujet dont mes interlocuteurs parlaient beaucoup », dit-elle. « Premièrement, il est temps de travailler sur une nouvelle idée. Deuxièmement, la règle des 20 % est le symbole que l’entreprise vous donnera la liberté d’essayer vos propres idées. Il y a donc une attente inhérente selon laquelle vous devez faire des choses créatives.
La recherche d’un travail supplémentaire conviendra plus à certains travailleurs qu’à d’autres et cela, en fin de compte, pourrait dicter ce que signifie travailler chez Google. Au fur et à mesure de sa croissance, Google a évolué et le personnel – comme partout ailleurs – est censé accomplir son travail indépendamment des tables de billard ou des autres distractions. Les esprits libres et les cyniques détestent peut-être la culture universitaire centrée sur l'entreprise et l'enthousiasme quasi institutionnel, mais d'autres, motivés et moins las, peuvent trouver l'immersion motivante.
«Je connaissais des gens, et c'est toujours le cas, qui s'intéressent vraiment à ça», explique Wilson. « Il y avait d’autres personnes pour qui il s’agissait simplement d’un autre travail, d’une autre entreprise, et ils pourraient envisager de passer à autre chose. Il y avait aussi des gens très intelligents et compétents, mais qui critiquaient la façon dont les choses étaient faites et la culture d’entreprise.
Bien entendu, à mesure que Google s'oriente de plus en plus vers les actionnaires, ses décisions peuvent même les évangélistes réfléchissent à deux fois à son orientation, comme le transfuge de Microsoft qui est tombé amoureux du entreprise.
"Les recruteurs m'ont souvent demandé d'aider à vendre des candidats hautement prioritaires dans l'entreprise et... personne n'a été plus surpris que moi lorsque je ne pouvais plus le faire", a écrit Whittaker. "En fait, mes trois derniers mois de travail pour Google ont été un tourbillon de désespoir, essayant en vain de retrouver ma passion."
