Kuva 1 / 2
Microsoft saattaa saada sen niskaan, mutta kaikki ovat moitteettomia Ebayssa, joka tällä viikolla kielsi myyjiensä negatiiviset kommentit. Ei ole yllättävää, että se osoittautui johtokunnissa jakavaksi ongelmaksi.
"Myyjänä, jolla on 100 % positiivista palautetta 140 kaupasta, olen jättänyt negatiivista palautetta neljä kertaa", kertoo. pja_jennings raportteja etulinjoista. "Nämä kaikki tapahtuivat silloin, kun huutokaupan voittaja ei maksanut tai vastannut sähköposteihin. Ilman tätä sanktiota kuka varoittaa muita myyjiä mahdollisista ongelmista tämän henkilön kanssa?
Ja keskustelun toisella puolella qpw3141.
”Aiemmin monet eivät uskaltaneet jättää negatiivista palautetta petollisille myyjille, koska nämä myyjät jättivät aina vastavuoroisesti negatiivista palautetta. Niinpä teillä oli esimerkiksi Ebay-myyjiä, jotka eivät myyneet mitään muuta kuin piraatti-CD- tai DVD-levyjä, mutta silti onnistuivat jatkamaan kauppaa, koska ostajat eivät olleet valmiita ottamaan riskiä, että he joutuisivat negatiivisiksi vastineeksi."
Aivan oikein, hylätty. Se on kokemuksen ääni. Mutta se ei ole kaikki tuhoa ja synkkyyttä Ebayn taistelurintamalla pbryanw ponnahtaa esiin kuin foorumi vastaa joulun jalkapallo-ottelun.
"Minulla on ollut pari kertaa, kun olen joutunut palauttamaan ostajille, yleensä siksi, että he eivät ole lukeneet tuotekuvausta kunnolla. Kaikissa näissä tapauksissa ostaja on ollut kärsivällinen minua kohtaan ja jättänyt positiivista palautetta (jonka olen antanut takaisin).
"Uskon, että jos kommunikoit hyvin ja usein ostajan kanssa, useimmat ongelmat voidaan välttää."
Ja siinä harvinaisessa auringonpaisteessa sanomme hyvästit. Nähdään ensi viikolla.
