Le départ soudain du patron de Windows, Steven Sinofsky, est la première étape d'un plan du PDG Steve Ballmer visant à remodeler Microsoft en une opération beaucoup plus intégrée, à l'instar de Google et Apple, initiés au dit l’entreprise.
Des sources au sein de l’entreprise affirment que le départ de Sinofsky signale la nouvelle concentration de Ballmer sur la coopération entre ses unités autosuffisantes – et parfois en guerre.
"Ce que j'entends sans cesse, c'est que la collaboration et l'intégration horizontale sont le nouveau mantra", a déclaré un interne de Microsoft, qui a demandé à rester anonyme. « Ils [la haute direction] comprennent que s’ils n’évoluent pas vers un modèle dans lequel les appareils et les logiciels sont davantage intégrés dans l’ensemble du système Microsoft, ils se retrouveront dans une position de faiblesse. »
Ce que j’entends sans cesse, c’est que la collaboration et l’intégration horizontale sont le nouveau mantra.
Après avoir pataugé pendant la majeure partie de la dernière décennie, Microsoft tente d’imiter la façon dont les logiciels et le matériel d’Apple fonctionnent parfaitement ensemble; ou comment la suite en ligne de Google, de la recherche à YouTube et Gmail, s'associe de manière transparente.
Microsoft – que Ballmer a rebaptisé « société d'appareils et de services » le mois dernier – possède toutes les pièces, disent les analystes, mais n'a pas réussi à les assembler. Ballmer semble désormais prêt à remodeler l’entreprise pour tenter de faire de cet objectif une réalité.
"Je m'attends certainement à ce que l'organigramme soit très différent dans six mois", a déclaré Brad Silverberg, qui dirigeait l'unité Windows lors de sa forte croissance dans les années 1990. "Il y aura une attrition parmi les gens de Steven [Sinofsky] et Steve Ballmer aura l'opportunité de créer une organisation plus harmonieuse."
Ballmer a remplacé Sinofsky par deux dirigeants réputés pour leur coopération. Cette décision marque la troisième fois au cours des dernières années que Ballmer remplace un seul chef d'unité par deux dirigeants partageant les responsabilités.
«Sinofsky a vraiment centralisé tout le pouvoir sous lui. Nous verrons comment cela se passera à partir de maintenant », a déclaré un responsable de l’unité Windows.
Des changements organisationnels plus fondamentaux pourraient être envisagés. "Beaucoup de choses sont à gagner", a déclaré David Smith du cabinet de recherche technologique Gartner. "La manière dont la direction est structurée – il pourrait y avoir davantage de changements."
Pas de place pour un bâtisseur d'empire
Sinofsky, un vétéran de Microsoft depuis 23 ans, a bâti un empire fortifié autour de son unité Windows.
Son style dur mais méthodique, qui a pris le nom de « sinofskyisation », a aliéné les autres groupes de l’entreprise, notamment l’unité Office, l’autre pilier financier du succès de Microsoft.
"Steven est un gars brillant qui a apporté d'énormes contributions à Microsoft", a déclaré Silverberg. "Mais c'était aussi un gars polarisant et les anticorps l'ont finalement rattrapé."
